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楼主:Baby2012

[生意经营] ebay高人请进 [复制链接]

发表于 2014-4-8 18:35 |显示全部楼层
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以前买过一次感觉不好。
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发表于 2014-4-8 18:36 |显示全部楼层
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蓝蓝的海 发表于 2014-4-8 16:04
我就碰到过tracking记录明明是已经签收,但一个月后买家突然在eBay上开个case claim说没收到货。我就用trac ...

多谢提醒,AP客服提到如果这个包裹最终被找到,还会继续尝试投递,而且会更新tracking record如果成功投递的话。所以我还是抱着一线希望

发表于 2014-4-8 18:40 |显示全部楼层
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ninacai 发表于 2014-4-8 17:35
以前买过一次感觉不好。

还有种情况,特别是卖的量很大的power seller。他们的positive feedback很高,但是你看看他的negative
feedback,会发现有很多客户抱怨质量问题,这种我也不碰。

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发表于 2014-4-8 18:44 |显示全部楼层
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mdlp 发表于 2014-4-8 15:48
等1个星期,如果还没结果或者tracking不可,那只有自己吃进了
说不定邮递员收货的时候监守自盗 以后有tra ...

恩,以后再不偷懒投邮箱里了。之前一直是丢邮局,上次偷了懒,没有问题,这次就...还价值不低

发表于 2014-4-8 18:48 |显示全部楼层
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alyssa 发表于 2014-4-8 16:45
那个单子多少钱哪?

这次一百刀,估计是我的单笔成交额的最高值了

发表于 2014-4-8 19:48 |显示全部楼层
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Baby2012 发表于 2014-4-8 15:07
用的parcel post,那我应该让AP去目的地的邮局查看一下?我已经写信让他们查可能的起始邮局了 ...

东西往往就在目的地邮局处, 也就是说从parcel从起始邮局开始就一直没有被扫描进电脑系统, 到了目的地邮局后他们也放在发放处等待客户收取(小单可能已经发出),我们之前有客户拿着我们提供的tracking 号码到目的地邮局投诉,结果发现包裹放在角落里已经半个月了,电脑系统里没有。

这种情况下,如果包裹半路上真的丢了,那就石沉大海了。

澳洲的邮局就是这样,我们一年发上万个包裹,这种情况要碰到很多次。

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发表于 2014-4-8 19:52 |显示全部楼层
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Baby2012 发表于 2014-4-8 15:07
用的parcel post,那我应该让AP去目的地的邮局查看一下?我已经写信让他们查可能的起始邮局了 ...

还有就是如果你的年发货量很大,可以用e-parcel 。
这样每一单都是自己登陆澳洲邮局网站进行输入和制单, 丢包率很少,而且一般可以索赔。

发表于 2014-4-8 20:11 |显示全部楼层
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ninacai 发表于 2014-4-8 18:23
澳洲的ebay到底能不能买东西?安全吗?

你说买还是卖。
不能买ebay开在那里干嘛的?
说卖么, 就得小心某些人钻空子, 骗钱。

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