我该付excess fee吗

大帅

红绿灯前， 绿灯，左右两条道，但是右道第一辆车要右转，所以后面三辆车被迫停下等待。

我从左道后方，缓缓驶来，限速50的路

接近这些车时，右道最后一辆车（A）突然并线， 我轻踩刹车，让行。一切安好。

我跟着（A）车继续缓慢前行，

此时，右道另外一辆车（B），也就是原本A车前面那辆车，突然并线撞倒我道driver's door,然后一直划到后轮附近。

ps: 她从我视线之外的角度撞过来的，当时我和她的车基本平行。

问题一： 我认为对方式过错方 对吗？

问题二： 我的车已经修好了，车行打电话让我去取车，但是要我付excess fee。 我联系保险公司，得知我需要先付钱，之后责任划清，如我我没过错，然后会退钱。请问各位大神，这是标准程序吗？

谢谢

dddd2

哪家保险？好像有的是这样的

andrea.ruc

对方是过错方，但你们当时有停车交换联系方式和驾照么？
正常应该是对方报保险然后跟你说claim number
你报自己保险也无所谓但是要把对方的细节交给你的保险公司

这种先付excess的情况一般都是联系不到对方而且要回来要等很久。。。
如果找不到对方就算你自己动用了保险，明年保费也许会涨

大帅

dddd2 发表于 2017-8-11 15:41
哪家保险？好像有的是这样的

Toyota insurance

大牛哥

楼主写得真好

hongji

你没有提供保险公司对方细节的话，保险公司都是先交钱再退钱

大帅

andrea.ruc 发表于 2017-8-11 15:42
对方是过错方，但你们当时有停车交换联系方式和驾照么？
正常应该是对方报保险然后跟你说claim number
你报 ...

交换了驾照信息，电话，保险公司，还有证人的联系方式。全都给我的保险公司了，但是保险公司说尝试联系对方两次，确实美联系上

大牛哥

问题一 如果描述属实，那肯定是她的错

问题二 不是每家保险公司都是这程序的，只有那种便宜的、没人服务的保险公司才这样

andrea.ruc

大帅 发表于 2017-8-11 15:47
交换了驾照信息，电话，保险公司，还有证人的联系方式。全都给我的保险公司了，但是保险公司说尝试联系对 ...

toyota自己应该没有保险，你看下他包给谁家了？怎么听着有coles的做派？？？
racv什么的一旦明确不是你的责任就什么都不用你管了阿

这个情况，个人感觉两条路：
第一，你不去拿车不去付excess等什么时候他们联系上了责任明确了你再开回来
但这个你得盯紧保险公司
第二，先把钱付了车开回来，找到人再退回来，找不到人的话就只能这样了，等着明年涨保费

大帅

hongji 发表于 2017-8-11 15:45
你没有提供保险公司对方细节的话，保险公司都是先交钱再退钱

细节都提供了。 但是听租车公司说，双方保险公司在扯皮，我周一打给right to drive订车，今天车才送来，说可以免费开3天，如果3天后还没确定是对方责任，他们来把车去走。

hongji

大帅 发表于 2017-8-11 15:47
交换了驾照信息，电话，保险公司，还有证人的联系方式。全都给我的保险公司了，但是保险公司说尝试联系对 ...

那你这个保险公司太扯了，联系不上和你没关系啊。就算已经很烂的aami也不会这样

大帅

大牛哥 发表于 2017-8-11 15:45
楼主写得真好

谢谢

五味大侠

肯定是对方责任啊，盯紧保险公司

neard

1.他责任，前提你有证据，如果只有照片很难还原这种并道的问题。
2.在责任‘无法被直接判断的前提下’，一般保险公司都会要求先付excess fee
3.垃圾保险公司也会让你先付

捷足先登

大牛哥 发表于 2017-8-11 15:45
楼主写得真好

同意大牛哥 ---- 主帖描述清楚

问题二不懂帮顶：责任这么清晰的case，对方保险公司有啥可扯的？

如果Excess要不回来，或者保费因此涨价，建议lz一定要力争，都有证人。

大帅

andrea.ruc 发表于 2017-8-11 15:54
toyota自己应该没有保险，你看下他包给谁家了？怎么听着有coles的做派？？？
racv什么的一旦明确不是你的 ...

现在车行打电话来，说想让我付cash。

大帅

neard 发表于 2017-8-11 15:59
1.他责任，前提你有证据，如果只有照片很难还原这种并道的问题。
2.在责任‘无法被直接判断的前提下’，一 ...

这么说有必要装个行车记录仪了

楼下对齐

什么保险公司，很奇怪，以前的BINGO是这样的，不管对错先付费，它追到对方了再退给你

其他保险公司没听说过这样做的

andrea.ruc

大帅 发表于 2017-8-11 16:03
现在车行打电话来，说想让我付cash。

坚决不给，给了就拿不回来了
这个车行也有猫腻，是保险公司指定的？？

大帅

谢谢各位回复 楼主交钱取车去了

hongji

大帅 发表于 2017-8-11 16:18
谢谢各位回复 楼主交钱取车去了

拿个invoice

马到成功

andrea.ruc 发表于 2017-8-11 15:54
toyota自己应该没有保险，你看下他包给谁家了？怎么听着有coles的做派？？？
racv什么的一旦明确不是你的 ...

必须给COLES正身，我是COLES的全保，上个月被后面的车撞了，打电话给COLES提供了对方的信息， COLES根本没有让我付垫底费，挂电话以后就一份确认邮件发给我了，有CASE的NUMBER, 有修车场的联系方式，然后写的很清楚，对方责任我不用付任何费用，10分钟电话就搞定了，修车场离开我家5分钟车程，一早送去，5天以后拿，非常方便

一分子

标准的流程是i要先报保险，在修车。。。。。。。。。。。。。。。

andrea.ruc

马到成功 发表于 2017-8-11 16:24
必须给COLES正身，我是COLES的全保，上个月被后面的车撞了，打电话给COLES提供了对方的信息， COLES根本 ...

你这个是责任归属明确没什么好扯的，撞屁股99%都是后车责任
我这case是police report都给过了，到现在excess也没给退
所以宁可多花钱上racv买个清静

大帅

andrea.ruc 发表于 2017-8-11 16:18
坚决不给，给了就拿不回来了
这个车行也有猫腻，是保险公司指定的？？

是保险公司制定的

andrea.ruc

大帅 发表于 2017-8-11 16:30
是保险公司制定的

那good luck了，记得拿invoice
别到时候说你没付过再来要一次

总有刁民要害朕

这没办法的啊，你的保险公司要你先付 你就先付罗

Wallaw

andrea.ruc 发表于 2017-8-11 15:54
toyota自己应该没有保险，你看下他包给谁家了？怎么听着有coles的做派？？？
racv什么的一旦明确不是你的 ...

“Coles的做派”---请问你用过Coles吗？我用的Coles，2年前claim过一次，跟楼主差不多的遭遇，只要有对方地址当作联系方式就可以了，没有付excess

flyinfree

hongji 发表于 2017-8-11 15:56
那你这个保险公司太扯了，联系不上和你没关系啊。就算已经很烂的aami也不会这样  ...

AAMI hold 过我快一个月，我都快给丫的弄疯了。。。他们说光有我的报告没用，要看对方提交警察的报告，而警察的报告要等1个月，这期间，只能等，我KAO。。。。

jackliu2008

应该拿出pds 读一下

白纸黑字 清清楚楚。

Btw, 我没有用过toyota insurance, 不知道是不是先付excess.