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遇到Crazy Domains 的霸王条款 [复制链接]

发表于 2018-10-13 17:35 |显示全部楼层

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本帖最后由 peter_li 于 2018-10-15 11:47 编辑

我们的网站和10年数据Backup突然消失了？整个网站是在Crazy Domains installed with drupal and backup with the host cPanel on the server normally.

咨询Crazy Domains 得到答复：

it had been deleted, because of security risks.

删除之前没有收到任何 notice, 至今不提供任何 evidence 证明有安全隐患。

10多天Crazy Domains更换数个员工纠缠最后发了个连接告知他们有权无条件删除网站

------ https://www.crazydomains.com.au/privacy/terms-webhosting/#privacy
18.4 Suspension & cancellation
...
We may immediately delete all data held prior to cancellation.
We may perform any action without notice.

18.5 Web Hosting cancellation
...
At our sole discretion.
------

如何面对他们的霸王条款？客户损失惨重却得不到保护！多谢指教！

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eric_gao

金靴族

发表于 2018-10-13 22:17 来自手机 |显示全部楼层

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我靠，我得赶紧读读我的hosting条款去。

这他妈也忒霸道了吧，看看他们条款其他部分，有条件的吧，他得证明你有安全风险了，要不岂不是想删就删。hosting是寄存，他们不拥有所有权，即使条款说能删，也不能无条件就删。

Sunday Afternoons UPF50+防晒帽专卖
oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=934220

SethRich

铜靴族

发表于 2018-10-13 23:04 来自手机 |显示全部楼层

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eric_gao 发表于 2018-10-13 22:17
我靠，我得赶紧读读我的hosting条款去。

这他妈也忒霸道了吧，看看他们条款其他部分，有条件的吧，他得证 ...

一般来说即使过期也不会删除，会通知你续费，怂恿你续费。

这种强行删除的情况确实有可能是安全原因（比如说病毒等） AWS这种中都被删的破事似乎更多

AKB48

皮靴族

发表于 2018-10-13 23:29 来自手机 |显示全部楼层

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可以去accc投诉试试，最近unfair contract terms 属于比较热的话题

peter_li

草鞋族

发表于 2018-10-15 08:15 |显示全部楼层

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本帖最后由 peter_li 于 2018-10-15 09:48 编辑

谢谢指点！
https://www.accc.gov.au/business/business-rights-protections/unfair-contract-terms

Contact the ACCC
https://www.accc.gov.au/contact-us/contact-the-accc#accc-office-locations

尚不清楚此案属于哪款？

For consumers （条款接近）
For small business （关系接近）
Other contacts （符合其中2条）

david_c

皮靴族

发表于 2018-10-15 08:38 来自手机 |显示全部楼层

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所以备份要做到物理隔离呀

kr2000

白金靴族

发表于 2018-10-15 10:31 |显示全部楼层

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太夸张了
就算删除网站，数据库也不允许用户拿一个备份
难道是他们犯了个错误，不小心删除了？

不能指望供应商，自己时不时还是要备份一下

Igetitabc

草鞋族

发表于 2018-10-15 12:35 |显示全部楼层

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好奇楼主到底是弄啥网站

peter_li

草鞋族

发表于 2018-10-15 16:01 |显示全部楼层

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本帖最后由 peter_li 于 2018-10-16 11:18 编辑

Drupal CMS 网站生存10年突然消失，估计 Crazy Domains系统内部入侵病毒或误操作? 主页空间2028年才到期

删除之前没有收到任何 notice, 至今不提供任何 evidence 证明有安全隐患。

主题：遇到 Crazy Domains 的霸王条款