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关于mobile broadband的扣费,请大家帮忙看看 [复制链接]

发表于 2012-4-10 11:40 |显示全部楼层
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3月8日入手了dodo的mobile broadband,在购买的当天就已扣了一月的费用。但今天收到了invoice,发现上面写的日期是要我交第一月的费用:“This invoice is for the period 09/03/2012 until 08/04/2012”。这样我就有点不明白了,如果是预付费,我觉得应该现在交第二月的呀。而如果是后付费,那就还没到时间了。我当时买的时候记得是后付费。难道需要交什么连接费吗?呵呵,请知道的童鞋帮忙指点一二。
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发表于 2012-4-10 11:50 |显示全部楼层
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个人理解:
具体要看invocie上写的收钱的日期。
如果你已经交过钱了,那么那张invoice只是你上次付款的invoice而已。
如果invoice上还写着让你xx日之前要你交钱,你就要找好交钱的证据然后给他客服打电话。

发表于 2012-4-10 12:52 |显示全部楼层
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谢谢商务车的回复。
我刚刚看到了购买当日发来的invoice,那后面的明细中写的是subscription fee,金额就是每月的月费。但是第一页需要交费的金额却是0。真的不明白哦。。。

发表于 2012-4-10 12:55 |显示全部楼层
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原帖由 商务车 于 2012-4-10 11:50 发表
个人理解:
具体要看invocie上写的收钱的日期。
如果你已经交过钱了,那么那张invoice只是你上次付款的invoice而已。
如果invoice上还写着让你xx日之前要你交钱,你就要找好交钱的证据然后给他客服打电话。


今天收到的单子是让我交上月的费用,而且说4.17之前会自动扣费,让我保留有足够的余额。
因为我的合同是从3.9开始的,现在是第二月初。3.5网上下单,自动扣掉了一个月的费用。

发表于 2012-4-10 14:42 |显示全部楼层
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打电话complaint

发表于 2012-4-10 15:49 |显示全部楼层
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