中央空调出问题了。

opkl00

刚刚使用一年的中央空调，现在情况是开机半小时就停止工作了，有谁知道问题出在哪里？谢谢！

Satsuki

5年的保修，先打给安装工，再打给牌子的公司。

opkl00

好吧！谢谢回复！

hongji

Satsuki 发表于 2016-7-7 12:44
5年的保修，先打给安装工，再打给牌子的公司。

好像反了吧，应该是空调公司来安排维修啊，先给安装工打电话干嘛

Satsuki

hongji 发表于 2016-7-8 14:43
好像反了吧，应该是空调公司来安排维修啊，先给安装工打电话干嘛

这个没有说是什么规定的顺序，空调保修期内出现了问题，安装工上门检修是没有call out fee的，你可以确定是什么问题。（除非是客人自己的问题，比如说夏天开暖房然后说空调不制冷之类的话，人家开车大老远来的，多少收一点也是应该的。）如果你直接打去空调公司，人家派人来看，如果是安装的问题不是空调本身的问题的话，公司会charge你call out fee，据我所知三菱点子$140大金$145。如果安装不符合标准的话直接保修就没了。
不过这是我个人的见解，你觉得不对的话你随意。

shawn_yxt

电容器坏了, 我家之前就出现过这个问题

opkl00

谢谢楼上的回复，这么说在保修期也要收费？太冤了，一年新空调啊。

sydgift

保修期内很容易扯皮，互相推诿。别上火，先找安装工

opkl00

好的！谢谢！买新房时候空调就有的，所以不知道谁是安装工。

sm375

lz最后怎么处理了？

opkl00

因为还在保修期内，所以是免费修理的，不知道他们怎么弄反正现在工作了。