求助：签证未受理原因 谢谢-已解决 （签证已拿到）

minami

我姐姐最近在申请来澳探亲旅游签证，我们按照网上的申请地址和收费方法递交了申请和汇了申请费，以及银行转了申请服务费。可是今天收到一封邮件说：未受理原因：签证费汇错账号

这个真的不知道怎么办了，打去签证那个签证服务中心，他们也没法给具体信息，也说系统上只能看到是签证费汇错账号。还说如果要申请就要把正确金额再汇去正确账号。问题是我们是汇到那个账号，电话中还和他们核对了一下。我们也不敢再汇款了，因为就是那个号码啊。

想请问大家有没有人遇到这个情况以及最好解决方法。

更新：
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谢谢大家的帮助，已经解决了。在做邮政汇款的时候邮局的人搞错了除了状况，今天去查人家才说汇错了，可是他们也没有通知我们，要不是我们自己去都不知道错了。后来用重新汇了钱，错的那个邮局说可以退回，要通过一些邮局程序，可能要几天时间。

更新：
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昨天已经拿到签证了，我们申请的一个月的单次的，结果给姐姐他们批准了一年有效，多次往返，每次多呆3个月的。太高兴了。

homedream

需要两张汇款单：签证费要付给领事馆，服务费给签证中心。网上有具体帐户，你查下。

肥咪他妈

很简单，你在澳洲给她付吧
可以打电话，信用卡付，然后receipt email发给你，你再转给你姐，一起交上去就可以了

不过之前付错的，不知道怎么要回来

homedream

肥咪他妈 发表于 2013-3-20 20:27
很简单，你在澳洲给她付吧
可以打电话，信用卡付，然后receipt email发给你，你再转给你姐，一起交上去就可 ...

据签证中心的人讲，你把邮局的收据扫瞄下，随说明发到他们信箱，他们会帮助退款，大概需要一个月吧。我们交的贴签费还没时间去弄。
签证中心的电话现在很好打，请再和他们确认。

homedream

谢谢两位同学加分鼓励啊！