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楼主:COCOLIU

[澳洲] 一起典型歧视华人事件发生在bestwesten 连锁酒店 [复制链接]

melpipi

铜靴族

发表于 2013-8-23 10:50 |显示全部楼层

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这个事件非常严重，要和维省旅游局去投诉，必须找他们要个说法。

告诉他们如果不给说法，次事件一月内会传遍中国。

连墨尔本机场都全中文标牌了，旅游局最怕就是这种事。

brothersigns

皮靴族

发表于 2013-8-23 10:51 |显示全部楼层

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一定要投诉，什么人啊。

cutejason

皮靴族

发表于 2013-8-23 11:44 |显示全部楼层

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melpipi 发表于 2013-8-23 09:47
英语不行就不能自由行了？

那那么多一句英文不会的老外为什么前赴后继自由行去中国？

这是我个人的想法，觉得如果不懂英文，到澳洲会安全感不够而使旅游乐趣减半。而您说的老外到中国，就因为中国的服务性行业里有人懂英文而不会有很大的影响。。。这只是个人想法，多多包涵哈。。。。

oldrrr

银靴族

发表于 2013-8-23 12:05 |显示全部楼层

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cutejason 发表于 2013-8-23 10:44
这是我个人的想法，觉得如果不懂英文，到澳洲会安全感不够而使旅游乐趣减半。而您说的老外到中国，就因为 ...

作为服务性行业，因为顾客不会讲英文而歧视是绝对不专业的。

当然了，在商言商，说明这家店的老板不在意非英语游客。

不过最简单的方法就是去Tripadvisor写差评！

说句题外话，我在意大利玩住农庄的时候，民宿老板完全不会讲英文。我也完全不会说意大利文。但是他们的服务让我知道他们很热情很好客。

我爱你们~

lsff1984

木屐族

发表于 2013-8-24 23:29 |显示全部楼层

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太恶劣了！当年去日本一句日文不会，受尽关照呢。看来比小日本都不如呢！

Luckyperson

布鞋族

发表于 2013-8-25 00:10 |显示全部楼层

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坚决投诉!!!!

idlepoison

白金靴族

发表于 2013-8-25 00:12 |显示全部楼层

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强烈支持投诉

skyvic

布鞋族

发表于 2013-8-25 00:27 |显示全部楼层

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LZ投诉了吗？

月光绵绵

铜靴族

发表于 2013-8-25 00:34 |显示全部楼层

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一个TASMANIA来的越南小姑娘说那里的种族歧视很严重，那些白人经常对亚洲人吼，所以她来了PERTH。我从悉尼来，觉得PERTH就没有悉尼友好。

Tstraying

木屐族

发表于 2013-8-25 13:41 |显示全部楼层

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这个够出格的。。。

coco

皮靴族

发表于 2013-8-25 13:44 |显示全部楼层

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态度真差

YIFAN03

银靴族

发表于 2013-8-25 14:52 |显示全部楼层

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不算歧视吧

dlcat

头像被屏蔽

禁止访问

发表于 2013-8-25 14:56 |显示全部楼层

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写个差的review比别的都管用，我妹妹是开度假区hotel的，她说这类酒店最怕的就是review里边差评，立马销量降低，只能降价促销等着差评下去。

COCOLIU

皮靴族

发表于 2013-8-26 16:28 |显示全部楼层

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dlcat 发表于 2013-8-25 13:56
写个差的review比别的都管用，我妹妹是开度假区hotel的，她说这类酒店最怕的就是review里边差评，立马销量 ...

这个已经做了，另外正式的投诉已经发了，等结果。

COCOLIU

皮靴族

发表于 2013-8-26 16:30 |显示全部楼层

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YIFAN03 发表于 2013-8-25 13:52
不算歧视吧

这还不算？！您真有涵养

oldrrr

银靴族

发表于 2013-8-26 22:51 |显示全部楼层

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组队去tripadvisor刷差评。。。。。

simonltt

木屐族

发表于 2013-8-27 13:49 |显示全部楼层

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shayy 发表于 2013-8-21 10:39
去Tripadvisor曝光，用不着提中文，只管说英文不够流利的旅游者在这里受到歧视，被斥责应学好英文再来澳洲 ...

vini

铜靴族

发表于 2013-8-27 13:57 |显示全部楼层

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酒店这个行业不是应该歧视极少吗，毕竟总是和旅游的外来人有关

悉尼雪

木屐族

发表于 2013-8-27 14:10 |显示全部楼层

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http://www.tripadvisor.com/Hotel ... Lorne_Victoria.html

A friend of mine who traveling from China recently stayed at this place. His experience at the check-in just shocked me. As a chinese tourist my friend doesn't speak English well. When the front counter staff demand him to leave his credit card as security, he didn't understand and called me to translate for him. When I carefully explained the situation to the staff through the phone, the staff's response is horrific - she shouted "Who are you? Why don't you chinese learn English well before ever come to Australia?" I was totally shocked for what I heard so I replied " When yourself travels to a country will you have to learn that country's language well before you go?". The staff hung up the phone aggressively....... This accident gave my friend very bad impression for his tour.

I have made formal complaints to Best Western's head office and wouldn't recommend this place to anyone I know.

需要顶LZ在tripadvisor上的评论吗？

forestlevy

皮靴族

发表于 2013-8-27 14:19 |显示全部楼层

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悉尼雪发表于 2013-8-27 13:10
http://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g261659-d255745-Reviews-BEST_WESTERN_Lorne_Coachman_Inn-Lorn ...

已顶

cdfei

白金靴族

发表于 2013-8-27 14:21 |显示全部楼层

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TMD，投诉，不过估计此人也从未出去旅游过。。。。

climber

金靴族

发表于 2013-8-27 14:24 |显示全部楼层

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happyking 发表于 2013-8-20 21:49
为啥不买下它个，要求员工普通话4个7，投诉有啥用呀

典型的国人想法,你真的以为钱可以改变歧视吗?就算钱可以改变,也只有表面,人家骨子里依然看不起华人.华人投资客,华人大妈,华人富二代,都是人傻钱多的代名词,鬼子看在有油水可宰你,才会表面奉承你.如果鬼子在华人身上赚的钱不如鬼子客人多,立马变脸.
一个民族要受人尊重,绝对是靠民族的战斗之心争取来的.
你看看这里的中东裔和东欧裔人士,就算穷鬼,鬼子都不敢怠慢他们.
只有中国人,得花出去成倍的钱才能换来鬼子表面的尊重,是时候要想办法改变一下了.

climber

金靴族

发表于 2013-8-27 14:25 |显示全部楼层

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本帖最后由 climber 于 2013-8-27 13:31 编辑

happyking 发表于 2013-8-20 21:49
为啥不买下它个，要求员工普通话4个7，投诉有啥用呀

绝对投诉到底,绝对差评+网络曝光,一定要给个说法.要道歉,
中国人不是人傻钱多的代名词.
一遇到歧视,就去花钱改变,那是荒唐的想法.中国能买下全世界吗?如果某天中国可以买下全世界,也是中国人的末日了,世界列强将会对华人实施种族清除,这就是弱肉强食的世界.

虞宅与美丽

版主

发表于 2013-8-27 14:26 |显示全部楼层

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投诉到底。

qqyang

银靴族

发表于 2013-8-27 14:30 |显示全部楼层

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做酒店服务怎么可以这样。心里头歧视可以，嘴脸必须要是带笑容的！

climber

金靴族

发表于 2013-8-27 15:05 |显示全部楼层

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我已经帮顶那个差评了,我觉得投诉写的太客气了,应该打击面更广些,不要写中国人,写亚洲人.
标题Avoid this Racist place!!!!应该直接换成SAY NO TO THIS RACIST PLACE!!!或者NEVER TRY THIS RACIST PLACE!!!!
投诉信里的Why don't you chinese learn English well ....改成Why don't you Asian guys learn English well before.....
信中This accident gave my friend very bad impression for his tour.改成This racial behavior brought my friend very terrible experience in his tour.
总之应该添油加醋,写得更严重一些,并且把通话时间记录好,他们可以查到那个当班的人.

TRE

铜靴族

发表于 2013-8-27 15:10 |显示全部楼层

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climber 发表于 2013-8-27 14:05
我已经帮顶那个差评了,我觉得投诉写的太客气了,应该打击面更广些,不要写中国人,写亚洲人.
标题Avoid this R ...

有link吗，想去帮顶

wTam

银靴族

发表于 2013-8-27 15:16 |显示全部楼层

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去 tripadvisor.com.au 投诉

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