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坐标昆士兰,租房中介管理近两年了,其实一直不太满意,做事拖拉也不怎么负责任,中间换过一个物业经理以为能好点结果更差了,维修不报价就修出了账单直接扣钱,水费我们忙有近半年忘记发单子给她,完全不管直到我自己突然想起来了,她说法规刚改过应该30天之内收我这样可能会收不回来了,我说法规改了你怎么不通知我,她说发过邮件通知的我找了根本找不到。最近一次房子inspection是差不多10天前做的,我问了她时间要求一起去看让我去了,我去了发现其中一套不少问题,后院被租客的狗刨的到处是洞,但是之前的inspection report我没去看过也只字没有提。然后那个物业经理就彻底失联了,发邮件不回打电话不接发短信不回,我上他们公司网站也找不到他们老板联系方式,找到他们公司之前接我单的女孩子,电话里说了一下情况她说她去问一下,然后也没下文了,过了两天我打她电话也不接了。这种情况我应该怎么办?现在换中介也有30天通知期,等于她们还要白收我一个月费用什么事也不干。刚好现在卡在其中一套房要和租客谈续租的事情了,这样是等于耽误我事情。有什么建议吗?我是不是可以去监管部门投诉?可以去哪里投诉?不知道投诉有用吗? |