求教海美迪盒子问题

GZDXCSC

一月份刚从国内买了海美迪H8 电视盒子，也没太懂怎么用，昨晚想看春晚电视节目，无意按了HDP直播，就卡住不动了，在遥控按返回键也没反应，然后银屏显示HIMEDIA  字体的开机页面，一直不动，一心急就把盒子电源拔了，重插想重新启动，就没有任何显示了，真是悲催，才买了不到一个来月，现在该怎么办，有什么方法可以操作啊，求教懂的人，谢谢了！

商务车

联系客服

kolinxu

不行就刷机

GZDXCSC

春节期间联系不了客服，也不懂怎么刷机，好无奈

carolcstar

我比你更悲催，你还看了一个月。我是刚拿到的海美迪H7，点任何视频都打不开，一直显示“设备解码出错“。中国新年放假，服务电话无人接听。同求专家指点啊！

trueme

之前我看客服答其他客人的回复，希望对你有用。

链接：http://pan.baidu.com/s/1gfdqadH

1.打开网址只下载相对应的文件，不改名，不解压缩
2.把压缩包下载拷贝到U盘根目录（U盘不能为电脑启动盘，最好为空盘， 或重新格式化NTFS/FAT32都行）
升级步骤：
1 将准备好的升级压缩包， 拷贝到USB根目录（打开U盘就要看到压缩包）。      
2 移除盒子上其他所有外接设备后插上带升级文件的U盘
3 机顶盒关机或断电的状态下，用针或牙签， 顶住 RESTORE小孔内的 按键， 然后上电开机， 上电开机10-15秒（或更长 时间）出现进度条后松开RESTORE小孔内的按键即可！

dongxiangzzd

去隔壁问吧，这盒子王推荐的。哈哈！

GZDXCSC

trueme 发表于 2017-1-28 23:11
之前我看客服答其他客人的回复，希望对你有用。

链接：http://pan.baidu.com/s/1gfdqadH

前面几项太复杂不会做，做后面二项的重启，仍然不行啊。

wangwalter

硬启

GZDXCSC

wangwalter 发表于 2017-1-29 22:52
硬启

具体步骤怎么做，要用电脑超作吗

wangwalter

机器后有个孔，针通。查说明书