BMW的看车体验

edicjh

得知新X5有样车了，就兴高采烈地跑到south yarra BMW去看，来了个老外销售，一看就前一天宿醉还没睡醒的样子，上来三板斧：现在开什么车，多少预算，今天买车吗。。。。我真是服了，连个最基本功能都不介绍先也不寒暄下。忍了，想说来都来了就试下车呗。结果这销售全程玩手机，然后连试驾路线都没有，就让我随便开得了-结果我由于不熟悉路全程都在堵车。整体体验非常差，完全不知道新车有啥新功能，和其他同类车型有啥优势。不知道是不是这位销售一贯都这样，还是本人要求实在太高。。。。

申明下，这个不是针对这家dealer，我也知道这家dealer肯定还有其他非常专业的销售，只是这位不愉快的体验让我个人不会再去这家店了。。。。

tan0010

想试驾体验好，远离市区附近的4儿子店

tan0010

楼主要是开宾利法拉利，钥匙一亮估计老外哈喇子都流出来了

happy770

tan0010 发表于 2018-12-11 12:17
楼主要是开宾利法拉利，钥匙一亮估计老外哈喇子都流出来了

那还会去看bmw嘛

qwerty_01

其实堵车挺好的这个体验比较贴近真实生活。 而且你没试爽你可以要求继续体验的。

他不介绍我就自己体验然后各种按钮你就都摁摁反正摁不坏的。遇到不清楚的地方就问问他，通常来说你问问题了他都不会爱答不理的而且你可以根据他的回答看看他对车子有多少了解。

我反正买车前自己都做点功课然后有针对性的去问他，通常来说效果都还可以。 他热不热请并不影响我试车反正最后买不买跟他对我的热情程度关系不大。

Jasondudu1212

qwerty_01 发表于 2018-12-11 12:26
其实堵车挺好的这个体验比较贴近真实生活。 而且你没试爽你可以要求继续体验的。

他不介绍我就自己体验然 ...

有道理 没必要因为他人的态度影响自己的决定

Jasondudu1212

毕竟你买的是ＢＭＷ 不是那个Sales

bing029

第一句话问你开啥车是ABB销售管用伎俩，由此来判断你是否有实力买，典型的以貌取人！！
上次去Parramatta MB，开的是LD练手之2013Yaris，结果基本没人理我，我无压力的参观各种AMG车，哈哈哈。。。5

Zmlmf

bing029 发表于 2018-12-11 11:49
第一句话问你开啥车是ABB销售管用伎俩，由此来判断你是否有实力买，典型的以貌取人！！
上次去Parramatta M ...

我也喜欢自己看车。。有几次试驾也是自己开的，销售没在车上

edicjh

tan0010 发表于 2018-12-11 12:16
想试驾体验好，远离市区附近的4儿子店

不是单单说试驾体验不好，是整个销售过程也不介绍功能，就催着下定，都不知道他这样怎么能卖车。。。连基本的销售培训都没有，感觉像我求着他买车似的。。。

fanglei822

bing029 发表于 2018-12-11 12:49
第一句话问你开啥车是ABB销售管用伎俩，由此来判断你是否有实力买，典型的以貌取人！！
上次去Parramatta M ...

索性说现在没车估计还好一些

edicjh

Jasondudu1212 发表于 2018-12-11 12:46
毕竟你买的是ＢＭＷ 不是那个Sales

嗯，这肯定影响不了我的决定，墨村bmw dealer那么多，才不会回这家店问这销售买呢

qwerty_01

edicjh 发表于 2018-12-11 12:53
不是单单说试驾体验不好，是整个销售过程也不介绍功能，就催着下定，都不知道他这样怎么能卖车。。。连基 ...

你可以直接怼他啊。
你说你也不告诉我这车哪里好也不好好给我介绍一下，我怎么能这么快的做决定呢？

edicjh

qwerty_01 发表于 2018-12-11 12:26
其实堵车挺好的这个体验比较贴近真实生活。 而且你没试爽你可以要求继续体验的。

他不介绍我就自己体验然 ...

好策略，只是试车的时候销售全程不给指路也不介绍功能，都在玩手机，搞得我是uber driver似的。。。反正dealer那么多，直接换家店试呗

qwerty_01

edicjh 发表于 2018-12-11 13:00
好策略，只是试车的时候销售全程不给指路也不介绍功能，都在玩手机，搞得我是uber driver似的。。。反正d ...

你是顾客你自己开心最重要。你不喜欢他们直接换一家就是了。
你可以自己稍微自己做点功课因为试驾通常也就半小时你无法体验到全部，提前做点功课你会有针对性或许对你帮助会更大

FSM

最后还是要看价格。
记得上次买车，一个销售态度非常好，也安排我试驾了几次，但是价格很难谈下来。
后来去了另外一家，对方很冷淡，不爱搭理我。我也有点不爽，就抛了低价出来，心想不同意就直接走人找第一个销售下定金。
想不到他跑去请示经理，竟然同意了。现在想想对第一个销售还有点内疚之心，下次换车肯定是优先找他。

edicjh

FSM 发表于 2018-12-11 13:10
最后还是要看价格。
记得上次买车，一个销售态度非常好，也安排我试驾了几次，但是价格很难谈下来。
后来去 ...

试驾完，尝试问了下最差结果大概能便宜多少钱，结果说得付1000定金才能告诉我，不然就retail price。我这完全是遇到傻X了，多少钱都不会去了

蔻宝宝

楼主应该直接上m1去机场兜一圈

edicjh

qwerty_01 发表于 2018-12-11 13:08
你是顾客你自己开心最重要。你不喜欢他们直接换一家就是了。
你可以自己稍微自己做点功课因为试驾通常也 ...

嗯，功课早做好了，只是不希望和一个酒还没醒的连基本礼貌都不懂的销售浪费时间，直接走人换其他店

edicjh

蔻宝宝 发表于 2018-12-11 13:18
楼主应该直接上m1去机场兜一圈

哈哈哈哈，听说tesla的确是上m1上试驾的，我多次问那销售有没有什么不那么堵的路可以走，结果还是是堵了一圈回店里了。

FSM

edicjh 发表于 2018-12-11 13:16
试驾完，尝试问了下最差结果大概能便宜多少钱，结果说得付1000定金才能告诉我，不然就retail price。我这 ...

太恶劣了，这个应该把销售的名字曝光一下。

gycyc

happy770 发表于 2018-12-11 12:19
那还会去看bmw嘛

家里还缺个买菜车

happy770

gycyc 发表于 2018-12-11 13:37
家里还缺个买菜车

那也应该买的是URUS

combot

自己貌似比SALES懂车,进去根本不用他介绍,他想说的都被我抢白了啥都自来熟直接上路试驾,回来谈价格正题

civet

卖车的sale练就了一双火眼金睛，本能的凭进来顾客的查克拉，知道对方是否买车的。

daniel.p

bing029 发表于 2018-12-11 12:49
第一句话问你开啥车是ABB销售管用伎俩，由此来判断你是否有实力买，典型的以貌取人！！
上次去Parramatta M ...

那家的鬼老销售态度是极差的。上次我去看车，问说能不能试驾B250。然后他问我说都准备看哪些品牌的， 我说准备在BMW，Audi，Lexus里挑。然后他说Lexus根本不是我们的竞争对手，你先去其他家看看，觉得不满意再回来。后来我就去Lexus买了。

黑巧克力

我去的glen那家买的。有个华人sales还阔以。

mrrio

主要你看的是新X5,要是你看其它车型态度就会好多了

ruki

那种人不叫sales， 充其量只能算是order taker

ruki

tan0010 发表于 2018-12-11 11:17
楼主要是开宾利法拉利，钥匙一亮估计老外哈喇子都流出来了

那估计一分钱都不会降， 我上次开保时捷去买车， 人家死活不肯降价， 后来接下来一个周末换了个dealer， 带着娃开着kia保姆车， 结果人主动给讲价