关于 Australian post safe drop

Ryanli2046

上个星期网上买了点东西，一直等都没有收到。上网查了一下，发现4天前已经送达，写着 safe drop。连续Australian post，说快递是放在家门口，还给我看了快递放在门口的照片。但我并没有授权过他们可以放在门口。Australian Post 解释说，他们和部分商家有协议，可以用safe drop，也就是不需本人同意，可以直接放置包裹在门外，只要快递员照相就OK……但问题是现在包裹遗失，我只能吃哑巴亏？

cjx007

再联系，safe drop 商家同意了还要接收者同意的。

Ryanli2046

cjx007 发表于 2017-6-3 20:07
再联系，safe drop 商家同意了还要接收者同意的。

联系商家还是Post～感觉Aus post 一直扯皮推卸责任

wenwen1111

有没有用paypal 付钱？ 那肯定拿的回来。

sodium

这个不用签名的

cjx007

Ryanli2046 发表于 2017-6-3 20:26
联系商家还是Post～感觉Aus post 一直扯皮推卸责任

找post ，让他们把交流内容如实email发你，包括所谓的“不需要你的同意”那部分，然后把email 转到fair trading（你是nsw 的吧？）。

zbpanda

这种情况往往是卖家同意，很多卖家有保险，你可以联系卖家看看

Ryanli2046

wenwen1111 发表于 2017-6-3 20:59
有没有用paypal 付钱？ 那肯定拿的回来。

信用卡给钱的

雾沉半垒

你应该联系卖家
邮局的客户是卖家

粉红的鱼

联系邮局呀。网上填好信息，邮局会联系你的。上次邮局投错地址的邮包就是这么找回来的。问题是邮局给你看的照片是你家的吗？

粉红的鱼

链接在这里 https://auspost.com.au/portal/#/register/delivery_issue

Ryanli2046

粉红的鱼 发表于 2017-6-5 16:53
联系邮局呀。网上填好信息，邮局会联系你的。上次邮局投错地址的邮包就是这么找回来的。问题是邮局给你看的 ...

联系邮局了，说会联系快递员，第二天快递员就上门了，给我看了照片，的确是家门口的

行者有疆

这种case你投诉ebay也是你输。