junior IT support想结识senior consultant和architect

bfcatfriends

retrieve 发表于 2015-3-14 22:39
我周围的朋友很多都是IT相关的，抛却程序开发，现在主要就是两种，传统IT，专一门，比如网络，存储，备份， ...

还是选择传统IT吧，稳定压倒一切是我的性格

whitecats

retrieve 发表于 2015-3-14 21:33
很容易外包的。。。如果不是field support

支持和人大交道，比开发等职位不容易外包吧？

bfcatfriends

retrieve 发表于 2015-3-14 22:42
aws admin不难，可以免费账户学习一年（EC2，S3，这些都是免费的）， aws做自动化运维比较难，关键是自学 ...

目前做的是渣渣的windows管理和基本的数据备份。赚点生活费和客服经验。等把您建议的这条学习路线走完，再骑驴找马。
我在西澳，这里IT的工作机会更少。所以要更刻苦的学

水星浪子

ok，我是it support过来人，说说想法。
曾经国内小公司support，万金油，什么都懂一些，不懂就自己学，网上有很多教程。自己搭lab，不要怕先期投入，这点对于你的收入不算什么。

最重要一条，你要有兴趣！ 没兴趣还是趁早转行。

一开始，当然我也是windows，学着人家手册搭点环境，学了些基本linux。后来部门牛人都走了，我熬出头，可以试验玩玩一些以前没摸过的，比如思科路由器，防火墙啥的。

经验二，一开始没必要在大公司当螺丝钉老是做同样工作，可以去一些中等公司，让你多谢熟练接触东西的机会。

然后到了国内外企，学习管理流程，ITIL一类。虚级化产品。

经验三，有了一定技术后，管理和流程要跟上。

然后来了澳洲，在一公司外派到其他公司做系统架构项目，多学多看，多问。
现在我负责一个大项目的VMware系统搭建，同时管着印度那边的人做项目，要看着他们干活。
比如windows，linux系统的搭建。

经验四，有了多年的经验累积，你迟早能升到senior，认定了就一直走下去。等到了senior后，多的不说，八九万是起码的，你做到架构，语言过关那就是十万往上了。当然比不上其他的牛人，那些搞网络同学，十几万工资是基本....

楼上说的那些词，我好多都不认识。你也可以考虑下，毕竟现在很多要外包到印度了，国内来的高手们很多，竞争激烈。

经验五，Networking很重要，多认识些朋友，不要看不起印度人，他们牛人很多的。外包印度是大势所趋，大公司的support比如Cisco，oracle的都在印度。

以上.... 怎么感觉像答知乎题。

gifox

看到大家对技术还有热情啊，我是不会再往“技术员”的路上走了。
最近读的考的都是流程，培训，知识分享方面的东西...发现自己对于cost model之类的相当一窍不通，要下苦功。

bfcatfriends

水星浪子 发表于 2015-3-14 22:48
ok，我是it support过来人，说说想法。
曾经国内小公司support，万金油，什么都懂一些，不懂就自己学，网上 ...

详细，明了，直白，诚恳。谢谢您的建议！
我以前在国内不是做IT和运维工作的。在澳洲没有我行业。来这里是赶鸭子上架做上IT的。
并非是喜欢，而是生活需要。其他行业在澳洲红红火火，但是我掂量过自己还是适合做IT更多。
我的IT经验都是本地才学到的，每天对付各类客户的奇奇怪怪的需求，很锻炼人。虽然很多一时不懂。
您和楼上几位好朋友都是说道从linux开始，然后网络和虚拟机作为发展。
能否给个微信和QQ深度偶尔聊聊呢？谢谢

bfcatfriends

gifox 发表于 2015-3-14 22:52
看到大家对技术还有热情啊，我是不会再往“技术员”的路上走了。
最近读的考的都是流程，培训，知识分享方 ...

作流程管理是senior的体现。向版主学习

alexchan_au

LZ英语怎样？IT Support是否需要和local打交道比较多，英文要比较利索点？

bfcatfriends

alexchan_au 发表于 2015-3-14 23:25
LZ英语怎样？IT Support是否需要和local打交道比较多，英文要比较利索点？

英语雅思6分水平，IT技能也初级。只有厚着脸皮被人说英语差，能力不行。坚持和努力是唯一方法

alexchan_au

请问IT Support是否需要和local交流比较多，英文要比较利索点？请问你在甲方还是乙方呢？

我现在是技术可以混混，但是没本地经验，英文专业听说能明白，对方能理解我也能理解对方，但是说的可能用的词汇简单句式简单，反正觉得跑客户大概有点麻烦，不知道怎么混进MSP--实际想找甲方，但是现在很少看到甲方招聘，都是一些MSP小公司，需要直面客户的那种

因此想知道LZ是否在MSP做 junior support？是怎么入行的？英文大概要啥水平


谢谢

alexchan_au

bfcatfriends 发表于 2015-3-14 23:30
英语雅思6分水平，IT技能也初级。只有厚着脸皮被人说英语差，能力不行。坚持和努力是唯一方法 ...

o,LZ在那种几十个人的IT Service公司还是甲方公司啊？

bfcatfriends

alexchan_au 发表于 2015-3-14 23:32
请问IT Support是否需要和local交流比较多，英文要比较利索点？请问你在甲方还是乙方呢？

我现在是技术可 ...

公司就3个人。濒临倒闭的公司。
大公司和甲方我也想去，但是能力所限。从小锻炼起也行啊兄弟。有空加微信聊聊