为什么我的手机转到Telstra pre-paid后收不到他家的认证码

cathyxie

如题，周末刚刚从boost转到Telstra pre paid，收不到验证码。 于是就跑到店里转好啦，回家后想set up一个Telstra 的ID,店员给了一个ID, R然后send 给我邮箱叫我resite password。 结果回家后打开link，要求接受认证码，一样的问题又收不到。后来把sim 卡插到啦老公的手机才可以收到。我就不明白为什么我可以收到所有人的Message（mygov都可以），但就是收不到Telstra的。再有为什么我老公的手机可以收到，尔我的不行。现在都上不了app。 我们都是iPhone的。网上问staff，说我的手机有问题，要我去apple shop。我看就是推卸责任。 请问有人和我·有一样的毛病吗？

wdq2347

是不是你的手机上设置了屏蔽Telstra的短信，或者误把telstra的电话号加入了黑名单？

dtmr17

Reset 一下network setting看看。

cathyxie

dtmr17 发表于 2025-3-10 10:44
Reset 一下network setting看看。

试过啦，没用。