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Optus [复制链接]

发表于 2015-2-18 15:25 |显示全部楼层
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本帖最后由 52wangluo 于 2015-2-18 19:18 编辑

对optus无语了,打个电话排队听音乐20分钟,接通一查order找不到,又转接到宽带部门,才交代个人信息,问他何时装宽带,对方就一句 hold line,然后是漫长的音乐,无休止的音乐,半个多小时过去了,还是没人理我......optus怎么客服现在这么糟糕啊?
:lo
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发表于 2015-2-18 15:33 |显示全部楼层
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习惯了 是这样的

发表于 2015-2-18 15:34 |显示全部楼层
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不这样才奇怪

发表于 2015-2-18 20:39 |显示全部楼层
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一般等10分鐘就不等了,樓主忍耐力過人

发表于 2015-2-18 21:37 |显示全部楼层
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习惯就好了,

发表于 2015-2-19 10:38 |显示全部楼层
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你还没试试telstra,等40分钟很正常

ps 你可以要求他们给你打回来啊,就不用等了
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发表于 2015-2-19 10:46 |显示全部楼层
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Welcome to Australia(India)
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禁止发言

发表于 2015-2-22 10:42 |显示全部楼层
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很正常  土澳哪个 call center 不是这样?!

发表于 2015-2-22 11:01 |显示全部楼层
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发表于 2015-2-22 14:30 |显示全部楼层
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因为你有求与它
人家料定你会等待

发表于 2015-2-22 14:57 |显示全部楼层
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有个13 客服电话是可以回拨的, 你输入个手机号,他们打给你
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禁止发言

发表于 2015-2-22 14:58 |显示全部楼层
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晚上和一早比较空,现在这个点最忙

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