急，急，bupa standard visitor cover 游客保险问题

leineng

今天去登陆父母的bupa账户，发现保险条款变了，standard visitor cover的保险从5月起只保50s以下的了。那这样像我父母60几岁的人不是一下子就变成没有保险了。查了最近一次bupa的信附带的条款是没有50s限制的。一下子就懵了，这几天还想带妈妈去看病呢。着急死了。请坛里的懂行的大神解惑。

孙行者

合同应该以签订投保时的条款为准。你看一下你自己的合同，签订了合同就不会改变。
另外，你是在什么平台上买的，就咨询那里的客服，收了保险费，就应该履行合同约定。

leineng

孙行者 发表于 2020-5-29 01:28
合同应该以签订投保时的条款为准。你看一下你自己的合同，签订了合同就不会改变。
另外，你是在什么平台上 ...

我是在bupa官网上买的，一直是direct debit，从2015年就开始买了，只在每次父母回国的时候暂停，回来就恢复。
我也觉的是应该以一开始时候的条款为主。如果真是从5月开始只保50s一下的，我肯定很多人的父母都会收到影响，而且这样一来的话，就不满足签证保险的条款了。这打击面太广了。

zn7726

前两个月还带爸妈去看病 也是这个 买的时候写生日了 没提50岁以下啊

leineng

zn7726 发表于 2020-5-29 01:55
前两个月还带爸妈去看病 也是这个 买的时候写生日了 没提50岁以下啊

我是今天在mybupa上的cover detail里看到的，从5月1号开始起效。也不知道是不是指5月一号之后开始买的保险只保50岁以下。有点懵。不知道坛里有没有bupa的员工能解释下。

leineng

晚上打bupa的电话，给转到丹麦去了。感觉因为疫情是

zn7726

leineng 发表于 2020-5-29 07:35
晚上打bupa的电话，给转到丹麦去了。感觉因为疫情是

你现在再quote一下，用实际>50的年龄，看看quote有没有变化，有没有要你买另外一种，或者保费有没有上升

如果你用60岁的个人信息去买保险，买来之后发现>50以上不可以用，那讲不通啊

leineng

打了BUPA的客服电话，请客服查了下父母现在的保险条款，是没有年龄限制的。

cristinalu

刚看了bupa网站，50岁以上真的选不到产品了，这也挺麻烦的。

leineng

cristinalu 发表于 2020-5-31 00:32
刚看了bupa网站，50岁以上真的选不到产品了，这也挺麻烦的。

我的理解是对于5月后面新的保险有限制了。其实就是涨价。

孙行者

leineng 发表于 2020-5-29 13:19
打了BUPA的客服电话，请客服查了下父母现在的保险条款，是没有年龄限制的。  ...

也就是说，你原先买的保险仍然有效。

孙行者

leineng 发表于 2020-6-1 11:38
我的理解是对于5月后面新的保险有限制了。其实就是涨价。

你有沒有问客服五一之后可以买什么保险？用于满足签证要求？

leineng

孙行者 发表于 2020-6-1 13:44
你有沒有问客服五一之后可以买什么保险？用于满足签证要求？

没有问。 我知道allianz也有访客保险，仅供参考