精华好帖回顾
· 难忘一刻（征文） (2005-1-14) sail	· 爷爷和爸爸合力给孩子的trampoline做了一个阶梯（床板系列之4） (2010-12-5) coleclark999
· 我的2010摄影总结（多图） (2011-1-5) kur7	· 北疆风光——白哈巴 (2013-12-23) flyingdog12321

查看: 1650|回复: 10

Telstra smart modem(Nbn)有网，但是blue light [复制链接]

发表于 2020-7-4 20:52 |显示全部楼层

此文章由 skie 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 skie 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

家里是telstra NBN,modem今天一直是blue light, 正常应该是green light.

家里有网，网速也正常。

但这个blue light是mobile back up connection.

我把猫， nbn 重启很多次都没用。打telstra，自动语音，回答一些问题，就自动挂断了。

大家有什么方法，能恢复正常green light

intel5858

铜靴族

发表于 2020-7-4 21:00 |显示全部楼层

此文章由 intel5858 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 intel5858 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

Off                Powered off
Green             Fixed online
Blue                Mobile online

用的是MODEM 的 SIM卡吧

大鸣鼎鼎

银靴族

发表于 2020-7-4 21:03 |显示全部楼层

此文章由大鸣鼎鼎原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者大鸣鼎鼎所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

nbn 坏了假在线

pzh

白金靴族

发表于 2020-7-4 21:07 |显示全部楼层

此文章由 pzh 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 pzh 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

把sim卡拔出一半，如果不工作就是没外网，如果正常工作就行了

skie

皮靴族

发表于 2020-7-4 21:09 |显示全部楼层

此文章由 skie 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 skie 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

intel5858 发表于 2020-7-4 20:00
Off                Powered off
Green             Fixed online
Blue                Mobile online ...

blue light 用的是modem里的sim card.

咋恢复呀? 网上查telstra outage, 我家网是正常。

那是不是NBN有问题?

imbonnie

皮靴族

发表于 2020-7-4 21:11 来自手机 |显示全部楼层

此文章由 imbonnie 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 imbonnie 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

这个就是nbn出问题，打telstra tech team 1800 834 273，他们会测试然后尽快修复

skie

皮靴族

发表于 2020-7-4 21:21 |显示全部楼层

此文章由 skie 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 skie 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

imbonnie 发表于 2020-7-4 20:11
这个就是nbn出问题，打telstra tech team 1800 834 273，他们会测试然后尽快修复

谢谢。打了电话。人工语音说，给我发短信，点短信连接，留消息，然后会有人联系我。

我明天，再打电话试试吧。

ellie乖乖

木屐族

发表于 2020-7-4 22:27 |显示全部楼层

此文章由 ellie乖乖原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 ellie乖乖所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

Telstra app里的在线support试一试。

mingn04

白金靴族

发表于 2020-7-5 00:53 |显示全部楼层

此文章由 mingn04 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 mingn04 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

可以online chat，或者手机里的app 自测，如果测出是他们的问题会提示约appointment 上门维修。

skie

皮靴族

发表于 2020-7-5 14:53 |显示全部楼层

此文章由 skie 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 skie 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

mingn04 发表于 2020-7-4 23:53
可以online chat，或者手机里的app 自测，如果测出是他们的问题会提示约appointment 上门维修。 ...

今天online chat，网恢复正常了。

好像是我家的cable有问题，就是一头红色，一头黄色，分别连接Nbn box和smart modem. 我正好还有一个，换上就好了。

Telstra 从系统查，他们没问题。安排NBN周一再来检查一下。

mingn04

白金靴族

发表于 2020-7-5 15:12 |显示全部楼层

此文章由 mingn04 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 mingn04 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

skie 发表于 2020-7-5 13:53
今天online chat，网恢复正常了。

好像是我家的cable有问题，就是一头红色，一头黄色，分别连接Nbn box ...

那就好。Telstra 的客服还是不错的。

Always together, forever apart.

返回列表

		自动登录	找回密码
密码			注册

精华好帖回顾

Telstra smart modem(Nbn)有网，但是blue light [复制链接]

发表回复

浏览过的版块

精华好帖回顾

Telstra smart modem(Nbn)有网， 但是blue light [复制链接]

发表回复

浏览过的版块

Telstra smart modem(Nbn)有网，但是blue light [复制链接]