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Telechoice不能上网 [复制链接]

发表于 2014-1-7 19:58 |显示全部楼层
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新签Telechoice, 电话可以用,wifi能上网,但不能3g上网,有张纸写看data setting for smart phones, 但找不到在哪设,求助!
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发表于 2014-1-7 20:07 |显示全部楼层
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什么电话啊
你可以去
http://www.telechoice.com.au/help/mobile/configuring-data-and-mms

设置下就可以了

发表于 2014-1-7 20:22 |显示全部楼层
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qqinxl123 发表于 2014-1-7 20:07
什么电话啊
你可以去
http://www.telechoice.com.au/help/mobile/configuring-data-and-mms

Iphone4s, 这些setting 数据我有,但找不到在哪设

发表于 2014-1-7 20:24 |显示全部楼层
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action 发表于 2014-1-7 21:22
Iphone4s, 这些setting 数据我有,但找不到在哪设

iphone不需要设置,你开机关机下
如果是刚激活,需要等1会才有3g

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发表于 2014-1-7 20:29 |显示全部楼层
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qqinxl123 发表于 2014-1-7 20:24
iphone不需要设置,你开机关机下
如果是刚激活,需要等1会才有3g

关机了还是没找到,我再等等看,谢谢

发表于 2014-1-7 22:27 |显示全部楼层
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又是爱疯的问题
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发表于 2014-1-8 17:54 |显示全部楼层
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今天打电话给客服,sales的号接电话特快,而且每次都是一个人,说会让同事帮我开通Internet, 会call me back, 当然这个call back是不会收到的。等了一天,打seivice的号,等了半小时终于有人接了,说要手动开通,开通后关机再开机就好了。放下电话就关机开机,终于有3g了,可能开了一阵了我不知道

总之,telechoice管理还是比较混乱,自己要打电话开国际长途不说,internet都要打电话去追,前所未有。过程中总感觉上了贼船,现在算解决了,希望不要再有什么surprise。如果信号帐单都没问题, 20块一个月性价比还是不错

发表于 2014-1-8 19:15 |显示全部楼层
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本帖最后由 junenc 于 2014-1-8 20:28 编辑
action 发表于 2014-1-8 18:54
今天打电话给客服,sales的号接电话特快,而且每次都是一个人,说会让同事帮我开通Internet, 会call me bac ...


不是一般的混乱

以前还觉得可以

发表于 2014-1-8 19:16 |显示全部楼层
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本帖最后由 junenc 于 2014-1-8 20:28 编辑
qqinxl123 发表于 2014-1-7 21:24
iphone不需要设置,你开机关机下
如果是刚激活,需要等1会才有3g


不是一般的混乱

发表于 2014-1-8 19:41 |显示全部楼层
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本帖最后由 qqinxl123 于 2014-1-8 20:43 编辑
action 发表于 2014-1-8 18:54
今天打电话给客服,sales的号接电话特快,而且每次都是一个人,说会让同事帮我开通Internet, 会call me bac ...


国际长途voda以前也是需要去开通的,至于流量,我帮这么多客户做过,你这种情况有3 4个吧,属于个别特例,你放心好了,以后绝对不会用什么问题的,而且手动开通后你需要开机关机,客服都是新培训的,这些常识也许他们都没告诉你。system bug而已,说实话telechoice以前是optus virgin dealer,这种情况也有,很正常,只是telechoice客服糟糕。。。。
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http://www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=770537&extra=page%3

发表于 2014-1-8 19:45 |显示全部楼层
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junenc 发表于 2014-1-8 20:15
不是一般的混乱

以前还觉得可以

(paopaobing(64)) 别激动了,我广告帖子里也告诉你了 ,你打电话给我,我也给你解释了,1300 1800是包括在计划内的,你查询的那个系统显示有问题,你放100个心,不会收你额外的费用的,他们也会尽快修改过来的。你就无视那个收费好了
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