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[汽车咨讯] 买了新车求助 [复制链接]

发表于 2017-3-1 16:56 来自手机 |显示全部楼层
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朋友在Parramatta的Mazda买了马三,由于是女孩子提车的时候也没注意,回来才发现车里有一个印子,车只有9公里,应该不是demo,求助大家要怎么跟Mazda交涉?

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发表于 2017-3-1 16:57 |显示全部楼层
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拿块布擦擦

发表于 2017-3-1 17:13 来自手机 |显示全部楼层
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ancient_fan 发表于 2017-3-1 16:57
拿块布擦擦

试过了擦不掉的

发表于 2017-3-1 17:20 |显示全部楼层
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尽快回车行解决。不要拖

发表于 2017-3-1 17:25 |显示全部楼层
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。。。什么怎么交涉 问他们这是什么啊。。。看他们怎么说先啊。
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禁止发言

发表于 2017-3-1 17:33 |显示全部楼层
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估计是摆着价签放在太阳底下暴晒来的
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发表于 2017-3-1 17:33 来自手机 |显示全部楼层
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update:今天我朋友打电话去给sales叫Alex,他一口咬定是我朋友自己弄出来的,我朋友说要找Fair trading, 他还说go ahead. 我朋友把要发给fair trading的email 截图给他后她马上怂,说我们误会之类的,说1000公里service的时候会修好,但是我觉得这个人太狡猾了,不可信,问问大家有没有什么建议

发表于 2017-3-1 17:42 来自手机 |显示全部楼层
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本帖最后由 fly100 于 2017-3-1 17:44 编辑

不能等到1000公里,那时已经开段时间更说不清,马上解决,不能拖,态度强硬一些,有些Sales就是欺软怕硬

发表于 2017-3-1 17:47 |显示全部楼层
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至少要有书面证据

发表于 2017-3-1 17:47 |显示全部楼层
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fly100 发表于 2017-3-1 17:42
不能等到1000公里,那时已经开段时间更说不清,马上解决,不能拖,态度强硬一些,有些Sales就是欺软怕硬 ...

一万个同意。。。。。

发表于 2017-3-1 17:47 来自手机 |显示全部楼层
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update:今天我朋友打电话去给sales叫Alex,他一口咬定是我朋友自己弄出来的,我朋友说要找Fair trading, 他还说go ahead. 我朋友把要发给fair trading的email 截图给他后她马上怂,说我们误会之类的,说1000公里service的时候会修好,但是我觉得这个人太狡猾了,不可信,问问大家有没有什么建议
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发表于 2017-3-1 17:50 |显示全部楼层
此文章由 capplenerv 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 capplenerv 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
说1000的时候修好纯属缓兵之计。刚开走就不认,1000公里以后能认吗?
如果是因为没有晒均匀导致的色差那基本没法修,dealer给你换整个dash的可能性不大。
话说这个地方又不是整天盯着看,要不就忍了?问dealer要一些其他补偿比如免费service之类的。

发表于 2017-3-1 17:50 |显示全部楼层
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求曝光是哪个dealer

发表于 2017-3-1 18:45 |显示全部楼层
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capplenerv 发表于 2017-3-1 17:50
说1000的时候修好纯属缓兵之计。刚开走就不认,1000公里以后能认吗?
如果是因为没有晒均匀导致的色差那基 ...

。。。。
就算是老车,我也忍不了那么一块斑,更别说那是LZ的新车呢。。。而且以后RESALE的时候 保不准因为这个被砍价。

发表于 2017-3-1 18:46 |显示全部楼层
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那个什么垃圾SALES ALEX? 绝对要曝光,尼玛都已经到这地步了,撕破脸拉倒,FAIR TRADING去咨询下,然后跟马自达澳洲总部投诉这个ALEX的嚣张态度

发表于 2017-3-1 19:48 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 albert_sun 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 albert_sun 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
看dealer这个态度,肯定有猫腻
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发表于 2017-3-1 20:06 来自手机 |显示全部楼层
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capplenerv 发表于 2017-3-1 17:50
说1000的时候修好纯属缓兵之计。刚开走就不认,1000公里以后能认吗?
如果是因为没有晒均匀导致的色差那基 ...

再打,不马上解决,立即fair。

发表于 2017-3-1 20:09 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 滴滴答答答 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 滴滴答答答 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
Facebook 上找澳洲马自达说说
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发表于 2017-3-1 20:17 来自手机 |显示全部楼层
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billsu2013 发表于 2017-3-1 17:50
求曝光是哪个dealer

对,曝光他,我家也刚买,没有这个问题啊!我的dealer就特别好,需要站内短我

发表于 2017-3-1 20:22 |显示全部楼层
此文章由 bing029 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 bing029 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
甭跟他废话,先上Fair trading留个底, 再看他们怎么解决,拖得时间越长对车主越不利。再说这个不像是划痕,应该是车本身问题。 Good Luck!

发表于 2017-3-1 22:21 |显示全部楼层
此文章由 nova-kaka 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 nova-kaka 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
这个先告诉他,我没事儿搞这个干吗,你们赶紧修好,不修直接上fair trading啊
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发表于 2017-3-1 22:36 |显示全部楼层
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现在这个sales写了一个书面承诺说1000公里service的时候要修好,过程也是百般狡辩,一开始说必须是认定买车之前的痕迹才能修,我朋友肯定不答应啊,后来才写了这个书面的承诺,总之各种恶心,还威胁说他们的公司如何如何大,legal team如何如何强,这个就是parramatta的mazda, sales叫alex. 大家以后小心。

发表于 2017-3-1 22:41 |显示全部楼层
此文章由 victorche 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 victorche 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
这个事不大,但毕竟新车是很不爽,教你个方法,试试看,去买UV protection,最好去super cheap 买好点的牌子,最贵的也就几十块吧,喷到抹布上把整个dash board 擦一遍,应该会好很多。

发表于 2017-3-2 00:06 |显示全部楼层
此文章由 7jf 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 7jf 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
朋友的事,楼主就不要瞎掺和了。
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发表于 2017-3-2 07:18 |显示全部楼层
此文章由 哎呀我去 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 哎呀我去 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
没上过就不要掺和了

发表于 2017-3-2 08:04 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 熙熙嚷嚷 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 熙熙嚷嚷 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
楼主要求马上解决,这个让他们去搞,应该可以抛光掉然后再打蜡。顺便叫他们做个Coating作为赔偿。你直接说你已经录音了他所有电话,也做好准备投诉各个媒体包。他也怕事搞大丢了饭碗。
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发表于 2017-3-2 08:11 |显示全部楼层
此文章由 iuij 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 iuij 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
如果是说好要新车的话 应该可以交涉吧
具体怎么操作不是很清楚 帮顶一下

发表于 2017-3-2 08:13 |显示全部楼层
此文章由 fanglei822 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 fanglei822 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
太阳多晒晒就一样了,没事的

发表于 2017-3-2 08:15 |显示全部楼层
此文章由 gyxyxgu 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 gyxyxgu 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
祝好运

发表于 2017-3-2 08:41 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 s9songsong 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 s9songsong 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
Mazda3最近问题很多啊

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