搬家公司摔坏电视不认账

Mombeauty

糟心，周六搬家，晚上电视开机发现屏幕出现放射状碎裂，不开机发现不了。以前好好的，马上致电搬家公司，blabla。。。解释他们如何仔细，肯定没有摔，有点可恶的是说没有证据说明以前是好的。一年前买的超清的超大的，根本就是好的。有点生气。

有没有碰到类似的问题，该如何破解，大侠们帮忙。

fiony

如果是正规公司，fair trading投诉
如果是单帮私人接活，那就只能私了？

Speednight

很难

Mombeauty

fiony 发表于 2021-2-22 12:58
如果是正规公司，fair trading投诉
如果是单帮私人接活，那就只能私了？

谢谢，是正规公司的，没想省钱，就是想有保证，没想到还是出事了。几千大元，也不能不管。今天试试fairtrade，谢谢。

fiony

Mombeauty 发表于 2021-2-22 13:03
谢谢，是正规公司的，没想省钱，就是想有保证，没想到还是出事了。几千大元，也不能不管。今天试试fairtr ...

如果是正规公司，他们一般都会买保险来cover类似的意外吧

thekensai

这么贵的电器干嘛不自己搬

lipmove

thekensai 发表于 2021-2-22 12:17
这么贵的电器干嘛不自己搬

太大了车里装不下吧，一般的车装75寸的都费劲，再大一点的更不好装

Mombeauty

lipmove 发表于 2021-2-22 13:20
太大了车里装不下吧，一般的车装75寸的都费劲，再大一点的更不好装

是的啊，而且特别问了司机，他说放到两个床垫中间。哎。

fiony

Mombeauty 发表于 2021-2-22 13:21
是的啊，而且特别问了司机，他说放到两个床垫中间。哎。

没有包装吗？其实最好是保留好原始的包装，以后搬家都方便

惊天战神

基本没戏，fairtrading也只是协调，如果没有证据证明是他们搬运过程中损坏的，他们也没有办法。即使对方有保险如果没证据他们也不会动保的，一动话不仅excess费和以后保费都要涨不少(商业险更猛），羊毛出在羊身上。

桑园居士

没办法。。。去年刚买了kogan的sony电视，到家以后也是发现屏碎了，不开机不知道。幸好他们给换了。

fxdestiny1

按我的经验，当场就要查的，如果没有在付款前有抓住。。。人都走了。。。就不好说了
我之前搬家，人家特地打电话过来确认，75寸或以上没有原始包装的电视机，超过尺寸的玻璃，大理石桌面之类的，你最好自己找专业公司搬。如果让他们搬的话，坏了不赔。。。

williamstep

唯一的办法就是用非常牢固的包装，包三四层纸壳，加木板加固

anquandiyi

这个事情说不清，应该当时就检查一下，不过搬家过程中各种忙乱也很难有机会自己检查，外观没问题一般不会再通电检查。搬家公司大概率不会认账，就算他们有保险，给你赔偿也是要交excess fee的

sinokai

报contents保险

总有刁民要害朕

thekensai 发表于 2021-2-22 12:17
这么贵的电器干嘛不自己搬

你这是开玩笑么？

shraky2012

现在有些电视太薄了，比如说OLED，尤其大尺寸的不要说搬家，挪动一下没有保护都有可能会裂，必须放平在泡沫上抬着走

黄泥蟹

一直有这个担心 怕哪天搬家电视碎了 尤其是 oled 屏的

bbc007

交钱之前检查易碎件

melody410222

fiony 发表于 2021-2-22 13:05
如果是正规公司，他们一般都会买保险来cover类似的意外吧

我以前看过几家搬家公司的保险的term，是有上限的，一个item最多赔几百这样，一个几千块的电视估计只能报自己的保险了

Mombeauty

大家都接受教训吧，搬家一定对这种贵重已坏的物品有个约定，提前验证，尤其电视，到了通电开机验证，因为外表看不出来，只有开机才能知道。省得麻烦。