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[其他信息] Woolworth送货卡车把房顶和Gutter撞了，跑了，怎么办？ [复制链接]

blou10

木屐族

发表于 2021-12-13 23:10 来自手机 |显示全部楼层

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一个月前，Woolworth送货卡车送邻居家的delivery把卡车倒进我家driveway，把我家房顶和gutter撞了。因为一大早，等我们出来，人已经跑了，但是当时是看到woolworth的卡车，看不到车牌。问邻居要了他的订单信息打电话找woolworth，前三次都挺好，说帮我联系外包公司，然后说司机已经不干了，但是还没有找到肇事哪辆卡车，然后后来再打电话，一直说24小时回复，然后就没有然后了。现在已经快2个月了，请问除了自己修还有什么办法？不想用building insurance, access fee比修的钱还贵。虽然修理大概1000刀，但是就是不服气。

sk2

木屐族

发表于 2021-12-13 23:15 |显示全部楼层

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亡羊补牢装个摄像头

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blou10

木屐族

发表于 2021-12-13 23:22 来自手机 |显示全部楼层

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sk2 发表于 2021-12-13 23:15
亡羊补牢装个摄像头

谢谢，修好了装

yang5637

水晶靴族

发表于 2021-12-13 23:27 |显示全部楼层

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遇人不淑，司机缺少职业道德。

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chenrenchun

银靴族

发表于 2021-12-14 01:38 来自手机 |显示全部楼层

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你当时就应该直接报警的。

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hehuayuan125

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2021-12-14 02:04 来自手机 |显示全部楼层

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卡车司机全世界都一个德行

Jianlin

铜靴族

发表于 2021-12-14 06:47 |显示全部楼层

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告窝窝死

路过一次

皮靴族

发表于 2021-12-14 06:54 |显示全部楼层

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楼主，直接找wollie赔偿，外包公司的话都是搪塞。送货的车上印的可是wollie的logo。

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liuyang327

皮靴族

发表于 2021-12-14 07:19 |显示全部楼层

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也是不理解，为啥不马上报警。

Rainstorm

金靴族

发表于 2021-12-14 07:24 |显示全部楼层

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外包也是wws的车啊！
我雇凶杀人警察找我，对不住，我外包了。

blou10

木屐族

发表于 2021-12-14 07:47 来自手机 |显示全部楼层

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路过一次发表于 2021-12-14 06:54
楼主，直接找wollie赔偿，外包公司的话都是搪塞。送货的车上印的可是wollie的logo。 ...

谢谢，就是找woolworth，之前每次会转到Advocacy Team, 可是现在就每次说24小时负责case的人打电话给我，然后就再也不打了。

blou10

木屐族

发表于 2021-12-14 07:49 来自手机 |显示全部楼层

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liuyang327 发表于 2021-12-14 07:19
也是不理解，为啥不马上报警。

想着没人受伤，就修个gutter和瓦片，那么大的公司车险就能走，不知道会这样的德行。

Robbie2018

水晶靴族

发表于 2021-12-14 08:02 来自手机 |显示全部楼层

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你要是没有确凿证据，有视频吗？

blou10

木屐族

发表于 2021-12-14 08:03 来自手机 |显示全部楼层

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chenrenchun 发表于 2021-12-14 01:38
你当时就应该直接报警的。

现在报警还来得及吗？

blou10

木屐族

发表于 2021-12-14 08:04 来自手机 |显示全部楼层

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Jianlin 发表于 2021-12-14 06:47
告窝窝死

怎么告？现在就是负责case的人不接电话，然后客服就老是说她会24小时打来，把我晾着。

blou10

木屐族

发表于 2021-12-14 08:07 来自手机 |显示全部楼层

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Robbie2018 发表于 2021-12-14 08:02
你要是没有确凿证据，有视频吗？

没有视频，就是看到的，听到撞的声音起床看的，邻居也看到了。

Robbie2018

水晶靴族

发表于 2021-12-14 08:17 来自手机 |显示全部楼层

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blou10 发表于 2021-12-14 07:07
没有视频，就是看到的，听到撞的声音起床看的，邻居也看到了。

建议wws吧，这行业的人根本就是能骗就骗能偷就偷，。

blou10

木屐族

发表于 2021-12-14 08:21 来自手机 |显示全部楼层

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Robbie2018 发表于 2021-12-14 08:17
建议wws吧，这行业的人根本就是能骗就骗能偷就偷，。

现在就是woolworth不接我电话，也不回我电话。哎，这个星期再打几个，不行就自己修了。谢谢。

GEWEIYA

银靴族

发表于 2021-12-14 08:25 |显示全部楼层

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路上没有监视器吗？没有就自认倒霉。

5222e

银靴族

发表于 2021-12-14 08:33 来自手机 |显示全部楼层

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这事情肯定邮件啊，打电话这没记录的形式怎么靠谱？

用户无名

皮靴族

发表于 2021-12-14 08:35 来自手机 |显示全部楼层

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这么大公司也这么流氓?

blou10

木屐族

发表于 2021-12-14 08:38 来自手机 |显示全部楼层

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5222e 发表于 2021-12-14 08:33
这事情肯定邮件啊，打电话这没记录的形式怎么靠谱？

谢谢，我给woolworth邮件也发了，照片和修理的报价都发给他们了，wws邮件从来也不回，打电话就说邮件收到了，但是还在和外包公司调查，找到了司机，但司机不干了，还没找到肇事的车。

blou10

木屐族

发表于 2021-12-14 08:39 来自手机 |显示全部楼层

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GEWEIYA 发表于 2021-12-14 08:25
路上没有监视器吗？没有就自认倒霉。

摄像头一定得安排。

blou10

木屐族

发表于 2021-12-14 08:41 来自手机 |显示全部楼层

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用户无名发表于 2021-12-14 08:35
这么大公司也这么流氓?

所以不要相信大公司，大公司反而找人更麻烦。每次打电话都要等至少半小时，然后客服接负责这个事的Advocacy Team，最后来一个24小时她再打给你。

dadanding

银靴族

发表于 2021-12-14 08:44 来自手机 |显示全部楼层

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这种可以报警看看，hit and run，但是警察也可能不接因为你没车牌号。澳洲就这样，你没有车牌号很困难，这是司机的个人行为，即使你告到法庭你都很难赢

GEWEIYA

银靴族

发表于 2021-12-14 08:47 |显示全部楼层

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blou10 发表于 2021-12-14 08:39
摄像头一定得安排。

sydnewcomer

银靴族

发表于 2021-12-14 08:48 |显示全部楼层

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简直不能相信WWS 能这么处理。楼主别包子啊，你有邻居作证，千万不可自己忍气吞声自认倒霉。在facebook 上问问看，应该会有热心local 给你支招的。

dyzinsyd

银靴族

发表于 2021-12-14 08:54 来自手机 |显示全部楼层

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下功夫，找媒体

苏大强

布鞋族

发表于 2021-12-14 08:57 |显示全部楼层

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必须找他们！！！打wws投诉电话

ivy-liao

水晶靴族

发表于 2021-12-14 08:58 来自手机 |显示全部楼层

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心太大了，都听到声音的还不拍照取证啊。。。

good luck，等你后续

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