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楼主:小苏苏

我刚刚一气之下把Telstra的cable取消了,怎么办 [复制链接]

发表于 2019-10-29 09:50 |显示全部楼层
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Lisa 发表于 2019-10-28 21:26
我家Telstra cable 60 一个月。最近接无数电话想劝我换NBN,一听我价格,都歇菜了。我准备把cable 也断了。 ...

你可以试试去跟Telstra磨一下保持cable的价格和服务换NBN
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发表于 2019-10-29 10:06 |显示全部楼层
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取消就是断了,可能需要重新申请了

发表于 2019-10-29 10:06 来自手机 |显示全部楼层
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小河 发表于 2019-10-29 09:39
不是,你在第一页时候选starter,不要用它默认的那个

谢谢啊

发表于 2019-10-29 10:35 来自手机 |显示全部楼层
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刚和Telstra online chat了一下,拽的不的了,说cable没优惠,你取消了就是新用户,要重新申请。但是不送modem,只能用你的老modem,因为你的资料还在Telstra. 现在是彻底和Telstra88了

发表于 2019-10-29 10:45 |显示全部楼层
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小苏苏 发表于 2019-10-29 10:35
刚和Telstra online chat了一下,拽的不的了,说cable没优惠,你取消了就是新用户,要重新申请。但是不送mo ...

换一个再聊
telstra的客服就是这个德行

我的两年到期, 觉得modem不好,就又要了一个, 也是谈了3,4个客服才给的, 不过我那个时候还有casual plan, 不需要续签合同

发表于 2019-10-29 11:08 来自手机 |显示全部楼层
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隐身用户 发表于 2019-10-29 10:45
换一个再聊
telstra的客服就是这个德行



我合同四年前到期,没续过,一直用着,又用了四年还不给我新modem. 我刚换belong了,反正我家NBN要明年开通,明年再和Telstra搞
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发表于 2019-10-29 11:11 |显示全部楼层
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一般人搞不定优惠就是挂了再找另一个客服接着砍。。。没有气性这么大的,人家客服也是在做工作啊,不给优惠是本分,拿到优惠是LUCKY

发表于 2019-10-29 11:15 来自手机 |显示全部楼层
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冲动啊,我一直想装可惜他们都不提供cable了,我家甚至连NBN都没有,现在还是ADSL 13mbps的速度龟爬呢,付90刀一个月Telstra。楼主真是身在福中不知福

发表于 2019-10-29 11:17 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 yemen213556 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 yemen213556 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
楼主不要online 谈,非常不好谈价格和bonus..找个 telstra 的实体店,所有能加的bonus都给你加上,还比online便宜。实体点涉及到owner自己的利益,出卖telstra 的利益就理所当然了。亲身实测。

发表于 2019-10-29 11:23 来自手机 |显示全部楼层
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goldpearl 发表于 2019-10-29 11:15
冲动啊,我一直想装可惜他们都不提供cable了,我家甚至连NBN都没有,现在还是ADSL 13mbps的速度龟爬呢,付9 ...

cable不就是adsl吗

发表于 2019-10-29 11:24 来自手机 |显示全部楼层
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yemen213556 发表于 2019-10-29 11:17
楼主不要online 谈,非常不好谈价格和bonus..找个 telstra 的实体店,所有能加的bonus都给你加上,还比onli ...

等明年nbn开通了我再找Telstra谈.去实体店
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发表于 2019-10-29 11:28 来自手机 |显示全部楼层
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看区,新区nbn的确是nbn,很多老区nbn速度比adsl都慢

发表于 2019-10-29 11:36 来自手机 |显示全部楼层
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我用TPG NBN, 挺好的呀。$69.99全包。

发表于 2019-10-29 11:36 来自手机 |显示全部楼层
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小河 发表于 2019-10-28 20:11
我也是一直用telstra很多年,最近也是被气的不行,果断转belong申请nbn

Belong 也是telstra, 只是不同的brand, 都是telstra 提供。

发表于 2019-10-29 11:49 来自手机 |显示全部楼层
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小苏苏 发表于 2019-10-29 11:23
cable不就是adsl吗

cable不是adsl,比adsl快,而且稳定很多
头像被屏蔽

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发表于 2019-10-29 11:57 来自手机 |显示全部楼层
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不上网了
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发表于 2019-10-29 12:27 来自手机 |显示全部楼层
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小苏苏 发表于 2019-10-29 11:23
cable不就是adsl吗

根本不是一个级别,我朋友有装,速度很快,又稳,排名顺序: cable-nbn-adsl

发表于 2019-10-29 12:35 来自手机 |显示全部楼层
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goldpearl 发表于 2019-10-29 12:27
根本不是一个级别,我朋友有装,速度很快,又稳,排名顺序: cable-nbn-adsl  ...

好吧。明年再和Telstra搞搞

发表于 2019-10-29 12:41 |显示全部楼层
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Telstra 还好啦。

发表于 2019-10-29 15:51 |显示全部楼层
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小苏苏 发表于 2019-10-29 10:35
刚和Telstra online chat了一下,拽的不的了,说cable没优惠,你取消了就是新用户,要重新申请。但是不送mo ...

你看看gumtree上有没有卖二手cable猫的买一个
Telstra给NBN快开通的cable用户寄的NBN conversion kit里面有个cable猫,很多人应该都是没拆来用过

发表于 2019-10-29 16:04 来自手机 |显示全部楼层
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donotgo 发表于 2019-10-29 15:51
你看看gumtree上有没有卖二手cable猫的买一个
Telstra给NBN快开通的cable用户寄的NBN conversion kit里面 ...

可以插sim卡的是吧,我看看,谢谢啊
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发表于 2019-10-29 16:10 |显示全部楼层
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用量不大的话直接手机上网拉倒了。Hotspot 凑活用。

发表于 2019-10-29 16:34 |显示全部楼层
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本帖最后由 donotgo 于 2019-10-29 16:37 编辑
小苏苏 发表于 2019-10-29 16:04
可以插sim卡的是吧,我看看,谢谢啊


cable那个叫做Telstra cable adaptor,这个不能插sim卡的,就是代替你原来黑色的netgear
smart modem才是可以插sim卡的,是另外一个白色的大盒子

发表于 2019-10-29 16:37 来自手机 |显示全部楼层
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donotgo 发表于 2019-10-29 16:34
不能插sim卡的,只有NBN的猫能插sim卡
cable那个叫做Telstra cable adaptor

cable modem我的。我把Telstra取消了,我今天买了张15刀的sim,想买个路由先插进去用

发表于 2019-10-29 16:43 |显示全部楼层
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小苏苏 发表于 2019-10-29 16:37
cable modem我的。我把Telstra取消了,我今天买了张15刀的sim,想买个路由先插进去用 ...


那我理解错你的意思了。。你需要买的是pocket wifi

发表于 2019-10-30 17:31 |显示全部楼层
此文章由 riveryc 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 riveryc 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
出了问题找 technical support, 他们负责给换 modem 的. 我家都免费换了 3 个了..
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发表于 2019-10-30 18:50 来自手机 |显示全部楼层
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riveryc 发表于 2019-10-30 17:31
出了问题找 technical support, 他们负责给换 modem 的. 我家都免费换了 3 个了..

谢谢。等我明年回到Telstra再说

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