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[选车买车] 千万不要选BMW Canterbury [复制链接]

macaw

皮靴族

发表于 2016-8-1 21:55 来自手机 |显示全部楼层

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刚在BMW Canterbury买了一辆 X5,3个星期回去修了3次，还不给换新车。去买车的在客人等待区的95%都是华人，就看咱华人好欺负呀。你说10万刀本来是买个开心，现在真的买了个窝火。而且服务态度很恶劣，根本不给你解决问题，只是车卖给你就可以了，剩下的就是你的问题。你说一辆新车买了修3次还能要吗？

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czy1024

光脚族

发表于 2016-8-1 21:57 |显示全部楼层

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不能要了

rock9

皮靴族

发表于 2016-8-1 21:58 |显示全部楼层

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消消火，起码还在保修期内吧

kllshu

银靴族

发表于 2016-8-1 21:58 来自手机 |显示全部楼层

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楼主报光以后估计问题马上得到解决

目测这帖子不会太长

kiddywang

木屐族

发表于 2016-8-1 22:00 |显示全部楼层

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新车有什么问题楼主能说说不？

macaw

皮靴族

发表于 2016-8-1 22:02 来自手机 |显示全部楼层

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kllshu 发表于 2016-8-1 20:58
楼主报光以后估计问题马上得到解决目测这帖子不会太长

只是让大家小心点，别上当了，谁挣钱都不容易是吧，但他们卖车的不觉得，只是把车卖给你就万事大吉了，完全没觉得你是付了9万5买的。BMW真是徒有虚表呀

macaw

皮靴族

发表于 2016-8-1 22:03 来自手机 |显示全部楼层

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kiddywang 发表于 2016-8-1 21:00
新车有什么问题楼主能说说不？

冒烟，漏油

macaw

皮靴族

发表于 2016-8-1 22:03 来自手机 |显示全部楼层

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macaw 发表于 2016-8-1 21:03
冒烟，漏油

换了个injector和pipe还没解决问题，还不换车

韭菜花花

金靴族

发表于 2016-8-1 22:05 来自手机 |显示全部楼层

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冒烟漏油就要换车。。

吉普说你要编首歌才可以啊。

thx1

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发表于 2016-8-1 22:05 |显示全部楼层

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macaw 发表于 2016-8-1 21:03
冒烟，漏油

omg，这比audi烧机油还要过分！不能忍！

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朕射你无罪

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发表于 2016-8-1 22:07 |显示全部楼层

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保修，保养全澳宝马4S都可以，如果对某个4S店不满意可以去其它店。总有服务态度好的。换车是不太可能了，澳洲在这方面的消费者保护权益还做的不够。

人民币

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发表于 2016-8-1 22:07 来自手机 |显示全部楼层

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楼主车行什么态度啊？
有没有给你代步车？

三体1号文明

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发表于 2016-8-1 22:08 来自手机 |显示全部楼层

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直接给bmw总部打电话试试？

kllshu

银靴族

发表于 2016-8-1 22:08 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由 kllshu 于 2016-8-1 21:11 编辑

macaw 发表于 2016-8-1 21:02
只是让大家小心点，别上当了，谁挣钱都不容易是吧，但他们卖车的不觉得，只是把车卖给你就万事大吉了，完 ...

不要激动楼主好好跟他们商量实在不行就直接找bmw australia complain 肯定好使

kllshu

银靴族

发表于 2016-8-1 22:10 来自手机 |显示全部楼层

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macaw 发表于 2016-8-1 21:03
冒烟，漏油

漏油就算了 n代发动机有些是有。。。冒烟是那门子的问题

fuyao

金靴族

发表于 2016-8-1 22:10 |显示全部楼层

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有的全新车刚开始开的时候发动机舱是有“烟”味一般一个月半个月就好了

漏油是怎么回事啊？？
闹洲全新车一个毛病三次修不好可以换车吗？？

stay alert stay alive

人民币

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发表于 2016-8-1 22:10 来自手机 |显示全部楼层

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三体1号文明发表于 2016-8-1 21:08
直接给bmw总部打电话试试？

没错

朕射你无罪

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发表于 2016-8-1 22:16 |显示全部楼层

两把刀

皮靴族

发表于 2016-8-1 22:20 |显示全部楼层

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冒烟是不是油漏了，没擦干净。遇热起烟

macaw

皮靴族

发表于 2016-8-1 22:23 来自手机 |显示全部楼层

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问题是现在还没解决，不知道车哪儿出问题了，他们还在查，如果是买了一段时间出问题当然不会提出换车，问题是车第一天提走就有问题

macaw

皮靴族

发表于 2016-8-1 22:31 来自手机 |显示全部楼层

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人民币发表于 2016-8-1 21:10
没错

已经写complaint 给总部了，他们的服务态度也实在是不能不把这事儿交给总部

rogershan

银靴族

发表于 2016-8-1 22:34 |显示全部楼层

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感觉这家店客人基本华人为主，sales也是

Henryaowang

草鞋族

发表于 2016-8-1 23:02 来自手机 |显示全部楼层

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我的bmw就是canterbury买的，车有问题是bmw的问题，canterbury只是代理商，你要换车要跟bmw商量，车这个东西一开走就是掉价的，这个车行也很为难，我觉得还是静心下来慢慢解决吧，觉得bmw不好就换别的牌子呗，bmw口碑就这个德行！我觉得canterbury没什么

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wizlxy

皮靴族

发表于 2016-8-1 23:11 |显示全部楼层

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和dealer无关，都是例行公事。你要换车的话你找个律师写个claim，cc墨尔本总部试试

Henryaowang

草鞋族

发表于 2016-8-1 23:18 来自手机 |显示全部楼层

同意楼上的，lz试试看呗，心平气和的来处理，大不了把车卖了再换个牌子呗，我相信车行不会希望自己把自己车行的口碑做砸的，慢慢来，相信人家能给你一个满意的答复

che999

白金靴族

发表于 2016-8-1 23:18 来自手机 |显示全部楼层

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当初让你买雷克萨斯你肯定不会的

dimao111

皮靴族

发表于 2016-8-1 23:22 |显示全部楼层

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与什么“华人好欺负”没什么关系，现在商家们巴结还来不及呢。的确挺恶心的事儿，按程序来就好，不过一般不会退钱，一直修到底，lemon car一般建议赶快卖了吧，开着不踏实。

尽量不要遇到什么问题，就往种族上靠，觉得商家是种族什么什么，遇事解决事就完了。

如果你觉得“就是欺负华人！就是种族歧视！”，真心建议你现在报警和联系SBS民族台的记者，曝光后这个dealer就没生意了，你也出气了，车也给你换新了。

Simonjo

白金靴族

发表于 2016-8-1 23:42 |显示全部楼层

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F15我还以为质量很稳定啊！到底是哪里漏了？

joanlin0325

皮靴族

发表于 2016-8-1 23:44 |显示全部楼层

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宝马x5的质量这么差呀，看来这车还真不省心，新车呀。。好夸张的说

neoy12

银靴族

发表于 2016-8-1 23:44 来自手机 |显示全部楼层

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Henryaowang 发表于 2016-8-1 22:02
我的bmw就是canterbury买的，车有问题是bmw的问题，canterbury只是代理商，你要换车要跟bmw商量，车这个东 ...

这点可以对比一下Lexus。我朋友的车去做service，车行二话不说就给了辆基本全新的代驾。服务真的没话说

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