精华好帖回顾
· 摄版活动 - 亲子摄影---陈家兄弟！ (2013-7-31) 陈少	· 【136mydream】自驾房车环游澳洲一年 (2008-10-18) 136mydream
· 冷菜的31种调味汁的配制方法 (2005-4-5) 蜻蜓	· 澳洲Super(Superannuation)的基本知识 (2006-1-6) bctransit

查看: 1527|回复: 7

下述情景下的职业电话英语 [复制链接]

风雨

皮靴族

发表于 2012-8-3 23:53 |显示全部楼层

此文章由风雨原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者风雨所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

求答案:工作中经常会出现同事听不懂电话内容,拉我帮听的情况.这时我只会说hello,让人再说一遍.请教英语高手,这时候有什么更合适的英语表述,让人明白已经换人了,当然不能说同事没听明白我来帮忙的.

doubleseven

水晶靴族

发表于 2012-8-3 23:56 |显示全部楼层

此文章由 doubleseven 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 doubleseven 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

就说你是谁，是他的同事啊，有什么可以帮你的
我经常这么接过电话

评分

参与人数 1	积分 +2	收起理由
风雨	+ 2	谢谢奉献

查看全部评分

kukulaya

皮靴族

发表于 2012-8-3 23:59 |显示全部楼层

此文章由 kukulaya 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 kukulaya 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

Excuse me, I beg your pardon? I'm the colleague of ... anything I can help with here?

评分

参与人数 1	积分 +2	收起理由
风雨	+ 2	谢谢奉献,死记一下.

查看全部评分

风雨

皮靴族

发表于 2012-8-4 00:28 |显示全部楼层

此文章由风雨原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者风雨所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

谢谢,学习了.

doubleseven

水晶靴族

发表于 2012-8-4 00:35 |显示全部楼层

此文章由 doubleseven 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 doubleseven 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

先让你同事跟客户打招呼
-do you mind I put you on hold /transfer you to my colleage?
-Hi this is XX speaking, how are you ? .....what can I do for you?这个时候对方应该会把事情大致再说一遍，或者你直接概括一下你知道的，然后具体问客户他们的issue是什么。

风云list

头像被屏蔽

禁止访问

发表于 2012-8-4 00:47 |显示全部楼层

此文章由风云list 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者风云list 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

Hello, this is XXXX, may I help you?

Mcode

皮靴族

发表于 2012-8-4 00:51 |显示全部楼层

此文章由 Mcode 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 Mcode 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

Hello, dis is XXX, may i ask who's calling pls？
How can i help you?

training

铜靴族

发表于 2012-8-5 15:57 |显示全部楼层

此文章由 training 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 training 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

原帖由 doubleseven 于 2012-8-3 23:35 发表
先让你同事跟客户打招呼
-do you mind I put you on hold /transfer you to my colleage?
-Hi this is XX speaking, how are you ? .....what can I do for you?这个时候对方应该会把事情大致再说一遍，或者你直接概括一下你知道的，然后具体问客户他们的issue是什么。

请问是否应该是 do you mind if xxxx吧

返回列表

		自动登录	找回密码
密码			注册

精华好帖回顾

下述情景下的职业电话英语 [复制链接]

评分

评分

发表回复