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从没见过如此垃圾臭不要脸的电话公司 它叫 optus 大傻X 更新了进展 在被骗 [复制链接]

发表于 2015-11-23 14:33 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 yifan789456 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 yifan789456 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
本帖最后由 yifan789456 于 2015-11-29 15:16 编辑

我签了一台 iPhone6s plus 64g  谈好的 74 一个月 然后我就签了 等到晚上 我收到邮件 写的 84一个月 还有收件人和地址 全部写错了 我日了狗 我Vodafone 1个半月前一样的计划也才80一个月  第二天打过去问 不是听了 直接挂电话 就是 说在打给我 然后就没音讯了 我又打了个客服给的电话 接通了 我描述了情况 他说给你看了就是84一个月 我说去听录音 别bb 然后地址说是optus 邮电话只能邮到邮局自己去取 wtf 也是奇葩 这傻逼公司也是醉了 大家要小心。z

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最新进展

真的是服服的了 我是从 Vodafone 转过去的 这个问题还没给我解决 没有任何通知 直接把我手机停了  我尼玛还有生意要谈  最悲催的是 这sb 公司把我的 公司名 和地址写错了 我还去邮局取不了邮来的电话卡和手机 optus 要给我发个证明信 客服说 要一个礼拜才能把信邮到我家 尼玛黄花菜都凉了  当时我就蒙逼了 问合同的事 说是还在听录音  我靠 这么多天了 又不是刑事案件 还要一句 一句的 分析吗  。。。。。



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最新进展

又尼玛 再次骗人 忽悠我  接到电话 说是 我这合同是84一个月的 说第一个月要收84 说是什么 保险费 还会退 然后 每个月扣10 块 就是74块一个月  我尼玛 被这垃圾公司 搞怕了 必须确认一下 查了账单  一看 94 块一个月 我真是 ctm 这垃圾公司 骗来骗去的 真尼玛 不知道为啥???
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发表于 2015-11-23 15:36 |显示全部楼层
此文章由 mont_parous 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 mont_parous 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
optus越来越差,上个月转去telstra了。签了部iPhone卖掉然后大概90/mth有15gb data, 150 credits for international calls and msgs

发表于 2015-11-23 17:14 |显示全部楼层
此文章由 neoy12 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 neoy12 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
前几天新闻说OPTUS在三大公司中满意最低。

发表于 2015-11-23 17:15 |显示全部楼层
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rubbish

发表于 2015-11-23 17:18 |显示全部楼层
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我签的手机plan+19 handset fee,一直收我每月29的handset fee,打电话交涉了一年多了也没解决,,optus这几年真的差

发表于 2015-11-23 20:13 |显示全部楼层
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online chat一定要留截屏,不然他们死活不认账,整天推托责任,解决问题推三阻四,推销商品来劲了。
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发表于 2015-11-23 20:38 来自手机 |显示全部楼层
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这垃圾 公司 之前 跟你说的 好好的 到你签了 直接变了我也是无语 挺大的公司 还要用欺骗去让人签合同 也是无语 准备投诉了 试试看怎么样吧

发表于 2015-11-23 20:45 |显示全部楼层
此文章由 whjheu 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 whjheu 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
真的吗?刚刚签了business plan,60的半价6个月,online chat说再给$10 off一年,不能是忽悠我吧?

发表于 2015-11-23 20:49 来自手机 |显示全部楼层
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whjheu 发表于 2015-11-23 20:45
真的吗?刚刚签了business plan,60的半价6个月,online chat说再给$10 off一年,不能是忽悠我吧? ...

我的就是10 off 说是原价84 然后 10off 是74 最后变成了94 10 off要我84 日了狗 给我骗的 签了合同 我是打电话 签的 你要看看他给你最终的offer 单子 你要保存online的单子
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发表于 2015-11-23 20:51 来自手机 |显示全部楼层
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neoy12 发表于 2015-11-23 17:14
前几天新闻说OPTUS在三大公司中满意最低。

我查了一下 全都是 举报的 说optus 超级垃圾 骂声一片一片 的 后悔死我了
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发表于 2015-11-23 20:51 |显示全部楼层
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yifan789456 发表于 2015-11-23 20:49
我的就是10 off 说是原价84 然后 10off 是74 最后变成了94 10 off要我84 日了狗 给我骗的 签了合同 我是 ...

啥都没保存!看运气吧,反正当时根本就不知道还能再优惠10刀,都是sales自己offer的。
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发表于 2015-11-23 20:55 来自手机 |显示全部楼层
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cyttt 发表于 2015-11-23 17:18
我签的手机plan+19 handset fee,一直收我每月29的handset fee,打电话交涉了一年多了也没解决,,optus这 ...

optus 现在就拖的我 说是 去查录音了  说手机只能给我邮到邮局然后自己去取 态度差的我真想开骂  到现在 都没音讯 气死
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发表于 2015-11-23 20:58 |显示全部楼层
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联系TIO……

发表于 2015-11-23 21:04 来自手机 |显示全部楼层
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明月星光 发表于 2015-11-23 20:58
联系TIO……

联系了 要我先填表 在等  问了朋友 说是最后 不是给我 75一个月 要不就 直接给我取消  真是超级不爽 被骗了
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发表于 2015-11-23 21:06 |显示全部楼层
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太差了

发表于 2015-11-23 21:08 |显示全部楼层
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也是这个公司  无缘无故给了我200块的credit  等于几个月不用交话费
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发表于 2015-11-23 21:12 |显示全部楼层
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guigui7 发表于 2015-11-23 21:08
也是这个公司  无缘无故给了我200块的credit  等于几个月不用交话费

工作太差劲了。错误百出。


怎么都没给过我credit?

发表于 2015-11-24 08:59 |显示全部楼层
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垃圾中的战斗机,客服电话特别难打,算错账单打电话要1个小时才接!!

发表于 2015-11-24 10:48 |显示全部楼层
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发表于 2015-11-24 16:21 |显示全部楼层
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真吓人

我要好好看看我的账单

发表于 2015-11-25 10:18 |显示全部楼层
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本帖最后由 freeman1stcn 于 2015-11-25 10:22 编辑

确实是,这几年optus服务越来越差。 我前两个月签的手机,在线客服确认可以给我$10 off 但是实际收到账单就是按照原有的价格收。打了无数电话,坚决不给改,说必须是家里装optus固话和网络才可以给优惠$10. 我当时没有截屏,销售也没有吧这个无条件的优惠写在合同里面,只是口头一再确认没问题。现在口说无凭,一点办法也没有。  另外,从签了合同那个月开始,每个月的账单都是错的,之前说好免除了上个合同的结余费用(因为是提前续约合同),但每个月我都要打一通电话进行修改。

如果还是继续发生 我打算交违约金然后永远离开optus。
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发表于 2015-11-25 10:21 |显示全部楼层
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Optus现在管理一片混乱,服务会好才怪。建议大家不要太相信口头承偌,还是白纸黑字靠谱些。

发表于 2015-11-25 15:29 |显示全部楼层
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用了快5年的optus 手机+宽带,感觉还好。哥用的是网站上的标准plan+优惠,不是通过电话私下谈的那种,基本不会出差错。

发表于 2015-11-25 15:38 |显示全部楼层
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签个business plan,已经等了三天了,一点消息都没有,有点儿不好的感觉。

发表于 2015-11-25 15:56 |显示全部楼层
此文章由 zjchina 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 zjchina 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
本帖最后由 zjchina 于 2015-11-25 15:59 编辑

这公司

发表于 2015-11-25 16:08 |显示全部楼层
此文章由 ysihaoy 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 ysihaoy 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
optus的信号像屎一样烂

宽带网络也是一样
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发表于 2015-11-25 16:16 |显示全部楼层
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被忽悠啦。。。。。。

发表于 2015-11-25 16:24 来自手机 |显示全部楼层
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十年来我一直用optus。。两年前我换手机。和optus谈match vodafone 的plan便宜10块。。他说不行只能便宜五块。。那我说算了。。我去隔壁签好了。。他们又改口说。。便宜10块也可以。。但只有12个月。。大哥。。跟中国人讲算术你还嫩了点吧。。24✘5和12✘10有毛区别啊。。然后他们就开始忽悠我。。说什么12个月后做一个客户调查。。通过了(按他的说法就没有不通过的)就能继续便宜12个月。。我居然脑子一热就答应。。主要也是不想换来换去的烦。。结果。。可想而知。。12个月过去了他们死活不承认说过这样的话。。好吧。。我相信你们我活该。。这次plan到期果断去vodafone。。还能和我老公share上网。。

发表于 2015-11-25 16:41 |显示全部楼层
此文章由 lm2068830 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 lm2068830 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
新加坡的烂公司。现在信号最差的就属他家。

发表于 2015-11-26 07:56 |显示全部楼层
此文章由 yifan789456 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 yifan789456 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
freeman1stcn 发表于 2015-11-25 10:18
确实是,这几年optus服务越来越差。 我前两个月签的手机,在线客服确认可以给我$10 off 但是实际收到账单就 ...

我也被 这个10 off 骗的签了合同 说的很好 到头来 不认账 我还是有他家网的 。。。。
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