Allianz 旅游保险 并 不 保 险

leon3758

父母过来澳洲28天，3月15日抵达悉尼。 我在3月13日晚在allianz买了他们旅游保险约78刀一个人。
母亲3月16日晚11点上吐下拉， 打电话给了allianz要求拿claim号码；很顺利电话就拿到；然后送到sutherland 公立医院emergency， 护士填写信息也写上了保险公司claim号码； 护士说我不用付任何费用； 住了2晚医院；检查没事就出院了，检查说肠胃不适和血糖低。 父母现在都已经回国， 但保险公司一直要求我提供他们Visa 和 飞机行程等等；

现在保险公司说我母亲是Pre existing病状，就是说过来澳洲前就有的病，不想承担医院的费用；
母亲来澳前在三甲医院做了全身检查医院说没有任何问题，  保险公司说的Pre existing病状不知如何确认？

请问有人买过这旅游保险吗？ 最基本的急诊都不保，买这个保险有何用？ 我是否要通知信用卡不给这公司直接扣钱？

www.allianzassistancehealth.com.au




更新： 原来是医院医生写了病人来2天前的征兆， 导致保险公司不赔；  我后来电话投诉到医院告知医生乱写根本没有这个征兆，后来医生讲病历改掉，将之前2天征兆去掉；重新找保险公司claim；  我前后打了不下10个电话投诉才解决； 原来bill费用共约6800刀； 我估计医生知道有保险故意要病人住院3天；好骗保险公司支付； 住院期间没有任何治疗就是每天3餐和普通量血压； 其实第二天一早就没有病症，医生就是不给你出院；  这个猫腻估计大家明白~~~~

violinlearner

他们说pre existing的依据是什么？

ahuan

这么便宜啊，一分钱一分货啊

leon3758

violinlearner 发表于 2018-5-3 13:05
他们说pre existing的依据是什么？

没有说， 但呕吐， 拉肚子 这个是偶发出现，主要是母亲前一天喝了牛奶，蜜糖，香蕉；
pre existing 这个肯定没有依据的， 而且我有母亲出发前做的三甲医院全身检查结果； 都是合格。

听护士说，住了2晚急诊医院费用大概2000左右

violinlearner

leon3758 发表于 2018-5-3 13:12
没有说， 但呕吐， 拉肚子 这个是偶发出现，主要是母亲前一天喝了牛奶，蜜糖，香蕉；
pre existing 这个 ...

这个可以据理力争的吧

doubleseven

leon3758 发表于 2018-5-3 13:12
没有说， 但呕吐， 拉肚子 这个是偶发出现，主要是母亲前一天喝了牛奶，蜜糖，香蕉；
pre existing 这个 ...

我觉得这个需要去argue啊，具体pre-existing什么病，他们觉得是肠胃不适呕吐的原因？

leon3758

除非保险公司有证据， 证明病人有长期呕吐，拉肚子； 但我妈并没有这个；
病人已回国，医院找保险公司要钱， 并没有联系我；
我最多连信用卡都换掉， 看保险公司怎样？

sayaaz

应该是医生给他们的报告上说的。

我朋友的老母亲来，在家里滑倒了，住院花了6万多，最后医生给保险公司的报告说因为老人原来的什么高血压之类的病，使得她头晕滑倒的，所以保险拒绝赔付，医院同意他们几年分期付款。当时的情况我们没有医学背景的都会认为是家里瓷砖地滑才摔的，是意外。

从此以后我对旅游保险的信心一点都没了，什么都可能是因为之前就有的病。感觉医生跟保险公司串通似的。

hy117

sayaaz 发表于 2018-5-3 14:22
应该是医生给他们的报告上说的。

我朋友的老母亲来，在家里滑倒了，住院花了6万多，最后医生给保险公司的 ...

买医疗保险人的就诊，回答医生的问题看来要谨慎，不经意间就被套走了。医生问有没有高血压，通常都会照实回答。

viviancn

我以前买过但没理赔过

civ

sayaaz 发表于 2018-5-3 14:22
应该是医生给他们的报告上说的。

我朋友的老母亲来，在家里滑倒了，住院花了6万多，最后医生给保险公司的 ...

这样也行?

registeronly

sayaaz 发表于 2018-5-3 14:22
应该是医生给他们的报告上说的。

我朋友的老母亲来，在家里滑倒了，住院花了6万多，最后医生给保险公司的 ...

还有这种操作！！！
看过一个纪录片，讨论美国医疗保险的黑幕。唉，感觉保险这个行业真心是要有一定的心理素质才行。