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Alinta energy [复制链接]

发表于 2022-9-28 16:11 来自手机 |显示全部楼层
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本帖最后由 溪水 于 2023-3-7 14:06 编辑

6月 签约Alinta, 昨天发现6-9月旧公司ReAmped 一直在账户扣款。询问结果: 旧公司 账户还是active的。没有收到Alinta的transfer request. 打电话给Alinta,他们表示 transfer已经完成。旧公司不应该扣款。被政府比价网站建议 用了Alinta,用户体验怎么这么差?

更新:错怪Alinta 了。旧公司原来一直关联了错误的property 地址。已邮件同意6-10月退还。我认为1-5月也应该退一半(因为错误的地址是两个电表)。相当于收了双倍。大家怎么看?

再更新:从加入到结束全部退还。
溪水就是小
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发表于 2022-9-28 17:04 |显示全部楼层
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我以前同Alinta的gas,后来electricity也转过去了,但是没有merge到gas同一个customer account下。。。3个月了,我登陆还是只能看到gas,又没办法再用邮件重新激活一个electricity的customer account,因为一个邮件只能用一次。。。。催过2次,无解

发表于 2022-9-28 19:12 来自手机 |显示全部楼层
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差不多 发表于 2022-9-28 17:04
我以前同Alinta的gas,后来electricity也转过去了,但是没有merge到gas同一个customer account下。。。3个 ...

后来呢?
溪水就是小

发表于 2022-9-28 19:24 来自手机 |显示全部楼层
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溪水 发表于 2022-9-28 19:12
后来呢?

没有后来啊,就是我没有办法登陆看我的 electricity
account,就账单发到邮箱支付,略有不便,也不想再催他们了

发表于 2022-9-28 19:49 来自手机 |显示全部楼层
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这家公司还可以啊,价格服务都还行。位置南澳

发表于 2022-9-28 20:03 来自手机 |显示全部楼层
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没错,一团乱,后来签了AGL,让AGL去搞定了。有段时间shopping centre里他们的sales还特别多,避之不及
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发表于 2022-9-29 14:03 来自手机 |显示全部楼层
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fisk1983 发表于 2022-9-28 20:03
没错,一团乱,后来签了AGL,让AGL去搞定了。有段时间shopping centre里他们的sales还特别多,避之不及 ...

确实从没遇到过
溪水就是小

发表于 2022-10-4 16:44 来自手机 |显示全部楼层
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本帖最后由 溪水 于 2023-3-7 14:07 编辑
brucelong8 发表于 2022-9-28 20:49
这家公司还可以啊,价格服务都还行。位置南澳


价格可以,服务也不错
溪水就是小

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