中介不给开租房证明怎么办？

santo

刚有了个孩子，向Centrelink申请Baby Bonus。在网络上提交了申请之后，Centrelink要求我提供一些认证材料，其中要提供当前的租房合同。我就把租房合同拿去了，可是Centrelink说合同已经过期了，要中介开个证明信，证明我还在租住、并显示现在的租金。我于是求助中介，请他给写封信证明我还在租住、租金多少。可是他说他没有义务给我开这个证明，还说合同过期了，我可以再续合同嘛！真气死我了！我在这里住了一年半了，房租从来都是准时缴，几乎没有给中介找过什么麻烦。最近由于想买房，所以无意再续租约。可是这么小的一件事，竞被如此刁难，真让人气不打一处来！有人提议Centrelink的Rent Certificate，然后叫中介盖章。可是由于我的access level不够，还不能在线要求centrelink开这个证明。郁闷！

我觉得中介应该给开的，可是查了查租约，上面确实没有这种约定。我该怎么办呢？

dbsdsun

中介不给开证明信，但他总应该给你出收据吧，每次交房租的时候，电费单，银行通知，这些都能证明你还住这里啊。
银行的信 证明你 还住这里，
房租收据 证明你 还在租房，
二者加起来 证明你 还租住在那里

xingbu

交房租的收据也可以做证明啊。

santo

唉，甭提了，一言难尽啊！

中介之前硬是诱导我们使用了他们推荐的RentPay系统（http://www.rentpay.com.au）。为什么说是“诱导’呢？因为，当时他说，通过自动转账缴的房租他们很难核对是哪个房产的；如果不用这个服务，通过转账缴的房租如果未能及时核对，责任是租客的。我当时尽管觉得被要挟很不舒服，但是还是在他面前签了使用这个服务的协议，因为不想不必要地得罪他，毕竟难免会有小小不严的修理希望中介能够尽快处理，关系好一点大家都愉快。我们当时特意问了他银行会不会收费，他说没有，说这个服务很简单，很方便，很好用。可是后来我在网络上注册这个服务时，读到TERMS　AND　CONDITIONS才知道是有收费的，只不过不是银行收我们的钱，而是这家公司，每季度是$9。当时很奇怪，因为曾经问了中介，说没有收费的。于是打电话给中介，他说他知道有这个收费！我说那你为什么不告诉我，他说都在协议上写着明明白白的呢，你为什么不自己看呢？我很奇怪，觉得我当时签字时看很够仔细了，怎么没看到呢。我说不会吧，我有复印我看看再说吧。我找出那份协议的复印件（我凡是有签字的文档，都会尽量留复印件），到处找不到关于收费的事，最后终于在背后密密麻麻的一整页小字中找到这个收费的说明。只好怪自己还是不够仔细！于是又打电话给中介，说确实有说，只是太隐蔽了我没有看到，我自己的确有责任，但是他这样不告诉，特别是我都问了的情况下还不告诉我，我感到很生气。他说，你不愿意用，可以现在终止啊。TNND，终止协议要另外再缴费！我实在忍不住了，这不是钱的问题，是中介应该尽到责任告诉租客，特别是我都问到了。他说，你不就是一个钱的问题嘛！真真气死我了！我说，你这样做太不专业了吧！这一次就算了，我也不想再麻烦，只是希望他能告诉其他的租客关于收费的事，避免这种不愉快，因为使用RENTPAY系统对租客并没有比网络自动转账更方便，何况还要额外交服务费。他当时再没说什么。

不管怎么说，我们用了那个RENTPAY系统。那个系统上只列出了几月几日缴了多少钱，根本没有任何关于房产地址的信息，连缴款的目的是什么都没有。我想这样的缴款记录怎么能用做租房证明呢？！

－－唉，小心再小心，还是没能和中介搞好关系。现在有求于他了，他如此刁难。唉！

实在不想说，可是不说又堵得慌：又是一个HONGKONG人开的地产中介。我此前已经被另外一家HONGKONG人开的地产中介试图敲诈过一次没得惩了。－－对不起了，坛子里的香港筒子！但是这些都是事实。我从来都不是一个人去找中介的。

大力水手

到Centrelink拿一份房租租金变更表，自己填一下该填的，拿到中介那里，他肯定会给你签字的

小小强

不给receipt是违法的～ 可以去告他

santo

原帖由 大力水手 于 2008-10-1 19:05 发表
到Centrelink拿一份房租租金变更表，自己填一下该填的，拿到中介那里，他肯定会给你签字的

多谢！明天一定去试一试！

我都觉得找中介很怵头了。因为也怕他找借口赶我们走，虽然自信把房子照顾得比搬进来时还好。买房子毕竟不是一天两天的事，一堆的家当，而有了孩子找房子就更加不方便了。唉！

OneLeaf

我们的中介也很恶心，恨死她了，要是退租时敢刁难我们，一定去告她，哪怕只为几十块钱。实在太可恶了。

dbsdsun

实在不行，你把你银行帐上的钱都取走，扣不了房租，你肯定能接到信，这也算是个证据吧，就是要被扣些钱

猪宝

9楼是个馊主意！

terry11

回9#
如果把银行户头的钱提完,中介在约定的时间拿不到钱,银行有罚款的,估计每次是50$

买房子啊

鼓励一下楼主！！

这样就更加加强了楼主买房子的决心了

doubleseven

为什么用rentpay就不给发票了？
如果是VIC的，租房的时候，中介必须给你一个什么租客须知之类
这里说到的，中介必须给房客发票，什么什么的。。。。
如果中介没有给过你小册子，可以去投诉他们的。

patrickzhu

原帖由 doubleseven 于 2008-10-2 07:39 发表
为什么用rentpay就不给发票了？
如果是VIC的，租房的时候，中介必须给你一个什么租客须知之类
这里说到的，中介必须给房客发票，什么什么的。。。。
如果中介没有给过你小册子，可以去投诉他们的。

在悉尼有很多中介的租房附加条款上是写了不给rent receipt in regular basis(weekly, fortnight or monthly)，但是你如果要的话，他们会按你的要求一次打印出所有的receipt记录给你。
如果你要求receipt，中介不给，那就去Fair Trading投诉。

doubleseven

啊，我都没仔细看中介的附加条款
我用BPAY转钱，也从来不给我发票的
不过好在中介比较近，我2，3个月去拿一次。

不过我想如果LZ在VIC的话，中介条款就算说到不定时给发票，这个条款有效么？
那个出房客须知的机构，应该比中介大把？

心悦妈妈

我的经历是 当时递到CENTERLINK窗口的租房合同也是过期了 第一个窗口的工作人员也是告诉我不可以 直接给我一份RENT CERTIFICATE 让我填好 找房东或中介签字后再交来 可是偶不甘心白跑一趟 又拿了个号 换到另外一个窗口 递上过期的合同（我的合同已经过期两年了） 还有现在的各种BILL 单子 水费电费外加银行的STATEMENT 驾照等等 都显示了同一地址 这个窗口的工作人员就很NICE， 跟我说足够了 这些足够证明你现在还是住在这里的 立马办好了手续
楼主如果在中介那边解决不了问题 不妨也再去试试CENTRELINK这边

tommyinnz

是滴，再换个CENTRALINK去试试，当时我们也是拿着过期合同去的，啥都没问，直接给我们办理了，很好的！

qmyao

哪几个HONGKONG的中介呀  LZ说来 以后大家可以避免

dreamknight2

原帖由 qmyao 于 2/10/2008 18:35 发表
哪几个HONGKONG的中介呀  LZ说来 以后大家可以避免

同意楼上意见，利用小字体隐藏关键信息太卑鄙了！

wellye

原帖由 patrickzhu 于 2008-10-2 09:16 发表

在悉尼有很多中介的租房附加条款上是写了不给rent receipt in regular basis(weekly, fortnight or monthly)，但是你如果要的话，他们会按你的要求一次打印出所有的receipt记录给你。
如果你要求receipt，中介不给 ...

对的，你可以打电话去投诉的，别怕。

santo

事情解决了：我拿着过期的租房合同直接去了CENTRELINK，没想到办事的那位看都没看！原来根据我的情况只能CLAIM　BABY　BONUS，没有FAMILY　TAX　BENEFIT或者其他PAYMENT，所以白着急了。:)

至于我们那个中介，还是不点名为好：
一、俺们现在还在它手里；
二、无论是哪家中介，做为租客都要很仔细，搞清楚自己的权利和责任。其实任何时候签字时，都要尽可能地阅读条款，不必不好意思。我的第一个地产中介曾对我说“是你自己签的字，没有人逼你！” 。
三、现在的租房市场空置率这么低，完全是中介的天下。它们动辄“你不愿意住了可以搬走嘛”不得不使咱忍气吞声。对于还在找房子的筒子来说，能找到房源就很不错了，哪里还能再挑中介呢？！这也是为什么我有了第一教训后仍然不得不从这家中介租房的原因。不得已啊！我租房的经验和教训：签字时要清楚条款的内容；入住时要仔细查房子的状况，如实地、细致地记录一切情况，很有必要拍照，以防万一；居住期间自然要十分爱护房产，比爱护你自己的家还要爱护它；搬出时，如果中介不能和你一起查房的话，自己一定要再一次地查房子的情况，作记录并拍照，最好找个朋友作证人。这样，即使不幸碰到了比较苛刻的中介，起码能够保护好自己的权益，不至于任人宰割。
四、同一家中介也可能能因人而易。

非常感谢楼上热心的筒子们，你们的建议、安慰和鼓励让人感到特别温暖和有力量！同时，因为那个$9的教训（不是钱的问题），再一次地提醒所有的人，尤其是新登陆的朋友：凡事尽量做清楚一些，会少很多麻烦。

qinxialin1979

谢谢LZ提醒！
可惜我是光脚族的，没有分分可以加呢

三月中要去墨尔本了，那里一切都是陌生的，也没有认识的朋友，不知道是否一切都能顺利呢？

小鱼的理想

这个租房证明表格要去centerlink拿的，而不是让中介给开什么证明，你填好那个表格后，拿到中介那里要求他们签字即可。

bubbletea

skyfeifei

晕，我签字的时候基本是什么都不看的（以后要仔细看看了），就是光口头和中介说了说，还好没有被坑骗，也是个香港人开的，很多人找房子，他们就租给我了，我还很感谢的，有事情马上就来了，房东也很好，主动来修理浴缸，还留了工具给我们，很nice.看来人和人之间真的是不能比啊，有好的也有不好的