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在Myer柜台买Gift Card被骗,损失$300!!! [复制链接]

发表于 2021-6-3 19:31 |显示全部楼层
此文章由 sisicat 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 sisicat 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
本帖最后由 sisicat 于 2021-6-4 16:02 编辑

19年12月份在Myer某店分两次屯了2张200元的Coles Myer Gift Card,原先准备包圣诞礼物的,就这么放忘了……今天想起来可能快过期了,就拿来用才发现两张都只有50元!!!

店员刷错了?一张,可能,两张都出错?卡面上明明白白地写着$200,也明明白白地写着issue date 12/19,都是店员当着我的面写的。两次交易,两个$200从信用卡划出(信用卡statement上还有记录),怎么就成了两个$50的卡?!

查了一下这两张Gift Card的开卡记录:原来这两张卡的真实的issue date都是09/18,真实的购买地点都不是我们买卡的那家Myer!

现在只有一种可能性,店员事先买好低面额的Gift Card但金额和issue date都留白;等到有顾客购买大额Gift Card的时候就悄悄换掉再当面写上错误的金额和issue date…… 大额的购物卡通常作为礼物或者储备,不会立即使用,等到我这样想追查的时候联receipt都找不到了……

现在我只想知道,既然有人这么做就绝不会只做一次两次,一定还有其他人上当。有没有人有类似的经历?

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更新:联系Myer第一步,在FB上发了消息希望有人联系回来。

我知道很多人不相信,我自己也觉得难以置信这种事会发生在Myer。时隔久远,也没有receipt,Myer可以以各种理由拒绝我。但事情真实地就那么发生了,如果不发声就会有更多人上当。我把Gift Card和开卡记录的图都贴在这,我自己掏钱白送大家一个教训:



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更新二:我给Myer发了Gift Card卡号、信用卡交易截图等信息后收到了踢皮球式的官方回复:

... thanks for getting in touch. Apologies for the confusion however, as these are Coles Group gift cards we're unable to assist. Coles Group is a separate organisation so it would be best to contact them directly for assistance with these two gift cards.


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更新三:Myer再次让我联系Coles Group解决问题,于是我打了电话,答复是这样的:

...those are different cards you're talking about, different value, different date, and different place to load. Myer must have made a mistake when selling that. To us those cards are $50.


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后记:没有receipt就是没办法,这皮球踢下去完全是浪费时间。换位思考,如果我是商家,大概会觉得LZ是个刁民,无凭无据就来要钱 这事到此为止吧,反正我已经尽力了。

不过说实话,我还是被娱乐到了。知道这事不好解决,但在澳洲被踢皮球还是第一次。大伙就当周末娱乐,看看热闹吧
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发表于 2021-6-3 19:34 |显示全部楼层
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够狠啊。

发表于 2021-6-3 19:37 来自手机 |显示全部楼层
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找myer应该可以查到receipt的,你都有信用卡记录了。试一下没有坏处。

发表于 2021-6-3 19:38 |显示全部楼层
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???没懂。。。
买GC的时候,营业员要拿着那张卡刷一下机器,金额才能充进去的。。。又不是直接拿一张卡给你
那么,全程你都没有看着吗?我买过N次了,营业员都是刷完GC后,当我面写上有效期和金额的。。。

要么
你的意思是,当着你的面调包? 就类似 菜市场,死鱼换走你的活鱼?

发表于 2021-6-3 19:40 来自手机 |显示全部楼层
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觉得他们不会这样做

发表于 2021-6-3 19:44 来自手机 |显示全部楼层
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yl001 发表于 2021-6-3 19:38
???没懂。。。
买GC的时候,营业员要拿着那张卡刷一下机器,金额才能充进去的。。。又不是直接拿一张卡 ...

不记得是怎么操作的了,但事实是:这两张写有$200 issue date 12/19的卡实际上是$50 issue date 08/19的
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发表于 2021-6-3 19:48 |显示全部楼层
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这个肯定能查清的。找Myer

发表于 2021-6-3 19:51 来自手机 |显示全部楼层
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Fairlane 发表于 2021-6-3 19:48
这个肯定能查清的。找Myer

明天就找

发表于 2021-6-3 19:53 |显示全部楼层
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这个就厉害了。打电话问一下吧

发表于 2021-6-3 19:54 |显示全部楼层
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这应该都是刑事犯罪了吧?

发表于 2021-6-3 19:59 |显示全部楼层
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只要你有发票,可以回去说明情况的,发票上有gift card记录的。
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发表于 2021-6-3 20:00 来自手机 |显示全部楼层
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难以置信,MYER买过很多次,送给朋友

发表于 2021-6-3 20:01 |显示全部楼层
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sisicat 发表于 2021-6-3 19:44
不记得是怎么操作的了,但事实是:这两张写有$200 issue date 12/19的卡实际上是$50 issue date 08/19的 ...

那多简单。。。拿回myer 找他们呀。。。带好你的信用卡刷卡记录也行

发表于 2021-6-3 20:02 |显示全部楼层
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这个一查差个准 店员是不是傻。。。

发表于 2021-6-3 20:03 来自手机 |显示全部楼层
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bluemountainauV 发表于 2021-6-3 20:00
难以置信,MYER买过很多次,送给朋友

我也买过很多次,第一次发现这样的情况。我并没有指控Myer有系统性的欺诈,但不排除有个人找到了生财之道

发表于 2021-6-3 20:11 来自手机 |显示全部楼层
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哪家myer啊?直接报警吧!
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发表于 2021-6-3 20:12 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 yanqishui32 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 yanqishui32 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
应该不会,反推一下,如果你买了,马上用。
不是立刻就揭穿了吗?
谁会那么傻的调包。
你先查下支付记录。

发表于 2021-6-3 20:12 来自手机 |显示全部楼层
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会不会楼主时间太长记混了,或者和其他卡搞混了?

发表于 2021-6-3 20:19 |显示全部楼层
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我觉得查不出来  如果不是楼主搞错  就是店员给你掉包。

你购买时候激活的卡在别人手里。
myer可以给你查出当时的激活信息 ,但应该是和你手里的卡不一样 。

所以 ,除非证据确凿 ,楼主找回损失的可能就全看对方的意愿了。
四海之内 皆兄弟也

发表于 2021-6-3 20:24 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 紫菱儿 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 紫菱儿 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
还有这样的事啊,以前买都是现场输金额后当面写的,觉得掉包可能性不大呀

发表于 2021-6-3 20:24 来自手机 |显示全部楼层
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to_au 发表于 2021-6-3 20:12
会不会楼主时间太长记混了,或者和其他卡搞混了?

卡上清楚地写的金额时间,怎么可能搞混

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发表于 2021-6-3 20:27 |显示全部楼层
此文章由 lindalili 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 lindalili 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
都是当场把钱充到卡里去的呀,而且receipt上的卡号和礼品卡是一样的。我每次买完礼品卡都是要核对一下receipt,回家在网上查一下balance。

希望楼主能找回来,要不然也太冤了

发表于 2021-6-3 20:28 |显示全部楼层
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感觉都可以报警了。。。
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发表于 2021-6-3 20:32 来自手机 |显示全部楼层
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sisicat 发表于 2021-6-3 20:03
我也买过很多次,第一次发现这样的情况。我并没有指控Myer有系统性的欺诈,但不排除有个人找到了生财之道 ...

一定去查个清楚,这是欺诈犯罪行为,零容忍

有结果给大家更新一下

发表于 2021-6-3 20:40 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 leelingqing 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 leelingqing 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
胡说八道。

发表于 2021-6-3 20:48 |显示全部楼层
此文章由 峨嵋高手 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 峨嵋高手 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
leelingqing 发表于 2021-6-3 20:40
胡说八道。

你这么肯定楼主胡说八道?
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发表于 2021-6-3 20:55 |显示全部楼层
此文章由 dpblue 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 dpblue 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
听起来匪夷所思,坐等楼主追查

发表于 2021-6-3 20:56 |显示全部楼层
此文章由 top30 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 top30 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
本帖最后由 top30 于 2021-6-3 20:57 编辑

卡没用之前我会一直留着receipt。上面有giftcard号码的

如果楼主的giftcard号码和receipt上对不上,那就很难说清楚了

发表于 2021-6-3 20:56 |显示全部楼层
此文章由 sydnewcomer 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 sydnewcomer 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
这事不好查啊。Myer 完全可以说你把卡拿错了或掉包了,怎么能证明你没说谎呢?

发表于 2021-6-3 20:58 |显示全部楼层
此文章由 findcaiyzh 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 findcaiyzh 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
看起来还是要对一下recipt。

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