让我悄悄地告诉你——关于大商场的化妆品

qianqian

跟小店、sasa草莓网之类的比起来，大商场还是比较值得信赖的，而且服务很好。但是，任何商场存在的目的就是为了盈利，所以，还是有些小小的、无伤大雅的猫腻的。时间久了，知道了一点儿，给大家提个醒儿。

先说说大商场买东西的好处：
其一，化妆品是真的，像M×××和DJ之类的，货是绝对没假的。

其二，如果用后感觉不好，是可以退或者换的，至于怎么个不好法儿，是不是到了必须退货或者换货的程度，大商场是毫无防御能力的，一句话，大家凭良心啦。过敏了，起红点了，那是必须要换或退的，这是维护自己的消费权益嘛，支持。不过，也的确看到了一些顾客，几乎到了欺负商场的程度。曾经，有个顾客每隔两个星期就来光顾，买些新的，退些用过的，就说怎么怎么不适合。天啊，就是在用免费的化妆品啊，还用一半浪费一半地退回来。真是让人恨得牙根儿痒痒。还看过YSL的一个顾客，退明彩笔，说有reaction。真是狗屁。那个店员后来跟我瞪起眼睛说那个顾客so evil，那只笔几乎被用空了，是两个月以前买的。

其三，如果在别的大商场看到同样的东西，但是价钱比这个商场低，是可能试试问店员可不可以做price match 的。这不意味着一定会成功，但是如果对方也是大的商场，而且价格差距不大，应该很有希望可以省个几块十几块。


现在说说需要注意到的商场的“惯例”。
一，不要迷信大地方的货就一定有多新鲜。除了像city那些地方终年车水马龙，货走得飞快还经常断货之外，那些地方比较偏僻的分店其实有不少陈货，留心点儿就能发现，甚至3年前的面霜什么的都在原价卖。

二，除了卖pack、礼包之类，给顾客的实惠比较多之外，其实化妆品是不大可能会打折或降价的。那些reduced的商品，十之八九都是快过期的，真的，有的可能都有4年以上的“高龄”了，呵呵。不过，打折的商品也有新鲜没问题的，那些大多是那个产品换包装了，更新了一点小小的成份变成了升级版第二代了，原来的货就打折了，这些才是真正的实惠，值得买。因为天知道，那改良的一点儿有多大作用，没准儿就是个噱头，换汤不换药罢了。再有的情况，就是限量版清仓，也会比较便宜。


三，有时候大家可能会感觉有点儿奇怪，为什么销售小姐很希望我买那个产品啊？是不是那个产品的确很适合我啊？是的，有些时候是这样的。但是，也有不是的时候。每个品牌，每隔一段时间就会主推一样产品作为主打。那么，在这段时间里，从上层管理到下层销售，理念就是卖这样东西卖得越多越好。所以，在不违反大原则的情况下，或者有很多种产品都适用你的情况下，beauty advisor当然会推荐那个东东啦。所以，不要不信BA的话，也不要全信，要有自己的判断能力。

四，再有，就是化妆品的成本之低，真是不敢想象啊。那些抢走我们血汗钱的瓶瓶罐罐，其实远没有那么值钱。知道淡季时商场有多么清闲吗？知道柜台有多少瓶用不完的tester吗？知道每个新产品上市要派多少小样儿吗？知道了就会觉得，天啊，这钱花的，啧啧啧

招财猫

化妆品本身是不值钱，值钱的是研发的成本
谢谢qianqian得好文

我爱猫

qianqian是原创啊? 辛苦啦...支持!!!
要是有一瓶神奇的护肤品能解决所有皮肤问题就好了...

飞行

QIANQIAN辛苦了！~支持！~

飞行

原帖由 我爱猫 于 2007-2-13 10:10 发表
qianqian是原创啊? 辛苦啦...支持!!!
要是有一瓶神奇的护肤品能解决所有皮肤问题就好了...

42...偶一直幻想一瓶面霜走天涯~~

我爱猫

OLAY不是有这么个广告的嚒...

"OLAY多元修护系列，获欧美多项美容大赏， 其蕴含七种维他命和矿物质， 结合无油配方，使肌肤迅速吸收， 七大岁月问题一瓶搞定， 让妳轻松展现年轻光采! "

飞行

原帖由 我爱猫 于 2007-2-13 11:21 发表
OLAY不是有这么个广告的嚒...

"OLAY多元修护系列，获欧美多项美容大赏， 其蕴含七种维他命和矿物质， 结合无油配方，使肌肤迅速吸收， 七大岁月问题一瓶搞定， 让妳轻松展现年轻光采! "

:si132

月亮

小样多我在国内就听说了，我有个初中同学做red earth得BA，不但自己用，还到处送人

tracy@syd

内行人，内行话啊
有用的经验

naonao

up
3Q  学到东东了
不久的将来 商场里又将多一个很精明的customer.

qqyang

以前审计雅芳的同事私底下讨论的，大部分产品，里面的东西不如包装值钱。算上研发，也能让小数点移动一位。雅芳已经是低端，那高端呢？

路漫

原帖由 qqyang 于 2007-2-13 12:40 发表
以前审计雅芳的同事私底下讨论的，大部分产品，里面的东西不如包装值钱。算上研发，也能让小数点移动一位。雅芳已经是低端，那高端呢？

还有.....旗下控制几个档次的化妆品和护肤品牌的化妆品集团， 其实东东成分————————几乎一样的哦！
高端品牌一出新品（那是真正新研发的新品），然后就会把原先系列快要被淘汰产品的配方用于低一个档次的品牌产品，所以低档品牌也总是和高档品牌几乎同一时间出现“新品”。低层次的跑量的品牌产品做的只是改头换面的工作哦，几乎不会投入大量资金“全新”研发的。
这是市场运作啦，大型的日化集团的都是这样的。

perfume

嗯,是了,化妆品绝对是暴利的说...可是偶们又离不开啊...

河马

化妆品价格高的原因就是marketing的钱太多。国内有做marketing的同事跟我讲过特别羡慕那些化妆品公司做marketing的人。因为做活动从来不用为budget发愁。都是大手笔。

美讶

原帖由 飞行 于 2007-2-13 11:07 发表


42...偶一直幻想一瓶面霜走天涯~~

前提是你有好皮肤。

qianqian

呵呵，谢谢飞行加精。我的是原创啦，就是自己知道的一点儿东西。不过，这里和国内不一样吧，这里是不能自己偷着拿小样的，如果被发现，是要被开除的。一次，听说一个员工被解雇，原因就是因为她工作的时候到另一个品牌的柜台给自己要了个小样儿。

moth

那么也就是说小样会有多余咯？为啥我去买的时候很少有人给我呢？我还以为给他们自己吞了呢。。。

qianqian

哈哈，小样儿的多少是很难说的。柜台每隔一段时间就会受到成箱的小样儿，在刚收到的时候，就是物质极大丰富啊，几乎什么产品的都有。过了一阵子，就很难说了，剩下的可能都是不popular的产品。如果小样儿很少，加上很多时候根本没有适合具体顾客的，就不给了。难不成要给妙龄少女老年霜用吗？呵呵

liz

我基本上要不到小样。。。

美讶

我有次在MYER得到了1堆~~~~~~~~~~~JURLIQUE的小样， 爽死我了。 不知道那个BA阿姨为什么对我那么大方的说。

我爱猫

米兔...开口要都基本要不到的...他们只会拿放在柜台上的给你试用

飞行

要有明确的目标啊，不然人家怎么给你，一个要不到，就要另外的。。。

moth

其实我是想要la mer的小样来的。。

短腿小鳄鱼

倩倩辛苦了！

飞行

原帖由 moth 于 2007-2-14 01:16 发表
其实我是想要la mer的小样来的。。

偶没要到过

doulaimi

qianqian辛苦啦

琴儿

没话了， 只有加分了

moth

原帖由 飞行 于 2007-2-14 10:56 发表

偶没要到过

据说la mer的特殊瓶子，能让保质期延长到10年，如果从不开封口的话。

dslmmv

谢谢搂主的建议，以后买化妆品要小心了。

qianqian

原帖由 琴儿 于 2007-2-14 14:08 发表
没话了， 只有加分了

谢谢琴儿给加分，:si36