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Belong NBN 一小时内频繁断网好几次，悔不当初啊！ [复制链接]

SoleSister

木屐族

发表于 2020-1-29 21:36 |显示全部楼层

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从Telstra新转到Belong的，刚装上两周，网络频繁掉线严重影响孩子们的学习积极性。悔啊！
签的是12个月合同，咋办啊？

jjjjjj0106

草鞋族

发表于 2020-1-30 01:28 来自手机 |显示全部楼层

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我的宽带这两周也有同样的问题，明天打电话问问belong看看

m19950105

布鞋族

发表于 2020-1-30 02:02 来自手机 |显示全部楼层

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使劲怼，表现出情况越严重，belong越重视。记得把TIO拿出来说事，他们网络继续不行就告到TIO。

ymf9901071

银靴族

发表于 2020-1-30 02:27 |显示全部楼层

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看来真不能只顾着贪便宜呀

future2521

水晶靴族

发表于 2020-1-30 10:39 |显示全部楼层

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把belong给的破猫直接扔垃圾桶。换个$200+的

nux

布鞋族

发表于 2020-1-30 11:10 |显示全部楼层

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圣诞放假期间也遇到这个问题。打电话给Belong严正投诉，后来客服远程reset了包括modem和PPoE账号密码在内一切，稳定了不少，元旦之后就基本上没断网了。

就是内印度口音啊……理解起来很费神。

嗯

LAURETTA

皮靴族

发表于 2020-1-30 12:39 |显示全部楼层

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还好没转去belong啊

s4161441

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2020-1-30 12:41 |显示全部楼层

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我用的belong还是很稳定的啊

9528

皮靴族

发表于 2020-1-31 11:06 来自手机 |显示全部楼层

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future2521 发表于 2020-1-30 10:39
把belong给的破猫直接扔垃圾桶。换个$200+的

是不管哪种连接(fttp, HFC, fttc)都可以这样做吗？Belong给的Modem是完全只是当路由，没调制解调器的功能吗？多谢

Felix Mobile推荐码: LZ00114

bjtulip

铜靴族

发表于 2020-1-31 12:49 |显示全部楼层

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s4161441 发表于 2020-1-30 11:41
我用的belong还是很稳定的啊

我的也是，有过断网现象，但很少，基本没什么感觉

热爱可抵岁月漫长

小河

银靴族

发表于 2020-1-31 12:51 |显示全部楼层

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我的很稳定啊。

future2521

水晶靴族

发表于 2020-1-31 13:00 |显示全部楼层

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9528 发表于 2020-1-31 11:06
是不管哪种连接(fttp, HFC, fttc)都可以这样做吗？Belong给的Modem是完全只是当路由，没调制解调器的功能 ...

反正没有NBN字样的，有belong logo的都不需要。。。

我愛你中國，親愛的母親。我為你流淚，也為你自豪！

hwdai

银靴族

发表于 2020-1-31 13:31 来自手机 |显示全部楼层

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把所有的手机都重启一遍，然后就好了。

lololhahaha

草鞋族

发表于 2020-1-31 23:17 来自手机 |显示全部楼层

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Belong 就是垃圾中的战斗机啊。7点准时降速，ping高的LOL都玩不了。

rails

木屐族

发表于 2020-2-1 07:17 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由 rails 于 2020-2-20 20:54 编辑

...

jjjjjj0106

草鞋族

发表于 2020-2-2 20:09 来自手机 |显示全部楼层

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更新一下。昨天打了个电话给belong，10分钟后有印度口音的接听。又花了几分钟查出来是和账号有关的问题，我也不太懂，反正最后解决了。到现在都没有再掉线

panmiss

木屐族

发表于 2020-2-2 22:51 |显示全部楼层

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好像是因为Telstra的网络问题，Telstra也坏了。

Ger

银靴族

发表于 2020-2-2 23:33 |显示全部楼层

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lololhahaha 发表于 2020-1-31 23:17
Belong 就是垃圾中的战斗机啊。7点准时降速，ping高的LOL都玩不了。

Belong NBN 从来都很正常！

9528

皮靴族

发表于 2020-2-3 13:16 来自手机 |显示全部楼层

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future2521 发表于 2020-1-31 13:00
反正没有NBN字样的，有belong logo的都不需要。。。

厉害，今天给NBN打电话，正好问了一嘴，得到的确认是NBN connection box实际上是modem,ISP给的虽然是modem+路由器二合一，但是完全可以不使用，上个自己的路由器，接到connection box上就可以了， FTTC是肯定这样的，不确认其他连接方式是不是也是一样

Felix Mobile推荐码: LZ00114

xjcs88

银靴族

发表于 2020-2-3 13:29 |显示全部楼层

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9528 发表于 2020-2-3 12:16
厉害，今天给NBN打电话，正好问了一嘴，得到的确认是NBN connection box实际上是modem,ISP给的虽然是mode ...

HFC给的黑盒子就是猫，路由器随便用啥都可以。不过Telstra在接通时需要用一次送的路由器，去修改那边你服务的状态为activated。

十四，记得给我写信啊。

hkyeka

铜靴族

发表于 2020-2-7 20:47 来自手机 |显示全部楼层

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这种网络问题我修了很多了。一般都是线路问题、打电话给服务商叫nbn来修即可。我修的很多客户都是一周前反馈的，很多都是接头没做到位

jianxli

皮靴族

发表于 2020-2-10 21:22 |显示全部楼层

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hkyeka 发表于 2020-2-7 19:47
这种网络问题我修了很多了。一般都是线路问题、打电话给服务商叫nbn来修即可。我修的很多客户都是一周前反 ...

你就是说问题出在nbn的线路上，而不是Belong的问题？

yl19

金靴族

发表于 2020-2-11 13:37 |显示全部楼层

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我的 Spintel 也是阿
真是　濫倒　沒話說阿

hkyeka

铜靴族

发表于 2020-2-11 16:31 来自手机 |显示全部楼层

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jianxli 发表于 2020-2-10 21:22
你就是说问题出在nbn的线路上，而不是Belong的问题？

不同的服务商都是用nbn的网络，你只要报故障NBN 后台都会查的。查到是NBN 网络的问题一般就会派我们过去。基本我们都是每去一次都能解决。有些涉及tap 的问题可能会拖一两周。极个别属于运气不好的，例如pit积水，Mdu盒子不挡雨等，那估计就是修好过不久又坏了

ARACT

金靴族

发表于 2020-2-15 22:10 来自手机 |显示全部楼层

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便宜没好货呀

ARACT

金靴族

发表于 2020-2-15 22:10 来自手机 |显示全部楼层

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人生让这破网速都浪费了

and

木屐族

发表于 2020-2-15 22:16 来自手机 |显示全部楼层

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No bit network NBN

lzaoset

皮靴族

发表于 2020-2-15 22:28 来自手机 |显示全部楼层

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hkyeka 发表于 2020-2-11 16:31
不同的服务商都是用nbn的网络，你只要报故障NBN 后台都会查的。查到是NBN 网络的问题一般就会派我们过去 ...

问个技术问题。MDU 里的FDT最多可以支持几个用户ntd？

caesarstone

木屐族

发表于 2020-2-25 19:18 |显示全部楼层

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我们家也是刚按了两个星期，昨天开始断了4次。今天下午又短了。现在重新启动也没用了。belong约了NBN的明天下午来修。希望一次能修好。

caesarstone

木屐族

发表于 2020-2-25 19:21 |显示全部楼层

我们家的刚按了两周，昨天断网4次。今天下午断网后，重启NBN box也没有用了。就再也没有网络了。belong约了NBN的明天下午来修。

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