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楼主:276485889

[全澳] Lebara black friday sale用户赶紧充值啊 [复制链接]

peterzhaoau

发表于 2018-11-28 16:23 来自手机 |显示全部楼层
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明天再不行就要去问Virgin了。
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briandeng

发表于 2018-11-28 20:00 |显示全部楼层
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现在只能充一次了。冲完一次49想再冲，价格变成130了就5刀折扣，不划算。

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peterzhaoau

发表于 2018-11-29 11:52 来自手机 |显示全部楼层
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蓝色忧郁GZ 发表于 2018-11-28 16:29
天啊，听了那么多家就是我跟你的VIRGIN还不行，就觉得是VIRGIN的问题，VIRGIN2019年也要结束这个业务了。 ...

终于转好了，最后还是要Lebara的客服直接联系Virgin Mobile才搞定，来了一个三方通话，电话结束秒转。Lebara的Alex非常好，解决问题都靠他了。

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蓝色忧郁GZ

发表于 2018-11-29 13:28 |显示全部楼层
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peterzhaoau 发表于 2018-11-29 12:52
终于转好了，最后还是要Lebara的客服直接联系Virgin Mobile才搞定，来了一个三方通话，电话结束秒转。Leb ...

谢谢你提供的信息！看来明天要找个时间打LERABA客服了，我总感觉问题是在VIRGIN那里不太愿意转出可能一点小问题就卡着。

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peterzhaoau

发表于 2018-11-29 13:54 来自手机 |显示全部楼层
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蓝色忧郁GZ 发表于 2018-11-29 14:28
谢谢你提供的信息！看来明天要找个时间打LERABA客服了，我总感觉问题是在VIRGIN那里不太愿意转出可能一点 ...

我发现打电话很慢，要等半小时，live chat 快很多，你可以找Alex，让他打电话给你。

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蓝色忧郁GZ

发表于 2018-11-29 20:09 |显示全部楼层
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peterzhaoau 发表于 2018-11-29 14:54
我发现打电话很慢，要等半小时，live chat 快很多，你可以找Alex，让他打电话给你。 ...

好的！十分感谢！
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似是故人来

发表于 2018-11-30 05:47 来自手机 |显示全部楼层
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我昨天晚上激活了新卡充了49，但怎么感觉还不能用，一般要多久啊

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xydh
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发表于 2018-11-30 06:23 来自手机 |显示全部楼层
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似是故人来 发表于 2018-11-30 06:47
我昨天晚上激活了新卡充了49，但怎么感觉还不能用，一般要多久啊

你的49是多少G？

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似是故人来

发表于 2018-11-30 10:13 来自手机 |显示全部楼层
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xydh 发表于 2018-11-30 06:23
你的49是多少G？

6G

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似是故人来

发表于 2018-11-30 10:25 |显示全部楼层
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peterzhaoau 发表于 2018-11-29 13:54
我发现打电话很慢，要等半小时，live chat 快很多，你可以找Alex，让他打电话给你。 ...

LIVE CHAT在哪里?

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似是故人来

发表于 2018-11-30 11:03 |显示全部楼层
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peterzhaoau 发表于 2018-11-29 13:54
我发现打电话很慢，要等半小时，live chat 快很多，你可以找Alex，让他打电话给你。 ...

找到了，发现是我名字不对，reporting 要4-8工作日
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蓝色忧郁GZ

发表于 2018-11-30 11:08 |显示全部楼层
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似是故人来 发表于 2018-11-30 12:03
找到了，发现是我名字不对，reporting 要4-8工作日

昨晚我刚想到可能是这个问题，因为转出转入不是同一名字，那最后得转出人还是转入人去跟电话公司交涉啊？

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peterzhaoau

发表于 2018-11-30 11:19 来自手机 |显示全部楼层
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蓝色忧郁GZ 发表于 2018-11-30 12:08
昨晚我刚想到可能是这个问题，因为转出转入不是同一名字，那最后得转出人还是转入人去跟电话公司交涉啊？ ...

必须要同一个名字才能转，两个名字就开新号码吧。

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蓝色忧郁GZ

发表于 2018-11-30 11:25 |显示全部楼层
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啊啊啊这么悲催啊？那能不能新卡改回转出人的名字啊？他们母子关系而已当时没考虑到这个问题

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蓝色忧郁GZ

发表于 2018-12-1 14:47 |显示全部楼层
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终于PORT成功了，就是因为转入转出名字不一样！GIRGIN户名的人打电话去提出就立马搞掂了！谢谢各位提供的信息！

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蓝色忧郁GZ

发表于 2018-12-1 14:48 |显示全部楼层
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peterzhaoau 发表于 2018-11-30 12:19
必须要同一个名字才能转，两个名字就开新号码吧。

搞掂了！转出人自己打电话去提出，转成功了。谢谢！
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peterzhaoau

发表于 2018-12-1 17:49 |显示全部楼层
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蓝色忧郁GZ 发表于 2018-12-1 15:48
搞掂了！转出人自己打电话去提出，转成功了。谢谢！

以前不知道不同名字也可以转，学习了！

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