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A2 奶粉特价 online用两个账户各买了四罐。居然都给放回了购物车，标原价。 [复制链接]

eapeap

皮靴族

发表于 2015-4-22 20:04 |显示全部楼层

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如题，太郁闷，太气愤了。
答应朋友替她买奶粉，因为coles店里没有。
我的账户和我妈妈的账户各定了四罐。
当时还打电话问coles online可不可以，回答说可以。
今天发现一个email说订单取消了，最多每个人只能定4罐。
我晕，我又没超过。他们把东西都放回了购物车，原来一百多，现在变成一百五十多。
我打电话去问，coles online说好像没超过4罐，应该可以，不过不能享受特价了。
我和她理论，不理我，叫我9-5pm再打电话。
这简直是浪费时间，什么服务呀，抓狂~~~~~~~
各位有啥建议？
谢谢

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astina	-4	请参考精买版置顶版规，谢谢。.

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jing6

银靴族

发表于 2015-4-22 20:13 |显示全部楼层

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coles online不可靠，上次说首次买过100刀给FLYBUY分分的，结果网上买100多刀，拿货的时候只给50多刀的货。

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klns	+ 5	安慰一下。同感

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what

布鞋族

发表于 2015-4-22 20:15 |显示全部楼层

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only able to supply a maximum of 4 baby formula products per customer each week. This includes customers ordering from different accounts for the same delivery address.

tuboshu1986

金靴族

发表于 2015-4-22 20:18 |显示全部楼层

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我那天也碰上了，后来郁闷索性不买了，还是Woolworths大气一点

eapeap

皮靴族

发表于 2015-4-22 20:44 来自手机 |显示全部楼层

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关键是我下单之前还打电话问了，他们告诉我可以。浪费了很多时间注册加选货。要早说不可以，我去要几个rain check就好了。实在觉得气不过想去投诉。但是没有成交去哪里貌似也没用！

farewell520

布鞋族

发表于 2015-4-22 21:24 来自手机 |显示全部楼层

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人家也可以告诉你没货拒绝你，coles online一直是这样。不过上次网购不愉快送了20块credit，不能说它家坏话。

massonlee

木屐族

发表于 2015-4-22 22:01 来自手机 |显示全部楼层

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最不靠谱就是coles online了，我上次买特价的东西，没货了，email,电话都没有，让我去到那里才说没货，浪费我时间

stellali

皮靴族

发表于 2015-4-22 22:02 |显示全部楼层

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多少钱一罐？

eapeap

皮靴族

发表于 2015-4-22 22:15 来自手机 |显示全部楼层

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17.99。我和他说了，你没货你提早告诉我。我到store去拿rain check。你confirm了我的订单，等特价过了说没货叫我重新买。这不是强盗逻辑么。想不通这么大的商店怎么会这样

bonar

皮靴族

发表于 2015-4-22 22:41 |显示全部楼层

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have a look" term and condition"

pingjoy

木屐族

发表于 2015-4-22 22:56 |显示全部楼层

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coles online 极其不靠谱，我click collect订货两次，而且都是提前两三天订的，每次都是100多，然后confirmation email也发我了，然后每次都是预约的取货当天早上通知我订单取消了。两次都是！！我无语了，再也不用coles online了

tigerwinnie

木屐族

发表于 2015-4-22 23:37 |显示全部楼层

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对于, coles 很小气的，永远都没成功过

momob

头像被屏蔽

禁止访问

发表于 2015-4-23 06:41 |显示全部楼层

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coles online 不靠谱

anniexwang2

皮靴族

发表于 2015-4-23 07:42 来自手机 |显示全部楼层

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我有次订鸭子为了凑够100免运费，而且也没超过量结果到送货的时间过了一个小时我打电话催才告诉我订的鸭子太多取消了。

August2010

光脚族

发表于 2015-4-23 07:50 来自手机 |显示全部楼层

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本来觉得wws online已经不靠谱了，没想到coles更烂

未名湖

铜靴族

发表于 2015-4-23 07:53 来自手机 |显示全部楼层

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上次coles 啤酒的事，他们前前后后补了我小300块

grove

木屐族

发表于 2015-4-23 08:26 |显示全部楼层

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未名湖发表于 2015-4-23 07:53
上次coles 啤酒的事，他们前前后后补了我小300块

eapeap

皮靴族

发表于 2015-4-23 09:07 来自手机 |显示全部楼层

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看来以后买不到的特价还是去拿rain check好

alvin.y

铜靴族

发表于 2015-4-23 12:51 来自手机 |显示全部楼层

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massonlee 发表于 2015-4-22 22:01
最不靠谱就是coles online了，我上次买特价的东西，没货了，email,电话都没有，让我去到那里才说没货，浪费 ...

前两天wwsonline也是，到了取货才说订单取消了。店里也不管，是online的事。

elight

皮靴族

发表于 2015-4-23 14:46 |显示全部楼层

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coles raincheck expiry in one month 明显woolworths大气很多。。

linfeng01

皮靴族

发表于 2015-4-23 15:08 |显示全部楼层

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楼主不要生气了,说实话,WWS和Coles online都一个样,下次拿raincheck就好了.

兔子爱吃肉

金靴族

发表于 2015-4-23 15:13 |显示全部楼层

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所以以后还是直接要raincheck靠谱~

兔子爱吃肉

金靴族

发表于 2015-4-23 15:14 |显示全部楼层

未名湖发表于 2015-4-23 07:53
上次coles 啤酒的事，他们前前后后补了我小300块

你太牛了！我那次也买了啤酒，但是取消订单后他们说会补偿就没了下文，我也懒得打电话去找他们，就那么算了。。。

希希冉冉

皮靴族

发表于 2015-4-23 15:40 |显示全部楼层

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我的也是到了店里才说取消。店员说他们其实已经打包好了

massonlee

木屐族

发表于 2015-4-23 16:41 来自手机 |显示全部楼层

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alvin.y 发表于 2015-4-23 12:51
前两天wwsonline也是，到了取货才说订单取消了。店里也不管，是online的事。 ...

wws通常都会发个邮件什么的啊，反正我那次之后，没用过coles online了

scarlettmiumiu

皮靴族

发表于 2015-4-23 17:15 |显示全部楼层

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额，还有online购物千万记得，如果用GC付款，如果有没货的情况出现，他们不会退款回GC，说是发EGC到你邮箱的，要是像我一样马虎的开了很多邮箱的，到时一个不小心就错过了退回的钱，还有你得打电话去问，要不就没了

scarlettmiumiu

皮靴族

发表于 2015-4-23 17:17 |显示全部楼层

上次登录了个没开的邮箱购物，结果彻底错过了退款......自己搞错了邮箱数字

，嗯，为了省运费，得不尝试滴

scarlettmiumiu

皮靴族

发表于 2015-4-23 17:18 |显示全部楼层

其实信用卡付款就好，GC就店里用用

scarlettmiumiu

皮靴族

发表于 2015-4-23 17:19 |显示全部楼层

coles更有趣，他缺货就用其它的东西来给你，关键是他换的我不需要啊，退货又是麻烦的流程，所以，网购有风险，有时候真是得不偿失

report

皮靴族

发表于 2015-4-23 17:25 |显示全部楼层

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