开个帖子，说说作为HR或者Recruiter是怎么在筛选简历的

清咖一杯

很多同学包括我自己初来澳洲的时候，都有过这样的很挫败的经历 ，就是简历发出去无数，却连个拒信都没有，有些职位明明觉得自己挺符合，可还是杳无音讯。到底HR是怎么在筛选简历的？传说中大公司是用机器在读取关键字，是这样的吗？

来澳洲六年，在三家公司做过HR，基本上的轨迹是小公司，中型公司，大公司，所以也见识了不同的招聘系统，但公司如何做第一步的筛选，不同的公司还很有很多不一样的地方。

让我先把公司分成有ATS和没有ATS的，ATS是指Applicatin Tracking System，市场比较主流的是大型公司用SAP，Workday或者Taleo，还有IBM的一款，中型公司很多用一款澳洲开发的软件pageup (就是上次爆出新闻，资料外泄的那家）。可以这么说有ATS大多数是中大型公司，逼格肯定要高很多，但澳洲大多数公司是中小型公司，他们要招人的时候去SEEK或者其他网站上登广告，也不要什么ATS。怎么鉴别用不用ATS呢，很简单，就是你在网站上点应聘，带你去自己网站的一般都有ATS，直接在Seek或者其他找工网站上递交申请的大多数是没有ATS的。

说了这么多ATS，先来聊聊没有ATS的是怎么在筛选的，中小型公司大多数都用SEEK，我重点聊下Seek吧。Seek有一个简单的帮助雇主进行简历筛选和管理的功能，一共有六个Pipeline，所有应聘简历先进到Inbox，然后Recruiter可以将他们挪到Shortlist, Interview, Offer, Accept和Not Suitable。进到Inbox的简历是每个人大约有四五行，信息包括你的名字，最近一份工作的职位和公司名字，最后一行是Resume和Cover letter的链接。现在很多公司会设置筛选问题，Seek最多是五个，这个会显示在右边。

重点来了，对于大多数职位，在这一轮就会有至少一半的人被直接淘汰，会不会觉得很不公平？为什么连我的简历看都没被看就直接淘汰了，秘密在于第一你回答的问题，第二是你的现在的公司和职位。还是拿会计打比方吧，因为这个确实是收到简历最多的一个职业，而且常常有过半数的华人。招会计我常用的几个筛选问题是
Preferred work rights in Australia
Expected annual salary
Experience with reporting
Accounting experience
Experience using Microsoft Office
CA/CPA Qualification
Notice Period

这些问题不是我设计的，我只能从Seek给我的问题模板里选，只能选相对合适的了。网站default的排序是回答正确越多的在越前面，可以这么说大多数情况下，只有所有回答都正确的简历才有可能被点开看。

然后是看现在的职位和公司，如果我找一个Assistant Accountant，你的现在工作是Accouns Payable或者其他无关财务的工作，嗯，被打开的概率要低不少，如果HR收到的简历比较少，还是会打开看一下的，但如果你有200份简历要筛选，结果可想而知。

如果我的回答问题都是对的，现在的工作职位和应聘的也符合，那就至少要被打开仔细看了吧？很遗憾，答案是未必。

比如说我前面有一家公司，招某些职位的时候会在招聘广告写明了要简历和Cover Letter，这个时候如果我看到最下面一行的hyperlink只有简历而没有Cover Letter的，一般也会直接进not suitabled的。

顺便说一下，关于Cover Letter的问题，到底要还是不要，我自己在找工作的时候也纠结了一阵，因为一个个写Cover Letter确实是个烦事，也确实有很多HR是不看Cover Letter的，但是我还是建议大家写一下，对于自己喜欢的职位应该根据职位定制，不太喜欢的就用个统一版本换个称呼和职位发出去。为什么呢？因为确实有很多地方喜欢看Cover Letter，我已经不止一次碰到Hiring Mgr 跟我说不考虑没有Cover Letter的了，一个是Marketing的职位，那个Mgr说她觉得只有简历没有Cover Letter让她感觉很Rude，还有一个是Sales的职位，他说我无法想像一个找工作都不付Cover Letter的人如何去和客户沟通。还有一种情况是在招聘广告里要求简历加Cover Letter，如果没写至少说明你根本没仔细看广告就在盲投，这种也会直接OUT。

写了这么长，简历貌似还没打开，打开简历后看啥，且听下回分解吧。

清咖一杯

上来更新两句吧，再说一下有ATS的中大型公司以及如何尽可能不在这一关被直接删掉。

前面说过世面上主流的ATS有Successfactor, Taleo, Workday，还有澳洲本土的Pageup，我比较熟悉的是Successfactor，用其他ATS的HR同学，如果有不同的话，欢迎补充。

ATS可以设置自行筛选问题，Recruiter可以自行选择问题类型，可以是选择是否，也可以是free text，可以定义成是否必须回答和是否自动Disqualify，一般来说自动Disqualify的问题都是跟Visa，学历相关的，所以如果你投了这类工作，如果某个pre-screen问题回答的不是他们想要的答案，那就有可能在几分钟内收到拒信，嘿嘿，不是Recruiter勤快，是系统自动将申请屏蔽了。

当然这种情况还是比较少的，一般只能屏蔽一些完全无关的申请者。用ATS的一个好处是Recruiter可以在线批量view CV，而不太会出现像Seek那种根本没打开简历就被删除了的情况，但方法还是大同小异，批量View CV往往是第一步，可能是把200个候选人缩减到20个，然后这20个再更加仔细地看来进一步Shortlist。

总结一下，在第一步不被删除的几个重点：

第一，仔细阅读广告，看清对方要求，比如政府，教育机构会要求Selection Criteria, 有些公司写明要Cover Letter，这种酒千万别只扔一份简历过去了。

第二，Titlle是未来雇主看的第一项，一定要根据申请职位做些调整，这个不是让你作假，我碰到过有些朋友问，我的职位虽然是什么什么，但是我的实际工作内容是另外一回事。这种情况下，有两种做法，胆子肥的就直接把Title全给改了，这种我不置可否，我知道有很多这样做并且成功了的，但确实也有因为这个在Reference Check中出了问题被拒了。
拿我自己来说吧，我的第一份工作Title是Senior HR Advisor，但实际上我负责澳洲新西兰所有的HR加Payroll，我的前任和后任都是HR Manager的Title，但老板没给我，因为我是新移民，是在澳洲的第一份工作，那我不能写自己是HR Manager啊，于是当申请相关职位的时候，我就写成Head of HR/Payroll，但后来我决定转回去专门做Recruiter，我就照写Senior HR Advisor ，然后加个括号（50% as Recruiter)。
变通一下，比如你是Accounts all-rounder, 你想转行专做payroll，你可以在后面加个括号哈，至于百分比嘛，这个稍微夸大一点问题不大，至于要不要直接写你是Payroll Officer，胆子肥或者找工作找到绝望的可以试试，反正先过了这一关再说，后面的事兵来将挡水来土掩，实在不行愿赌服输哈。

第三，不要盲投简历，无论是Seek还是ATS都有记录，基本上在第一页就可以看到你申请过多少职位(仅限自己公司哈），我碰到过很多次有人什么职位都投，从销售，市场，采购，前台，财务，HR，这种结果可想而知，所以除非你是为了应付神特灵，否则还是别这么干了。

清咖一杯

至于招聘者看简历看什么，当然是看和职位的匹配程度了，哈哈！突然觉得这个话题好大，有点不知道从何处说起。而且又是11点了，要洗洗睡了，明天再来整理一下思路，大家能在网上查到的东西我就不说了，看看能不能想出一些不为人知的独门秘笈。

要不大家点播？

swe

这样看 竞争也太激烈了，还是在linkedin上被搭讪 幸福些

jobhunter0086

支持楼主发干货。学习了。

清咖一杯

swe 发表于 2018-10-27 22:42
这样看 竞争也太激烈了，还是在linkedin上被搭讪 幸福些

打击一下，Linkedin上被搭讪当然是幸福的，但有没有发现搭讪你的职位很多都是你看不上的

berlindut

swe

清咖一杯 发表于 2018-10-27 21:55
打击一下，Linkedin上被搭讪当然是幸福的，但有没有发现搭讪你的职位很多都是你看不上的  ...

雇主的还好吧  中介的一般不搭理

a711012

angel8791

非常感谢!

teresajiang

Mark

wjwill

感谢分享 期待更新

Gladwin

干货，赞一个

000567

这个是干货

000567

请教 筛选问题的答案是seek自动从简历里提取的？另外seek是如何知道什么是正确答案？

fishraiser

楼主业内人士，经验丰富！

wwzsdljc

多谢楼主分享！

元大贝

请问有选项问 是否是以前的员工， 这个对选人也会有影响吗？

谢谢

edwin500

多谢楼主分享！

Zoujh

多谢楼主分享！

jilin2016

非常感谢

swe

000567 发表于 2018-10-28 00:01
请教 筛选问题的答案是seek自动从简历里提取的？另外seek是如何知道什么是正确答案？ ...

好像有10个可以给自己自定义的 标签

沧海一帆

seek据说现在也在用人工智能来匹配简历，帮助雇主提高搜索效率，楼主有没有用过这个功能？

idoido

感谢，很有帮助！

Andy234

学习

似水骄阳

绝对的干货啊！支持！

doubleA

還想知道打開簡歷後看啥～

kieren

干货！

laoya112

求点播

xiejiannan