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Vodafone iphone 6+ 128金 $70 red plan 大家小心~ [复制链接]

发表于 2014-11-20 10:15 |显示全部楼层
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之前跟风看到坛子里的大大们price match virgin的plan 70 red plan+ 免费的 iphone 6 plus 128g gold 两年合约,直接打电话要求price match, sales(鬼佬)也很痛快 直接给批 而且我还有double check问他是不是每个月只是70刀 剩下的什么都不用付 他也confirm了说是的 到10月份收到机器很满意也很开心 就在前天发现我的bill竟然是89 70+19(phone payment) 而且上个月是95 70+19+6(上个contract end的尾数) 因为一直是voda 而且一直direct debit 也没查账 所以导致前天才发现。。。

直接打电话过去问 查了半天 转接了半天告诉我说没有record 只能给我换到和virgin一样的30的plan再加的data什么之类的 我就问他如果contract随时可以换那签contract干嘛 argue半天终于搞定加同意按照我之前70+免费来算 还把我之前多交的转为credit到下次用

所以小弟要提醒大家有签到这个plan一定要看自己的bill有没有不对的 有不对的话他说让你改的话一定要坚持 不要随便改

还有就是如果没签到这个plan但是是打电话order的人 如果你够胆量的话可以打电话过去追加这个plan 因为我让他查录音和sales 的record 他竟然没有录音(也许有但是他和他的supervisor没有权限听 又或者根本没有) 而且sales的record没有任何notes 当然不建议你这么做 只是发现一个loophole而已

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发表于 2014-11-20 10:16 |显示全部楼层
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谢谢分享。
安慰一下
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发表于 2014-11-21 23:09 |显示全部楼层
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这就是为什么VODAFONE这么不景气的主要原因所在,楼主遇到的问题在我两年前和他们签新约时就存在了,说老实话,要不是还考虑着他们能MATCH别的公司的PLAN,我就直接换公司了,现在就看明天和他们谈得如何,不行我直接转走,NND.

发表于 2014-11-22 08:33 |显示全部楼层
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他们的billing 非常乱,上个月升级 iphone 6+ 的时候莫名其妙的收我 700多,稍后把收到的手机退还给vodafone专营店 并且把 contract 取消了,昨天又收到bill 又要我付 600多。
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发表于 2014-11-22 17:39 |显示全部楼层
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nusean 发表于 2014-11-22 09:33
他们的billing 非常乱,上个月升级 iphone 6+ 的时候莫名其妙的收我 700多,稍后把收到的手机退还给vodafon ...

印度人们干活不咋行的啦,他们以为印度人会说英语就能办事,完全就是两码事!!!

工作上我们还是能摆印度人几条街的!

反正那些公司都差不多了,没办法的话就只能一直催了,钱肯定是会退的,不过会让你不爽!!!

发表于 2014-11-22 18:01 |显示全部楼层
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签完没有文字合同 么?
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发表于 2014-11-23 18:39 |显示全部楼层
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挖大粪经常干这样的事情,我上次直接complain到TIO搞了几个月才把他搞死!每次打电话都跟印度人重复故事,然后被放线上等大半小时,真是智商拙计啊!

发表于 2014-12-30 10:37 来自手机 |显示全部楼层
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我也被多收了,打电话过去说没纪录。不给credit,也没办法,怎么投诉啊,太费事了

发表于 2014-12-30 11:29 |显示全部楼层
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现在还有这么便宜的plan吗?

发表于 2014-12-30 21:16 |显示全部楼层
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现在还有人用voda??八百年了,别觉着新机便宜就上钩,,,,

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