求：怎么争取到Optus的unlimited电话，unlimited internet好价格

augsburg

各位大侠，请教怎么可以争取到Optus的unlimited电话，unlimited internet的好价格。网上申请？打电话？求经验介绍。

studio

直接抱怨说之前公司用optus的网络都不能访问中国，看看能不能拿到好deal吧。
说实话，optus属于收费看齐telstra，服务看齐tpg的公司，详细情况在本论坛一搜就知道了。

bt123123

I am using Optus cable for 8 yrs....
I tell then I want to go tpg......

They said.... Go for it......

bt123123

P.s. I call Optus many time.... And get the same answer

kidz821

bt123123 发表于 2014-3-23 17:34
I am using Optus cable for 8 yrs....
I tell then I want to go tpg......

sing tel doesnt care

urbb

哈哈， 看了楼上亲们说的谈判方式怎么也觉得永远不能成功呢？
你先贬低了人家的服务， 那么人家不觉得奇怪你为何还要用他们呢？ 当然是让你走了。 你直接跟人家说你要转走， 那么别人还能说什么？ 哭着喊着让你留下？
你想想你到SHOPPING CENTRE 的 一个FOOD COURT 买吃的， 一去就说你的口碑不好呀， 味道不地道啊，还一份10元， 你给我5元一份吧， 我就买你。 你看人家是不是直接对你说： 请你去别家买吧。 巴不得你别再来了。
真想用人家的SERVICE 还是改变心态吧， 谁也不想KEEP 一个一点也不APPRECIATE 自己服务的客户的。

augsburg

都没有成功案例吗？

urbb

当然有。
先想好自己想要什么， 然后再去谈。
方法： 当然是先捧后杀了。
比如说你可以先跟他们说我的一个朋友用了你们， 感觉不错，速度很快。  所以我也敢兴趣了， 目前我跟XX公司， 一个月多少多少， 如果你们跟这个价钱能差不多的话， 我就转了。 等等等等。

含笑

昨晚电话Optus,unlimited $115-$20=$95成交，谈话艺术很重要，碰到对的人更重要

含笑

前提条件必须是optus客户，时间长点更多讲。我是不喜欢折腾的，已经用optus还想一直用下去。

urbb

含笑 发表于 2014-3-25 14:14
昨晚电话Optus,unlimited $115-$20=$95成交，谈话艺术很重要，碰到对的人更重要 ...

seaskyv

optus服务最差，几年前，申请一个服务，中间出了差错，打电话催促，意思再不快点我就cancel order了，结果对方来了句，“ok， I will cancel your order".

MD,就这服务我在也没有用过optus的任何东西。

陈叁

含笑 发表于 2014-3-25 13:14
昨晚电话Optus,unlimited $115-$20=$95成交，谈话艺术很重要，碰到对的人更重要 ...

我下个月也打算申请这个plan。请问大神，您拿到的这个折扣有什么限制么？如果方便的话，可以给我一个reference么？我打算去找Optus去申请去。

含笑

陈叁 发表于 2014-3-26 10:41
我下个月也打算申请这个plan。请问大神，您拿到的这个折扣有什么限制么？如果方便的话，可以给我一个refe ...

我是optus客户几年了，打客服电话亚三接，跟他说现有宽频不够用，每月总有几天慢速，有什么好的提议，亚三推荐$115 unlimited,我说太贵，亚三说没办法，让他查我还有没有合约（故意的合约早过了），没有，那就是说我可以随便转到其他公司是吗？亚三说要不转你去总部聊好不，当然，电话转回阿徳雷得，查了一下过往使用纪录，Done!

含笑

confirmation of decision today as agreed.
change plan to $115 phone and broadband bundle plan on 12 month contract effective as of 1/4/2014. plan detials will come to your email shortly.
optus retention offer of free wifi modem ordered ref 177317
also loyalty discount of $20 x 12.
thankyou for your call todya and the opportunity to asisst you in chaning to a wonderful new plan and discounts as such a loyal customer to optus.

含笑

忽然明白，是12个月合约，到时还得折腾

陈叁

含笑 发表于 2014-3-26 10:35
忽然明白，是12个月合约，到时还得折腾

12个月也不错了。

我打算也去和Optus好好谈谈。

多谢提供信息。

sydney22

含笑 发表于 2014-3-26 11:35
忽然明白，是12个月合约，到时还得折腾

这个只是12个月内你不能cancel，过了12个月，你可以继续用也可以走，如果你不走或选其他plan价格是不变的。

含笑

陈叁 发表于 2014-3-26 12:29
12个月也不错了。

我打算也去和Optus好好谈谈。

Good luck!

含笑

sydney22 发表于 2014-3-26 12:37
这个只是12个月内你不能cancel，过了12个月，你可以继续用也可以走，如果你不走或选其他plan价格是不变的 ...

这就好，这个价钱我满意了。

sugargumer

什么时候tel家也能无限网络加无限电话啊，哪怕稍贵10刀20刀也行啊.

m2thez

含笑 发表于 2014-3-25 14:14
昨晚电话Optus,unlimited $115-$20=$95成交，谈话艺术很重要，碰到对的人更重要 ...

请问可不可以给个电话号码。。。和optus聊了半天，也只是给第二个和第三个月免费。还要上24个月的合同。。。
谢谢

含笑

没有特别号码，亚三转接的.

jands

mark

jackjiang

同关注.

stnlylee

上来更新一下我的进展，打电话去retention team 1300 555 241, 也拿到了12月减免20块的bundle,每个月95块。我们之前是119.95/m, 包括中文电视，但是只有300G的网络。现在是无限手机，固话还有1300号码，还有无限网络：）
那个1300的号码也有其他服务，让他们帮你转去retention team就可以了