现在跟大银行贷款才有上帝的感觉

wondersky

pan123au 发表于 2023-1-24 23:38
算过，以前每个月都是对的，就是这个月的问题，

还有我想请教一下您是怎么算得利息？
我是用（当天贷款余额-对冲余额）*利率/365,然后一个月加起来，是否与您的或者银行的算法不同？谢谢！

pan123au

wondersky 发表于 2023-1-25 00:24
这个月是指横跨12月和1月的这个月吗？谢谢！

是的

pan123au

wondersky 发表于 2023-1-25 00:34
还有我想请教一下您是怎么算得利息？
我是用（当天贷款余额-对冲余额）*利率/365,然后一个月加起来，是否 ...

是的，我先算出offset的每个月的利息，然后跟loan的利息相减

Pippa

wondersky 发表于 2023-1-24 23:17
了解了，就是大户：）

应该说我的broker是大户，他拿着手上整个贷款组合跟银行谈才能谈的这么顺利。以前试过自己打电话给Cba，人家根本不理你。

jkliop

怎樣發現乱收？

jkliop

pan123au 发表于 2023-1-25 08:25
是的，我先算出offset的每个月的利息，然后跟loan的利息相减

是每个月都少算一天？

pan123au

jkliop 发表于 2023-1-25 08:57
是每个月都少算一天？

只是这个月。

jkliop

他们系统算法好像是有问题 每次头天晚上先扣款 贷款账户的balance第二天凌晨才更新 很可能确实少算1天利息

忙碌的华侨城

zu365 发表于 2023-1-24 11:18
你也发现乱收了？我上个月的也被乱收了，还没去交涉。
请问，你是怎么解决的？ ...

打电话给客服

忙碌的华侨城

lomolomo 发表于 2023-1-24 20:30
怎樣發現乱收？

自己计算一下就发现了

忙碌的华侨城

ANZ更加离谱，2009年算错1万多的利息
我去找银行，银行发现的确错了，就还钱给我
总之，要查账户

esamanda

wondersky 发表于 2023-1-24 20:50
确实是这样吗？已知问题为什么他们没有发信给所有客户呢？
请问您说账户错了，是因为每个月变动还款额， ...

算错利息这种事情也不可能知道是哪个客户的账户吧，CBA知道这事是因为已经有客户投诉了。所以你打电话去，他们会调查你的怀疑，大概10个business day给你回复。

wondersky

esamanda 发表于 2023-1-25 22:34
算错利息这种事情也不可能知道是哪个客户的账户吧，CBA知道这事是因为已经有客户投诉了。所以你打电话去 ...

有客户利息算错了，还不止一个，这应该调查的是银行的系统和所有账户。
超市扫码错了，还免费送客户呢，银行总是罚钱了事，跟客户毫无关系。罚的钱应该给利息算错的账户才合理