Team Management

sera_aus

最近一次面试中没有成功 ，关键是TEAM MANAGEMENT的经验不多。想请大家给些建议。
先说我的经验，大学毕业10年，期间读了一个MASTER，生了孩子。工作经验合计7年左右。
过去（在国内）一个公司做过TEAM LEADER,管4-5个人。TEAM MEMBER和我年龄相当，和我进公司的时间也差不多。
我FOCUS 在日常工作中问题的解决，使团队和其他部门关和联公司保持良好关系，向MANAGER汇报工作进展，为TEAM制定目标，INTEGRATE TEAM WITH OTHER TEAMS.还包括改善工作流程和系统，开展新业务讨论等等。

最近面试的职位，根据他们的反馈工作经验和他们的要求HIGHLY RELEVANT,很多的POTENTIAL。
问题是目前的TEAM LEADER 工作超过20年，TEAM MEMBERS 都非常有经验，工作也有超过20年的。

想问问TZ们，你们工作中特别是大中型公司的，你们所处的TEAM或直接做TEAM LEADER/manager有什么经验，或者你们觉得TEAM LEADER所具备的能力和素质。这里的TEAM LEADER 或MANAGER 一般要混多少年？

（AGENT反馈时我询问了是否有语言的问题，AGENT答复影响小于1%，说TEAM LEADER所需要干的事我都从事了，就是时间短）
所以心有不甘，等待大家的建议！

DBOY123

因该是本地大公司的经验还不够， team lead 也要自己干活的，没说几年，干得好2年就可以做，主要是交流能力要强，还要多学学 Process management，

raya

BA may suit you more, I reckon.

sera_aus

原帖由 raya 于 2009-12-10 08:37 发表
BA may suit you more, I reckon.

你可真是慧眼，我在同一个公司面试了TEAM LEADER 和BA，都没有成功。BA的问题是他们要求有IT 专业背景，特别是系统TEST 方面的。我是参与与工作相关的系统实施，不是专业的IT。所以总是差一点点。

Brother

team leader 需要 process management, organization behaviour, human resources的知识，其中我觉得又以 organization behaviour 最重要 。楼主可以找点书来翻翻。既然有了工作经验，加一点理论和案例学习，一定知道怎么回答面试的问题了。
一般团队都有team objective,领队需要有能力甄别各个组员的性别，年龄，家庭状况，工作目标，生活目标，专业能力，性格，人际关系（与某些组员不合或者亲密），对工作的期望值，工作满意度，motivation等等都要了如指掌，然后加以运用。
现在的领队不一定再是专业很强的高手，可以是一个对所作项目只知道皮毛，但是能够运用手头的资源，与团队成员有效的沟通，团结合作，令团队‘双规’，就是在规定的时间内，完成规定的工作项目。
传统认为领队一定是技术上的一把手，现在的观念有所改变，所以很多技术人员抱怨老板什么都不懂，还在领导自己，拿着比自己高的工资，这很正常。

sera_aus

原帖由 Brother 于 2009-12-10 22:57 发表
team leader 需要 process management, organization behaviour, human resources的知识，其中我觉得又以 organization behaviour 最重要 。楼主可以找点书来翻翻。既然有了工作经验，加一点理论和案例学习，一定知道 ...

谢谢。我的经验都是从工作中得到的，还是在JUNIOR TEAM LEADER阶段。process management 有一些经验，工作中参与的比较多。但是organization behaviour研究的不多，有意识需要GUILD 团队在规定的时间完成既定的任务，出了问题会分析原因，指导team member进行改善。但是很多时候还是自己充当救火员，先把任务完成了再说。可能还是没有对MEMBERS充分的了解，根据每个人的情况分派工作和进行指导。