紧急求助：外汇交易利息错误，利润全部被取消!

laurencelei

我在一家本地外汇公司开户并交易，发现有两个交易品种隔夜利息很好，是USD/ZAR 与USD/HKD.  交易了1个月之后，今天收到这外汇公司的来信：

****( 平台) have identified an error on your account, as such we are exercising our right in accordance with section 10(1)of the terms and conditions to rectify this error. Under section 10(1) ‘We reserve the right to, without your consent, either void from the outset or amend the terms of any Transaction containing or based on any error that we reasonably believe to be obvious or palpable (a “Manifest Error”).’

The table below shows the incorrect swap rates applied to your account and the correct swap rates we have applied to your opened and closed positions to fix the error.

Currency        Incorrect Swap Rate per 100K (short)        Correct Swap Rate per 100K (short)
USDZAR                $103.70                                        $11.50
USDHKD                $26.40                                        -$0.50

Your account has been debited $26,873 to remove the additional swap that has been paid to it.


我通常在早上7时前下单，收到利息后就关。因为利息高，足以超过commission and spread. 所以以为稳定收钱。现在他们将利息收走，那我的损失可大了。

请问各位，有什么方法和途径要回这些钱？

nis

那家公司？

flame21

老实说这个几乎不太可能的。
外汇交易公司，本来就非常不规范，别说你这是他们内部错误给你的，很多人凭自己能力交易赚钱，都不一定能拿到手呢。去告，也很难告得赢。

ingeer

老實說.. 樓主這樣做屬於EXPLOIT.. 別說是真金實銀, 就算是打個ONLINE GAME 也會被退回去..

未名湖

LZ高人，我来拜一下，你是我第一见到的考隔夜利息的短线赚钱的。

你帮交易商发现了漏洞，牛啊，尝试一下告他。我觉得没什么大不了的，你又不损失什么。
不过这个交易商也够SB的，利息弄错，能到10倍以上。牛

laurencelei

誰不想日子过得好一些，正式工作收入有限，希望外汇能帮点。这个平台也太能骗了，刚开户时专门问过工作人员，隔夜利息没有问题。现在主要的损失在于交易点差，多是开单，收到利息，有赚，马上关。因为利息超过了点差，做了1个月，而且做的大单。现在把利息拿走，我亏大了。

xtrader

I don't think you can get it back. It is the system fault and they just do the adjustment.

cherry_melody

原帖由 laurencelei 于 2012-6-6 13:32 发表
誰不想日子过得好一些，正式工作收入有限，希望外汇能帮点。这个平台也太能骗了，刚开户时专门问过工作人员，隔夜利息没有问题。现在主要的损失在于交易点差，多是开单，收到利息，有赚，马上关。因为利息超过了点差，做了1个月，而且做的大单。现在把利息拿走，我亏大了。

没准这就是他们钓鱼的诱饵

fitr

你这样赚了2w多。。。。

liquidator

和那些小的外汇公司玩,还不如去正规的赌场玩.

猎梦人

这个算是利用漏洞交易，拿不到钱很正常。

如果边赚边取，数额不是太大，可能这事儿就不了了之了。

现在钱都在他们公司里，没啥好办法。

猎梦人

原帖由 laurencelei 于 2012-6-6 13:32 发表
誰不想日子过得好一些，正式工作收入有限，希望外汇能帮点。这个平台也太能骗了，刚开户时专门问过工作人员，隔夜利息没有问题。现在主要的损失在于交易点差，多是开单，收到利息，有赚，马上关。因为利息超过了点差，做了1个月，而且做的大单。现在把利息拿走，我亏大了。

试下跟他们讲，不能光拿利息，因为你也不清楚他们的利息没问题。

要拿就取消全部交易，也就是说当成什么交易都没发生过，这样不会给你造成损失，否则你就去投诉。

hornsay

我觉得可以试一下。如果是系统错误，那其他的用户应该也会影响，当然他们不会给你看其他用户的资料，除非你有朋友也在这个公司做，如果他的账单没有adjust, 那肯定是他们针对你来搞的。

另外先让他们出具一张清单指明哪个交易的利息算错，作为以后打官司的备份。

可以试试fair trading, 如果不行的话，那只有找律师了。

fitr

原帖由 猎梦人 于 2012-6-6 14:31 发表


试下跟他们讲，不能光拿利息，因为你也不清楚他们的利息没问题。

要拿就取消全部交易，也就是说当成什么交易都没发生过，这样不会给你造成损失，否则你就去投诉。

嗯我觉得这个是个办法。。。

laurencelei

多谢大家的好建议。我有两个账户，一个账户的钱刚拿到手，又被割了3K。另外一个账户现在不敢提钱出来。打算用其他公司的平台，一边LOST，一边WIN。　但如何操作好呢？

C.D.

原帖由 laurencelei 于 2012-6-14 18:08 发表
多谢大家的好建议。我有两个账户，一个账户的钱刚拿到手，又被割了3K。另外一个账户现在不敢提钱出来。打算用其他公司的平台，一边LOST，一边WIN。　但如何操作好呢？

尽量膜拜利息牛人。。。

可以两边同时开相反单， 止损和止盈相同点？

happysee

看起来确实是他们系统算错利息了，usdzar 日息万分之一比较合理，千分之一就太高了，相当于年息百分之三十几。要是利息那么高的话没有必要频繁交易，只要买进持有就行了。