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前阵子我车子扎胎,我车子上的一个乘客,因为扎胎说背部受伤,然后去医院做检查,出了验伤报告,说是因为扎胎时收到的冲撞而导致背部受伤,然后向我要求理赔,这几天我到处打电话咨询这个事,警察说先给保险公司打电话,如果他们需要警察的报告,警方会提供的,然后我打RACQ的电话,他们让我打MAIC的电话,说伤亡事故归他们管,然后我打了MAIC,他们说他们是政府部门,是专门负责管理保险公司的,不是保险公司,让受伤的那个乘客自己打你的保险公司,然后转CTP部门,让他们去处理,所以到头来,我其实是什么都不用做了?
也就是说,出事故后,想要索赔的一方要自己主动联系对方保险公司就能索要赔偿了?对方不给资料也完全不会影响理赔的过程,是这样的吗?
话说我是在昆州生活的 |