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[学习培训] 纪念我曾经的工作：挂蛋! [复制链接]

魔头

水晶靴族

发表于 2009-9-15 22:49 |显示全部楼层

此文章由魔头原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者魔头所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

为了靴子，拼了，

大家忍耐一下我跳跃的汉语。

========================================================

凭着狮子座那按耐不住的本性，我这个‘进步’SALES，对带团又是跃跃欲试。平时不少指导新来的导游如何巧妙的忽悠客人，如何旁敲侧击的在讲解词里潜移默化的给游客洗脑：什么见到羊群，说维省是澳洲的畜牧业大省，羊毛产量第一（店里主打羊毛类制品，羊毛被为首）；再把羊解剖，零价都拿出来说事儿：全是宝 — 羊胎素（羊胎素口服品，外涂美容品），羊皮里提取羊毛脂（绵羊油用地着啊） BLAH,BLAH。跑题了，做SALES太敬业。

正巧赶上年底忙季，国内团赶场般的涌入墨尔本， TRAINING GUIDE 没上手，加上可以灭灭我那跃跃欲试的劲头，店长扔给我一个扒不出油水的垃圾团。切~~~ 不就是中站团嘛，不就是江浙团嘛，不就是行程紧张嘛？！无所谓，凭咱对店里产品的熟悉程度，凭咱这几年练就的突击能力，这三寸不烂之舌，非要炸他们点出来！

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JuJu	+ 6	你太有才了
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edith921

版主

发表于 2009-9-15 22:50 |显示全部楼层

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前排沙发

魔头

水晶靴族

发表于 2009-9-15 22:50 |显示全部楼层

接团

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第2天一早，梳洗打扮，跑去见司机，脸上堆笑，一口一个‘大哥’，一口一个‘多多关照’，点头哈腰--- 人在屋檐低头矮啊。在店里，DRIVER GUIDE都是要对SALES毕恭毕敬，现在落人家手里，，只有低眉顺眼；庆幸平时比较低调，气焰没那么嚣张。

。。。。。。。。。。。。。

每次在机场看到举着纸接人/团的人，总觉得很逊，这次‘终于’轮到自己了。真是有点犯贱，还主动请缨 =。= 。

嗳，来了，来了。抢行李的人群中，一位抻脖子向外张望的人，直觉就是领队。喜上眉梢，虽然已经晚点40多分钟，总算等到人儿啦！

寒暄之后，拉一帮人上车。自我介绍，客套话，进入讲解正题---头晚突击不少，偶尔几个数字，也在行程单后面标注，扫一眼，全搞定。简直就是小CASE。OH YEAH。

偷扫了一眼客人们，，热情不高，，多日的车马劳累，这些年轻人也承受不起，整都是涝秧儿的茄子，无精打采啊。无所谓，凭咱这敬业的态度，怎么都要把讲解词吐露儿完。

‘哎，导游，导游’，离我最近一32，3岁左右的‘成功男’开问了：‘墨尔本到底多少人口？！怎么你说的和我书上写的不一样啊，我这上没你说的那么多人口’。
=。= 日，成心啊！拿本澳洲旅游书，在考察我！？切，小样的，怕你啊?!
满脸堆笑，道‘是这样的，我们经常提到的墨尔本，一个是广义的墨尔本，包含市中心和周边的区域；另外一个指墨尔本市中心。。。。。。’。玩赖！居然还有拿着旅游书难为导游地？！大家都不容易啊。

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maribel	+ 5	hahaha

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houge

铜靴族

发表于 2009-9-15 22:53 |显示全部楼层

抢坑。。。

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edith921

版主

发表于 2009-9-15 22:57 |显示全部楼层

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魔头你就说带团去stripper club的事吧进入重点

Eureka

木屐族

发表于 2009-9-15 22:59 |显示全部楼层

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原帖由 edith921 于 2009-9-15 21:57 发表
魔头你就说带团去stripper club的事吧进入重点

fully support...

WA---not the place to be -_-'

魔头

水晶靴族

发表于 2009-9-15 23:01 |显示全部楼层

吃饭-插曲

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饭点在司机大本营，条件当然是 =。=；

没办法，国内把团费压那么低，只能这条件。司机导游也要跟着‘受罪’。

客人多，2桌才装下，正好我和司机大哥不用和他们挤 ---一堆浙江人，说话叽里呱啦，哪儿个听得懂

。

正和司机大哥在旁边小桌吃着。另外一团导游出现，OH YEAH，是我们那大帅哥，养眼地很

。帅哥过来打桌，‘美女，呀！你怎么上团啦’

乖乖，再大点声，我那2桌客人非都听到不可！！谁出来愿意让新导游带啊，谁都不愿意被练手啊

帅哥又转向司机，“X哥，照顾点我们美女啊，给我个面子啊” :o ，乖乖，怎么说司机大哥也够你爹的辈儿啊。。

帅哥团终于走了。司机大哥愤愤的说，‘小P孩儿，算个老几？！要我给你面子！我偏不给！。。。。。（省去中间内部揭底，花边新闻若干字）' (撞死的心都有了)
还要打圆场，‘他年纪太轻。我当然还要大哥照顾啦’

这年头，人人关系微妙啊，要学地真多，说话可得有把门的。有我练的了

[ 本帖最后由魔头于 2009-9-15 22:04 编辑 ]

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UEJ	+ 3
旋木	+ 15	感谢分享
steveking	+ 6	给点甜头，看这架势，中长篇错不了

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蓝月亮

银靴族

发表于 2009-9-15 23:01 |显示全部楼层

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哈哈，终于开始赚分了魔头mm

第一名

水晶靴族

发表于 2009-9-15 23:01 |显示全部楼层

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沙发

魔头

水晶靴族

发表于 2009-9-15 23:02 |显示全部楼层

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原帖由 edith921 于 2009-9-15 21:57 发表
魔头你就说带团去stripper club的事吧进入重点

还有man's gallery

魔头

水晶靴族

发表于 2009-9-15 23:03 |显示全部楼层

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原帖由 蓝月亮 于 2009-9-15 22:01 发表
哈哈，终于开始赚分了魔头mm

我受不了了，没得卖身，卖点文字，，
不用看，光加分就好了

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参与人数 2	积分 +4	收起理由
doubleseven	+ 2	这都行
tryitagain	+ 2

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Melbourner1978

银靴族

发表于 2009-9-15 23:04 |显示全部楼层

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来晚了(paopaobing(19))

edith921

版主

发表于 2009-9-15 23:04 |显示全部楼层

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原帖由魔头于 2009-9-15 22:02 发表

还有man's gallery

我去过那

给我留下深刻印象的是旁边桌的一女生，华人，满身抹的粉底液，还不均匀，好死不死有荧光剂成分，一片漆黑中就她最显眼

人生只似风前絮，悲也零星，欢也零星，都作连江点点萍

叶多爸爸

臭鞋族

发表于 2009-9-15 23:07 |显示全部楼层

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我看成工作是“扯蛋“了。

Melbourner1978

银靴族

发表于 2009-9-15 23:07 |显示全部楼层

NLM果然都很彪捍

￡猪猪￡

白金靴族

发表于 2009-9-15 23:08 |显示全部楼层

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倒~ 现在才看到这个帖子

man's gallery 是什么地方？

edith921

版主

发表于 2009-9-15 23:08 |显示全部楼层

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原帖由 叶多爸爸 于 2009-9-15 22:07 发表
我看成工作是“扯蛋“了。

窃以为挂更狠

注：以上内容请18岁以下人士自动回避，18-21岁人士请在家长指导下阅读

[ 本帖最后由 edith921 于 2009-9-15 22:10 编辑 ]

人生只似风前絮，悲也零星，欢也零星，都作连江点点萍

蓝月亮

银靴族

发表于 2009-9-15 23:10 |显示全部楼层

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啥叫挂蛋啊

astina

管理员

发表于 2009-9-15 23:11 |显示全部楼层

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原帖由 edith921 于 2009-9-15 22:04 发表

我去过那给我留下深刻印象的是旁边桌的一女生，华人，满身抹的粉底液，还不均匀，好死不死有荧光剂成分，一片漆黑中就她最显眼

我也去过，无聊的想睡着

于无声处听惊雷

甜螺

银靴族

发表于 2009-9-15 23:11 |显示全部楼层

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耐心

等下文

魔头

水晶靴族

发表于 2009-9-15 23:15 |显示全部楼层

上路

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妈呀，真没想到，他们对如此难以下咽的饭菜，还能这么有兴趣的吃超时30分钟。

哎，果然是新手，没及时撤他们桌子。
划拉游客，准备启程赶赴金矿。啊。。。怎么那么多事儿，说要走，又集体伦敦

。我都快成热锅上的蚂蚁，他们还不急，就一天的行程，这都要下午1点了，还没出餐厅。OMG

时间嗖嗖地过去了，赶快上路啊！！！！！！！

哎，这司机大哥开车可真安稳，也不着急，，可我急啊。。金矿这么个开法，哪辈子能到啊。悄悄凑到司机耳边，耳语'X哥，您看，我这也没经验，吃饭耽误了点时间，您看，咱能稍微快一点点不’。大哥拽起京腔“我也不是小C，他都可以去F1了，这路上人家都开120脉，我们这种老人家怎么能比！’

晕，那帅哥还真给我‘帮大忙’了。。大哥态度90度转变。

。。。。。。。。。。。。。。。

咬紧牙，我顶着！继续讲解！

。。。。。。。。。。。。。。。

‘导游导游，路边那个飘地是啥？！干啥的？！’

‘鲤鱼旗，为了测风向，旁边有小机场’

‘导游，导游，那车是干吗的？！’
‘长途货运车。澳洲公路运输很发达，物流公司多，一般运输都是公路’ （不是吧，这都问，崩溃ING..）

‘导游，导游’
。。。。

‘导游，导游’
。。。。

‘导游，导游，这是啥花’