新足迹 › 论坛 › 兴趣爱好区 › IT与科技 › 电脑和宽带 › spintel的服务不咋地

精华好帖回顾
· 关于CHILDCARE的那些事（一） (2009-12-8) 小川妈	· 补过我的生日，晚餐--荔枝肉 (2007-3-10) datou2z
· 自制豆沙馅后续的驴打滚成品 (2009-10-12) kacja	· 参赛－三鲜锅巴 + 东坡肘子 (见第18楼) (2007-2-18) datou2z

查看: 3797|回复: 3

spintel的服务不咋地 [复制链接]

shrr112

木屐族

发表于 2017-11-21 12:06 来自手机 |显示全部楼层

此文章由 shrr112 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 shrr112 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

想转他家asdl2，在他家网上注册检测说我家有这个服务，定了之后又发邮件说不行，然后我要退款取消这个服务，她很和气的帮我取消了。没想到过了一个月左右，又说帮我预约了nbn安装…我想过几天打电话去取消，然后又发短信说网络的猫已经寄出来了。我心想不妙，赶紧打电话叫他停止，客服说已经提交终止服务的要求，但是会产生费用。第二天会有人打电话来跟进这个case，也就是今天，他公司打电话来，我以为是昨天说的跟进这个case的人，可是接起来对方叫我再confirm一遍装nbn。然后我跟他说我昨天已经打电话cancel了。他口气一下变了，问我为什么，我说了原因，然后他就说他不是跟进这个的，叫我自己打电话去取消，我还想接着说，他不耐烦，马上又重复一遍叫我自己取消…
现在不知道要不要再打电话叫他们给我取消这个安装