有人用payroll premier吗？super总是错的

lovelove

刚接了这个公司，payroll和其他用的是2个会计系统，payroll用reckon payroll premier,可不懂为什么super总是算错啊，尤其是新员工，有的super算多了，有的总是显示为0，而我自己的不知为什么显示是exception
设置没有问题呀？月收入超过450的给付9.5%super，而mannual adjustment也有问题，怎么弄还是exception。
有哪位大侠懂吗？求指点！

momotaro

肯定设置问题，你还是打热线去问吧

lovelove

momotaro 发表于 2014-12-12 17:51
肯定设置问题，你还是打热线去问吧

你也用这个系统吗？找不出问题啊，technical support很贵吧？而且现在太晚了
这个设置前一个payroll做了6年了啊

lovelove

momotaro 发表于 2014-12-12 17:51
肯定设置问题，你还是打热线去问吧

好崩溃，查了一个下午了，怎么我自己总是exception

lovelove

rainyfriend

是设置问题要看实际设置才好说，现在隔山打牛很难说。

lovelove

rainyfriend 发表于 2014-12-12 19:39
是设置问题要看实际设置才好说，现在隔山打牛很难说。

你用这个软件吗？如果没用过的话估计很难说，我用过很久其他软件没出现过这样问题

rainyfriend

用过。是preference那边设置的

lovelove

rainyfriend 发表于 2014-12-12 20:21
用过。是preference那边设置的

第一张图是super report，为什么总显示我的是exception，而且是new employee（我确实是new的，才工作三天，但new employee也得给付养老金啊！而且其它new employee都没exception啊！
中间2张图是preference的设置
下面2张是employee record里的，super我有选yes啊

lovelove

rainyfriend 发表于 2014-12-12 20:21
用过。是preference那边设置的

多谢帮忙看看，新工作开始手忙脚乱！

lovelove

rainyfriend 发表于 2014-12-12 20:21
用过。是preference那边设置的

是reckon payroll premier，不是quickbooks，设置没发现问题啊，450以上就有super，9.5%付
而且有些新员工的super算得是错的

rainyfriend

你说的没错，不懂为什么会算错

lovelove

rainyfriend 发表于 2014-12-12 21:12
你说的没错，不懂为什么会算错

请教如何export new employee？你用过这个软件，新员工要export后才会从exception移开，但我怎么export不了

lovelove

弄好了，我的妈呀，估计老板也要疯了，一天我就研究了一个问题，脑袋大

ccchoo

修好了就好。系统你一下就熟悉不少。不是坏事。

momotaro

新员工一般前一两周super 都是0，因为未满450。
等到累计一个月超过450就会把前面没扣的一次补齐。
不知道你是不是遇到这个问题？

lovelove

momotaro 发表于 2014-12-14 19:26
新员工一般前一两周super 都是0，因为未满450。
等到累计一个月超过450就会把前面没扣的一次补齐。
不知道 ...

不是的，远超过这个数了

lovelove

ccchoo 发表于 2014-12-13 20:44
修好了就好。系统你一下就熟悉不少。不是坏事。

是的，每修复一次错误就像扒了一层皮，但过后会对系统熟悉很多

lovelove

这个系统好低级，得让老板换掉，麻烦

momotaro

lovelove 发表于 2014-12-14 21:13
这个系统好低级，得让老板换掉，麻烦

对！主要是这个support 太少了，其实建议买reckon 就有内置的payroll了，比payroll premier 好用很多，还能track job expenses
就是设定比较复杂，找reckon 的人上门一天全搞定

lovelove

momotaro 发表于 2014-12-14 23:49
对！主要是这个support 太少了，其实建议买reckon 就有内置的payroll了，比payroll premier 好用很多，还 ...

有reckon的，但是这是额外的payroll system
这公司比较复杂，15个银行账户，光用reckon也不够
需要换血很多东西，得和老板商量

momotaro

我们公司是construction 的，属于最复杂的payroll 之一了，还是用的reckon 内置的
Payroll premier 用了一年就被舍弃不用了
不过找的reckon 的 讲师来帮忙setup 就花了好久

lovelove

momotaro 发表于 2014-12-15 01:04
我们公司是construction 的，属于最复杂的payroll 之一了，还是用的reckon 内置的
Payroll premier 用了一 ...

我给三个公司用过reckon，其中一个已经用了10年了，现在这个也用很多年，但我是他们新员工刚开始，payroll premier是除reckon之外另加的，很低级的软件，系统自己就经常出错，super算的也出错，尤其几个新加入的员工，不是多算了就是少算了（不存在低于450的问题，一般只要工作超过一天就超过这个数了）。又不允许你手动更改，改完super是对了，但superable amount就成0了

911110000

http://www.reckon.com.au/Documen ... mier_User_Guide.pdf

lovelove

911110000 发表于 2014-12-15 09:43
http://www.reckon.com.au/Documents/PDF/2014-15_Payroll_Premier_User_Guide.pdf

多谢你！昨天就是看了这个把系统修复的

随心远行

好复杂，有点晕啊