求救：ＡＴＯ拖欠ＲＥＦＵＮＤ，怎么办

jiama621

原帖由 samtheexpert 于 2010-12-21 18:44 发表
几十万的refund肯定audit的.尤其是 第一次claim.

之前两次只有几万块也ＡＵＤＩＴ的，因为可能是新公司吧．但是至少前两次都通知了我们要准备什么材料，怎样联系．．而且后来没有问题，款很快就退下来了．这次是找人找不到，半年过去了，连一点进展也没有．ＯＦＦＩＣＥＲ说我们的ＣＡＳＥ现在没有任何的ＮＯＴＥＳ，就是说也没有要让我们ＡＵＤＩＴ，你急也使不上劲．．

spaceboyc

现在是假期，任何事情12月-1月都会很慢。。。。

jiama621

原帖由 spaceboyc 于 2010-12-22 11:08 发表
现在是假期，任何事情12月-1月都会很慢。。。。

那是因为拖到了十二月，并不是我们现在才LODGE，要求他马上退，我们也没办法。
7月初LODGE，九月开始就在追，一直到现在，不下追了十次。。
现在也只有尽量减小成本，希望能退点利息回来。

IceBlock

放假了。。。都没人上班了。。
24-3号放假。。很多人都请假去HOLIDAY

1W的gst refund. 99% 会AUDIT
何况是十几万的。。。有的好拖了。。

现在ATO缺钱+SHORT STAFF.............

除了COMPLAIN还有一个方法。。就是LODGE HARDSHIP REQUEST...但你必须要有证据说资金周转有问题。。
Business
Serious financial hardship can also apply to businesses who require their refund to continue their business. Serious hardship means financial difficulty associated with:

    * business closure
    * disconnection of an essential service
    * repossession of a vehicle of business
    * imminent legal action pending for non-payment of debts
    * period of review limitations
    * court orders
    * settlements
    * other necessities for the business or people you are responsible for.

打给ato..说 u r waiting for BAS refund and u r experience hardship ..他们会帮你做一个esclation 然后给你一个fax number 叫你把你的evidence fax over..............
7 day service standard.............


GOOD LUCK

sofiwy

你在talking about jun qter bas ? supposed 在9-10月就有结果咯。你提供t/invo咯么？complain 都lodge话一般14天就有电话follow up lo 你明天最好电话下好咯。他们 24-3日休假。

jiama621

原帖由 sofiwy 于 2010-12-22 20:49 发表
你在talking about jun qter bas ? supposed 在9-10月就有结果咯。你提供t/invo咯么？complain 都lodge话一般14天就有电话follow up lo 你明天最好电话下好咯。他们 24-3日休假。 ...

是JUN Q哈，所以才觉得不可思议。要那么久，而且什么都不通知，不AUDIT你，也不退你钱，反正就是不联系。
现在的情况是根本就没有说要AUDIT我们，如果有的话，早就通知我们准备材料了，以前也有被AUDIT过，之后很快就退了。
这次什么消息都没有，说还没有准备要AUDIT，没有任何的NOTES在我们CASE上面。而且分给我的那个OFFICER说她不是处理CASE的，只是负责帮我们督促和联系PROCESS REFUND的部门，而我们自己是不能够直接联系那些PROCESS的人的。。就是我现在到她就是头了，只能通过联系她。。如果再打其它线的话，也就是重复这个过程。关键的问题是我被告知那些人十二月中就放假了，一月四号才开工。。

sofiwy

这样啊。。 seems dodgy , unusual 。。那就是你连t/invo都没提供咯。还是建议你明天再给ato电话。 问什么时候可以把t/invo给你们fax过去，要多少个invo。u are ready for audit... 我需要你不管怎样给我答复。thts so ridiculous。。 push 下。  说真的，很难相信，jun qter的audit木下来！