车在Costco停车场被撞

djy

Trunk上被撞了个坑，没掉漆。rear bumper刮了点漆。

可能是trolley，不然车撞的话rear bumper应该也会有坑。问了customer service, 老套路就是打太极，什么经理不在，有录像但不能给我看(应该是要法院要求或只可给警察看，我估计警察也不会管这事)。
想问问有没有类似经历的。

我估计十有八九要自认倒霉了。车是旧车，本来想卖的，估计也就几千，现在又要破财费时费力，心累。想问问大家有没有价廉物美的pdr推荐，在新洲。

yoyojiajiamao

真是替楼主心疼，话说Costco的停车位比其他购物商城的停车位都要大一圈

汪洋

别太在意，又不是新车

dadanding

Costco商场都买监视器，自己没有行车记录仪自认倒霉

一司机

不是十有八九自认倒霉，是十有十的自认倒霉。

菜花土匪

报警肇事逃逸，然后等

chainray

costco的那些露天停车场会有摄像头么

yang5637

肇事者缺德！

yl001

自认倒霉。太正常了。
不过，几千的破车，不就是用来买菜的吗？算了算啦

sugarcatty

lz真是飞来横祸

ltseng789

安慰一下

417089625

碰见没素质的了

Asa122

同樣經歷在拘死發生，賠了。人找不到但推車找到。推車是他們的，當然要賠！

benaus

Asa122 发表于 2018-9-2 16:14
同樣經歷在拘死發生，賠了。人找不到但推車找到。推車是他們的，當然要賠！ ...

能找到推车也是厉害啊

djy

谢谢大家回复。纠结到还好，主要考虑卖车的话要不要去修，去修的话时间和精力成本，比较费心。

Costco应该都有surveillance，露天应该也会有吧 （待求证），照不照得到，清不清楚就不知道了。要看的话需要court subpoena。估计除非闲着没事，没人回去申请，申请的到不到还是另外一回事。

Costco工作人员收购物车应该都是前后两人，他们造成的可能性不大。猜想可能是停旁边或对面的人，把东西放上车的时候，购物车没停好，滑过来撞到的。我的记录仪只有前面摄像头，很遗憾后面没记录到。这种事只能当作飞来横祸了。

yep

商场这种推卸很垃圾，消费者在你的地盘不收保护，警察更垃圾，如果 hit & run 是犯罪，而你 call crime stoppers 他们却不管

yep

djy 发表于 2018-9-2 16:19
谢谢大家回复。纠结到还好，主要考虑卖车的话要不要去修，去修的话时间和精力成本，比较费心。

Costco应该 ...

有记录仪停车时大多也都停止工作的，很少有人安装静止也工作的记录仪

大牛哥

djy 发表于 2018-9-2 16:19
谢谢大家回复。纠结到还好，主要考虑卖车的话要不要去修，去修的话时间和精力成本，比较费心。

Costco应该 ...

几千块钱的车，修得再漂亮也不会多卖几块钱的，不修也不会因此被砍价，算了

悠悠白云

有类似情况，

停车场被撞。
不过我是新车，修了1万5.

lashss

上次在costco差点把别人车撞了，小孩从trolley里抱出来准备放车里 结果一转头trolley自己跑了 还好一把抓住了。

7UP

没素质的人越来越多。

jackliu2008

Asa122 发表于 2018-9-2 16:14
同樣經歷在拘死發生，賠了。人找不到但推車找到。推車是他們的，當然要賠！ ...

详细介绍？ 怎么 claim, 谁赔的？

马.自达

没什么大不了的，自认倒霉吧，破财免灾了。

Asa122

jackliu2008 发表于 2018-9-2 23:23
详细介绍？ 怎么 claim, 谁赔的？

跟經理說，他拿了輛手推車對一下撞的位置，拍個照，留下資料。然後coles 保險打給我要我去拿兩個quote。
退報價少的給我，直接打銀行！(拿了錢可以不修)我是有修的，太明顯了！
我不是給人撞，是給打大風撞的！
我還是晚上給撞沒留意，第二天早上才去說的…

Double1881

我以前在145停车场也是被推车撞过，其实有时可能是旁边车子停得靠的太近，开门都可能给旁边车子留下划痕。

djy

Asa122 发表于 2018-9-3 00:03
跟經理說，他拿了輛手推車對一下撞的位置，拍個照，留下資料。然後coles 保險打給我要我去拿兩個quote。
...

我试试看看，估计他们扯皮的可能性大，有进展来报告

eadger80105

我记得Costco都有标示not responsible for damage made by unattended trolley
至少昆州这个有

ELIJAHYAN

最后怎么解决的啊 自认倒霉吗？

Xiaomimi

报警

djy

ELIJAHYAN 发表于 2018-9-3 13:16
最后怎么解决的啊 自认倒霉吗？

恩。电邮不回，电话过去也是各种扯皮，口头说是再联系，却从来没回复的。之前也有联系过costco (另外一件不相关的事)，也是相同的客户体验。不知道他们就是这副德兴，还是自己人品问题

估计换个中东壮汉或白男（好像有点种族偏见，不过也确实如此），态度强硬凶一点，用点buzz words（ACCC, social media, today tonight什么的），可能会重视一点，俗话说店大欺客，欺善怕恶。 但是我也没那种时间，精力和心情去搞。

虽然每次都对他们的customer service不少微词，但隔几个礼拜月把还是会屁颠屁颠去那里买东西，供与求效应。在土澳Costco也算是有niche market，估计再来个Sam's warehouse这类的，可能会有所改变。好像跑题了，还是谢谢大家的集思广益