警惕David Jones的虚假打折广告

phoenixlyx

3月21日周六， DJ的部分化妆品八折，广告大打特打。周五的时候也有看到其他群友发过帖子。

21号上午下了一单，兰蔻，雅诗兰黛，Dior，几个自己和妈妈常用的护肤品，都是八折系列的。当天晚上收到邮件说“unable fulfill”，就没有然后了（邮件里面说3-5个工作日会处理退款，完全没有消息！）。

21号还帮朋友下了一单，因为告诉朋友打折的消息，她常用的la mer是打九折，聊胜于无吧，而且最近都不能出门，网购送来家也好。结果这单下完，连个确认邮件都没有（是因为第二天收到第一单被取消，想看这单有没有被取消，才发现这单连确认邮件都没发来）。

回到第一单，因为确实是自己日常需要的，周日看到被取消的邮件后，就重新下了一单，购买了周六第一单里面一件Dior霜，全价购买。结果周三收到邮件说process，今天（周五）收到邮件快递已发出。

所以，DJ并不是因为没有货才砍单的，就是虚假打折广告招揽而已！

以后绝对不会在DJ网站购物，远离这种浪费我时间，又破坏我心情的破公司。

危险

马上就倒闭的公司了。。

tf717202165

这次下了十几单，lamer精粹水买了快20个，都发货了。收到大部分了, 还有几个没收到。他家有砍单的习惯，但是这次挺好

好了呀

这周买了两单居然都没被砍，收到一单，另一单说昨天也发货了

phoenixlyx

tf717202165 发表于 2020-3-27 22:07
这次下了十几单，lamer精粹水买了快20个，都发货了。收到大部分了, 还有几个没收到。他家有砍单的习惯，但 ...

希望借你吉言，我朋友的la mer也能顺利发货，不然这连订单确认邮件都没有，怎么找他们

老沈在澳洲

如果这样，可以拿着2个订单去告他们吧？

phoenixlyx

好了呀 发表于 2020-3-27 22:38
这周买了两单居然都没被砍，收到一单，另一单说昨天也发货了

你买的是全价的吧？全价的都没砍
所以我才说打折的是虚假广告

shiyongdd

DJ的网站 谁用谁知道 从没用过这么烂的

phoenixlyx

老沈在澳洲 发表于 2020-3-27 22:46
如果这样，可以拿着2个订单去告他们吧？

只不过现在这种特殊时期，哪还有心情跟他们搞这出。给contact us发过好几次邮件了，都石沉大海。
打算明天打他们客服电话试试。
真心烦这种事情，这么大的公司，就不能做到像Amazon，或者其他公司那样显示库存吗，有货就是有货，没有显示卖完。
现在这样有种非法敛钱，拿去用一阵子再说的感觉。

katherman

挺恶劣的啊

alwaysjjyy

我也买了打折的，分了两单发货，一单已经在路上了，还有一单还在配货，没有消息也没被砍单

sugarcatty

不是虚假广告吧，应该是卖光了....你星期六没去店里，有直播卖货的，人不少，想买个雅诗兰黛的白金粉底液告诉我华人的色号都卖光了，叫我去online看看，online木有...

Newchapter

我用了很多年了，每次都发货并且很快。最近的也是发货收到了，连赠品也收到。  可能有些同一样东西买几瓶就会砍单。基本广告对于我来说没有虚假成分。

tf717202165

sugarcatty 发表于 2020-3-27 23:32
不是虚假广告吧，应该是卖光了....你星期六没去店里，有直播卖货的，人不少，想买个雅诗兰黛的白金粉底液告 ...

粉底液去catch 网站看，直接打折，看有没有自己要的号

Tictac999

9折买的la Mer 已经收到， 8折雅诗兰黛已经在路上周一到。没有虚假广告

phoenixlyx

好吧 既然有这么多人的订单没出问题 那就算是我自己点子背吧
这已经我第二次折扣的单被砍了
反正说出来给大家多一些了解吧
我自己是不会再用了

Hong606

它家离关门也不远了吧。

imayclear

网站确实做的非常烂，库存不对经常被砍单也是事实。不过应该不是虚假广告。经过常年DJ网上购物和砍单的经验，我发现他们是这样的。网上订单一下很多有的产品网上没了，柜台还有就分到柜台出货，但是量太多可能楼主的单子分捡的时候已经没货了。而隔天买的单就被分到另外一个有货的门店（终于他们发现之前那个店没货了），发货了。

qiqi2012

DJ网站烂是众所周知的，但一定不是虚假广告！一早去实体店货全的很

随便如何

网上打九折送两选一礼包后和我说选的礼包没货就不送 我我和他们说能给我另一款礼包吗 不同意
下单的时候礼包有货发货就砍礼包 还发邮件道歉   网站提示错误应该补偿我另一款礼包

ssis2010

phoenixlyx 发表于 2020-3-28 20:07
好吧 既然有这么多人的订单没出问题 那就算是我自己点子背吧
这已经我第二次折扣的单被砍了
反正说出来 ...

有可能被截单了 客服自己买走了

cooljoey

我上次Myer买的被砍单了，找网上客服根本不理，后来去实体店立马给了。楼主如果不是买的限量，可以去实体店问问。我这次DJ买的东西基本都收到了，还有一单周一会到。

luckyfortunecat

怎么会是虚假广告呢……这么大的企业犯不上、只能说他们系统实在是太烂了、网购和店里的库存不共享、oos了系统也没来得及更新。楼主这口气太大了，DJ要是小心眼找你麻烦说侵害他们名誉呀

Poweregg

危险 发表于 2020-3-27 22:03
马上就倒闭的公司了。。

myer DJ都倒了的话 还没啥靠谱的替代

unicornyue

8折买了雅顿和雅诗兰黛，分了两次寄，都没有被砍

cxy0614

点背吧，拿着两个订单去扯皮试试。
DJ网站是出了名的烂，用员工折扣的都知道经常有bug价，还不砍单那种，说的64折，其实4-5折