屋顶漏水保险问题 谢谢

girl.y.pink.y

Ceiling有点漏水，霉点在慢慢扩大，只要是因为老屋顶经不起3月份昆州大暴雨天气。有报保险公司他们也派人把ceiling上封了一层plastic。保险公司派了7、8个人看过2个月里就没下文了。也有builder说ceiling漏水但是roof是没法修只能全部换了因为那片屋顶是Decromastic的而且有石棉。

他们让我们搬出去住因为过敏专科医生开了信说小孩有哮喘不适合住有霉的屋里，住宿费我先付再把receipt给他们给回我钱。

想问这样的case保险公司赔的机会高吗？
不想出去住了过一个月再告诉我他们不cover。3月份报保险时如果马上修就不会像现在这样越来越差了ceiling状况。

谢谢

更新 08/06/2022
保险公司offer 2万cash settlement，我可以拒绝吗？上个星期builder派来的人非常不装业也，跑到roof上后直接说他们公司无法维修，说就算修好了还是会漏水，所以建议让我们找其他人修一修把房子卖了，听后直接吐血了。我不想cash settlement，想让保险公司修好。这个cash数目不够修好也。谢谢

09/06 更新
保险公司要cash settlement给的理由是“The cause of the storm water entry is due to the low pitch of the roof, which is below Australian Standards. ” 跟了这家保险公司几年了，交保费的时候怎么不说below了，现在要维修了就说家里roof below。roof是已经有40年历史了但从来没任何问题，但去年年底开始到4月份几次冰雹s和N次storm后有损伤了。这难道保险公司也能用below standard逃避吗？我找了第三方builder给quote出报告。之前来的一个inspector测量出ceiling的湿度已经达到95%以上了，简单的说ceiling上面应该都是积水了吧？ceiling的霉菌和裂缝看着一天比一天多从3个前报保险到现在。

想走AFCA，请问胜算高吗？可以说是由于保险公司的推迟维修照成现在的非常糟糕状况吗？谢谢各位大侠

tf717202165

想不到不给赔的理由。

CBinsure

石棉可以是拒保或者拒赔的理由，除非一开始就披露了，但是很少有公司保石棉的，要么有exclusion 要么保险死贵。

出去后住一个月后，如果claim 被拒绝，保险公司是有权拒付已经发生的开销的，但是虽然拒赔，有些大方的保险公司会涵盖拒赔决定作出之前已经产生的费用。

davidan

责任还是要分清楚的。漏水造成的损失是保险管的，包括这个ceiling 和 临时住宿，现在的确找工人很难。
至于屋顶要看是否是年久失修还是大风大雨的破坏，前者是自己维护问题，后者是accident，保险管后者。
原则是保险管赔损失，但不会对物业增值部分负责。总的来说保险是不管使用年限已到的设施。

所以屋顶这部分你要有心理准备。像你屋顶这样的情况有可能是现金settle，就是保险给你一个数额然后你自己找人换屋顶。具体怎么谈是你和保险公司的事，能谈下来最好让保险修这一片最好。今年roofer 都很忙，小活没人接。

如果屋顶暂时不漏雨了，ceiling的霉可以自己除，用白醋喷然后贴上保鲜膜，几个小时后基本就可以杀掉霉菌了。

5222e

你说的“他们”是保险公司的人书面确认过的嘛？如果不是的话，千万别信

xinkaishi

如果到了发霉的情况，很可能不一定能给你赔付。

大风大雨新鲜的渗水，和自己维护不当造成的由渗水到霉变可能是不太一样的。

girl.y.pink.y

xinkaishi 发表于 2022-5-31 14:29
如果到了发霉的情况，很可能不一定能给你赔付。

大风大雨新鲜的渗水，和自己维护不当造成的由渗水到霉变可 ...

之前还没有霉只是每次大雨会有点点漏水。如果当时及时找人处理的话就不会出现霉斑了。
我现在准备的理由是因为拖时间保险公司才照成霉菌扩大了。
如果完全是我维护不当照成漏水的话，第一个派来的人就应该会说吧。保险公司派了那么多人来感觉他们也是在找一个quote。上两周的plumber还是做飞机飞来gold coast做工的哈哈

girl.y.pink.y

CBinsure 发表于 2022-5-31 13:03
石棉可以是拒保或者拒赔的理由，除非一开始就披露了，但是很少有公司保石棉的，要么有exclusion 要么保险死 ...

来的几位builder我都已经告诉roof有石棉。我找人quote过整个roof换了不到4万。出去住的费用12个月里我的预算可以达到9万也就是保费的20%，他们有写信给我。他们让我找6-8周的住宿目前。

fabrica

什么roof只能换不能修？打点腻子上去不久堵住了么

peng803

为啥拖着么久 啊？因为石棉？漏水的口子补上不久完事儿了么

majia123

按理来说保险公司只会对漏水照成的损失维修，不会修你的房顶啊，除非是被冰雹石头砸了

fangchong

Ceiling保险公司包，roof不包。

girl.y.pink.y

fabrica 发表于 2022-5-31 15:23
什么roof只能换不能修？打点腻子上去不久堵住了么

因为这个是老roof有40年了也，根本就没修的可能性了

girl.y.pink.y

fangchong 发表于 2022-6-1 13:16
Ceiling保险公司包，roof不包。

ceiling保险包但是要修好ceiling的话得从roof开始啊

girl.y.pink.y

majia123 发表于 2022-6-1 00:15
按理来说保险公司只会对漏水照成的损失维修，不会修你的房顶啊，除非是被冰雹石头砸了 ...

可能也是被冰雹砸坏了，我不大确定。确实下了几次冰雹黄金海岸加上又是老roof。

fangchong

我们的小房子roof全换，报价不到2万。保险不包。楼主你借机换个新roof, 2万cash, 换我就高兴死了。

Guimei

girl.y.pink.y 发表于 2022-5-31 15:18
来的几位builder我都已经告诉roof有石棉。我找人quote过整个roof换了不到4万。出去住的费用12个月里我的 ...

请问楼主，你的roof面积多大？我现在也面临同样问题。

girl.y.pink.y

Guimei 发表于 2022-6-10 09:50
请问楼主，你的roof面积多大？我现在也面临同样问题。

应该是300多平米

girl.y.pink.y

fangchong 发表于 2022-6-9 20:53
我们的小房子roof全换，报价不到2万。保险不包。楼主你借机换个新roof, 2万cash, 换我就高兴死了。 ...

我家roof 2 万换下来不够因为有石棉也。

semaine3

坐标悉尼，我家120平左右的石棉屋顶。2年前换了colorbond，cash price 1.9万。说是处理石棉五六千，做屋顶1万多。

girl.y.pink.y

majia123 发表于 2022-6-1 00:15
按理来说保险公司只会对漏水照成的损失维修，不会修你的房顶啊，除非是被冰雹石头砸了 ...

去年底开始几次冰雹和无数次storm在黄金海岸。我们不可能马上知道roof被砸坏了除非ciling漏水

girl.y.pink.y

semaine3 发表于 2022-6-10 12:35
坐标悉尼，我家120平左右的石棉屋顶。2年前换了colorbond，cash price 1.9万。说是处理石棉五六千，做屋顶1 ...

现在的材料什么都贵。我家建筑面积300多，3w8换roof包括除石棉价格我觉得合理，但屋子里面ceiling的霉要除和刷漆整个房子ceiling这个应该要1万多了。

liuyingying86

girl.y.pink.y 发表于 2022-6-10 13:45
现在的材料什么都贵。我家建筑面积300多，3w8换roof包括除石棉价格我觉得合理，但屋子里面ceiling的霉要 ...

楼主这个问题最终是怎么解决的？

澳洲伶翎紫

你不能想着换新屋顶要4w，但是只赔你2万怎么够？而是应该想，屋顶用了40年折旧都折完了，保险公司能给你赔2w就不错了。还没直接和你说是保养不善，拒绝赔偿也不是不可能的。你这个40年的破屋顶，你告上AFCA，也就那样了。给你2w算很好的了。而且保险公司保障的是‘现状’，而不是给你‘升级’。也就是说2w给你换新的肯定是不够的，但是修修补补肯定是够的。