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[VIC/TAS] 墨尔本Windsor的SASH fusion 日料，无脑店员，大开眼界 [复制链接]

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发表于 2018-8-16 10:20 |显示全部楼层

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前阵子在药房买东西的时候刷了支付宝，冒出来一张优惠券，SASH 饭店周一或周三8折，就保存了，然后预定了桌子，昨晚就去吃了。

先说食物，Japanese fusion，实话实说，满分10分我给8分，点的一些菜都还蛮不错的，sashimi pizza，tuna taco，味道都很好，鸡尾酒也很不错。但是价格偏高，两个人就点了2杯酒（30刀），一共花了200刀，刚刚算吃饱，一个taco，超小的，两口解决，9刀，各种main都是30-40刀，Nobu，Koko这种日料也差不多就这个价格吧。

结账的时候，我把一个女的服务生叫过来，并出示了支付宝的优惠券，对方说从来不知道有这个活动。我说，那肯定是你们店去找了支付宝，支付宝才会对外发这种优惠券吧？对方装傻说，我不会中文，所以我帮不了你。我说，那好吧，打折券你不认账，那就算了，我支付宝付全款好了。对方说，我们不接受支付宝付款。我说，你把你们经理叫过来。

原来当晚的经理就是吧台后面一个做鸡尾酒的，我坐的位置是能看到吧台的。女服务员去找了他，他打电话打了一会儿，然后居然就让另外一个男服务生把账单再次扔到我面前让我用信用卡付款。我说，把你们经理叫来。

后来那个做鸡尾酒的很不情愿地过来了，上来就是 what's wrong？我说这app里清楚地写着你们的8折优惠券，从4月一直到今年年底都有效的。对方就一直咬着优惠券不是英文这一点不放，然后居然一副无赖的样子说，我们不知道你的优惠券说的是什么，我们从来没有过什么支付宝和8折的优惠券。

这时候我看到他后面居然有一个支付宝二维码付款的小牌子被藏在塑料植物的后面，我就说，你把这个拿出来，这个不是支付宝付款么？这个无赖看到谎言被揭穿，说，这个不知道是哪个staff弄的，但是我们对此一无所知。而且你那个优惠券肯定是过期了的，我说，你也太可笑了，读不懂中文，连2018/04/26-2018/12/31这种日期数字也看不懂么？play dumb 是吧？

我心想，人要是真是死猪不怕开水烫，耍无赖的话你也没办法。我说，我可以付款。但是我会去各种review网站给你们饭店的customer service差评。对方居然回答：go for it.

在开车回家的路上，接到饭店老板从家里打来的电话，说晚上员工跟他们反映了这个问题，然后员工的情绪都非常upset，问我是到底怎么回事？WTF?! 那个不要脸的员工居然还先恶人先告状了。我把事情的经过说给老板听，老板讲话很客气，并且道歉了，但是也就是说什么他去找支付宝问个究竟，因为他们只是前几个月短暂地使用了支付宝付款，现在已经取消了，并且一直在重复从来没有过发放8折优惠券。我后来也是呵呵了，你们那个无赖牛逼的店员不是说从来就没有和支付宝有过任何关联么。

一家店从员工到老板都是在圆谎，而且话语中的口气就是他们并没有做错什么，倒是我用支付宝付款给他们带来麻烦了。

写下来的目的就是给大家看看这家饭店的丑陋嘴脸，此事已向支付宝客服反映，等待答复中。

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