诊所有权事后收费吗？

小乔布

平时常去的诊所常看的医生是bulk billing的，从来都是拿一张medicare卡就看病。这两天烧的厉害，早上打电话去预约，说我常看的医生预约满了，推荐了另一个医生。整个过程完全没有提钱的事。去前台，看医生的流程也完全和平时一样。
结果刚才收到诊所前台的电话，说这个医生不是bulk billing的，需要我今天再去一趟付钱。

感觉很不爽，如果需要付费，他们应该事先告知我吧？这算欺诈吗？本来就不舒服，还要再跑一趟。诊所有权这样事后收费吗？还警告我今天必须过去交钱。。。

floodp

借贴问一下，预约了但是各种原因没有去，诊所有权利收罚金吗？诊所倒是贴了须提前24小时以上取消，否则要交late cancellation fee，这个有依据吗？

ivy-liao

floodp 发表于 2017-4-7 13:23
借贴问一下，预约了但是各种原因没有去，诊所有权利收罚金吗？诊所倒是贴了须提前24小时以上取消，否则要交 ...

这个为什么不能事前打个电话去cancel呢。。。。

Poweregg

不鸟他就行了，他又没法扣款

ivy-liao

我觉得不合理，
不是说欺诈，但是至少他们事前需要告知的
不知道怎么可以dispute，等楼下同学解答

floodp

ivy-liao 发表于 2017-4-7 13:24
这个为什么不能事前打个电话去cancel呢。。。。

有时候做不到提前24小时取消。比如预约洗牙的当天，早上起来发现感冒了，鼻子一点都不通，肯定没法洗了，只能当天取消，这样合理吗？

floodp

Poweregg 发表于 2017-4-7 13:24
不鸟他就行了，他又没法扣款

是没法扣款，除非你永远不去那个诊所。

ivy-liao

floodp 发表于 2017-4-7 13:31
有时候做不到提前24小时取消。比如预约洗牙的当天，早上起来发现感冒了，鼻子一点都不通，肯定没法洗了， ...

如果是这种情况你提前打电话去告知的话，他们应该会通融的吧。

Poweregg

floodp 发表于 2017-4-7 13:31
有时候做不到提前24小时取消。比如预约洗牙的当天，早上起来发现感冒了，鼻子一点都不通，肯定没法洗了， ...

前台既然有提示，你booking就等于你接受提示
合不合理是一回事，就像你说的，你可以不给他们扣但除非你再也不去

小乔布

floodp 发表于 2017-4-7 13:32
是没法扣款，除非你永远不去那个诊所。

那应该怎么办？现在头还烧的晕乎乎的，真不想出门。而且事先一个字不提，等我看完回到家了，刚吃完药躺床上，电话就来了。真不爽。

floodp

小乔布 发表于 2017-4-7 14:01
那应该怎么办？现在头还烧的晕乎乎的，真不想出门。而且事先一个字不提，等我看完回到家了，刚吃完药躺床 ...

说明情况，求宽限宽限。

civ

可以拒绝付费。要收费得事先说明。

小乔布

最新进度，另一个自称来自诊所的号码让我去取一个ultrasound单子，但是我去看病的时候医生根本没提检查的事儿。明天等不烧了去看看到底是怎么回事。
从来没遇到过这么不靠谱的事情，已经考虑把这个医生拉黑了。

3loli

不收费的医生越来越少了，但如果他们收费在前台接待应告知的