【求助！！！】机票买贵了，去哪里投诉？？？

sunnycn

事情经过是这样的：

2012年10份在ZUJI.COM.AU网上订的回国过年的往返机票，大人930，婴儿（1岁半）585。
当时偶自己也觉得婴儿585有点贵，但觉得大人的票挺便宜的，所以就给订了。

想不到这次回去，同程的一位隔壁妈妈，她在AUBURN买的BB往返票竟然才100零几刀！！！
出发底目的地一样，坐的仓位也一样，为什么价格会差这么多？？？ 3

今天打电话去ZUJI问，一个三妹接的电话。

第一次叫我HOLD了大概3分钟后解释说，我当时订的时候仓位就是这个价钱；
说什么BB票的仓位也是不同，即便是经济仓也分好多价位，bla bla bla......

我只反驳了一句话：BB又没有给座位，什么仓位不仓位，你问问你的上头经理！
她说那好，我去问问我们的经理。

第二次，我等了十几分钟，电话那头三妹终于说话了：我们经理也是这么说的，
再说你的票都用了，价钱也无法更改啦！

我说，那好吧，我TMD以后再也不去你们鬼公司订票了，你们太黑啦！

那头三妹听了说，那要不我帮你再问问航空公司吧，你再等一会儿吧？

我说，行

这一次我被撩了30多分钟之后，三妹回话说：航空公司太忙了，一直联系不上！

我说，我一定要投诉你们！！！然后不等三妹说完就把电话挂了。

请教各位大神们，这事应该去哪里投诉比较靠谱？

多糖

去哪儿也没有用
商家压根就没做错什么

如果LZ真的这么care这个机票价钱 当时就应该hold住不买

trigxx

多糖 发表于 2013-3-1 13:06
去哪儿也没有用
商家压根就没做错什么

+1

dog

同样舱位也分不同的CLASS 价格也是不一样的

coolbzk

当初是你想要买，买贵就买贵～
现在又受了刺激，闲贵闲太贵~

sunnybank

LZ有没有问到同程的一位隔壁妈妈，她在AUBURN买成人票价格。

同一趟飞机同是经济舱大家享受同样的待遇，有的票800刀有的票1800刀。

买贵票的还可以投诉？

sunnycn

多糖 发表于 2013-3-1 13:06
去哪儿也没有用
商家压根就没做错什么

说的有道理，当时只看大人的票比人家便宜，我订的成行的大人票居多，所以当时也没CARE 婴儿的票价的。

但是后来发现跟别人订的差价实在太多了，这才心有不甘，打个电话过去complain一下。

lgt2cj

没啥用吧

sunnycn

sunnybank 发表于 2013-3-1 13:18
LZ有没有问到同程的一位隔壁妈妈，她在AUBURN买成人票价格。

同一趟飞机同是经济舱大家享受同样的待遇，有 ...

问了，成人票价所差无几！

winsion

这个有什么好投诉的哦。。。。他又没有骗你。如果都像楼主那样，估计市场会乱套了。。。虽然我很理解楼主的心情。。

ikkilong

这个看来是没办法了
是你自己买的没有人诱导你啊

sunnybank

sunnycn 发表于 2013-3-1 13:19
问了，成人票价所差无几！

lz投诉成功以后下次可以姨E舱为普通舱40折， W舱为普通舱35折， R舱为普通舱30折， O舱为普通舱25折， 的价格投诉
B舱为普通舱9折， H舱为普通舱85折， K舱为普通舱80折， L舱为普通舱75折， M舱为普通舱70折价格太高。受到不平等待遇。

sunnycn

sunnybank 发表于 2013-3-1 13:23
lz投诉成功以后下次可以姨E舱为普通舱40折， W舱为普通舱35折， R舱为普通舱30折， O舱为普通舱25折， 的 ...

那个三妹好像也要这么说下去，被我给挂了，

3+3

你干嘛去网上买票呢

frankielynna

婴儿票没有座位的，还有不同仓位？支持投诉。

自游自在

孩子2周岁以下，票价好象是成人的10%

sunnycn

frankielynna 发表于 2013-3-1 13:29
婴儿票没有座位的，还有不同仓位？支持投诉。

对啊，全程都是自己抱的。

不知道还有没有人买过像我这么贵的？

sophiajiawei

安慰一下

mandyli213

Lz记得更新投诉后结果，我也要买Bb票呢

lqyhannah

估计不行，买卖自愿的原则，打电话骂一顿也就那样了~

leslie_620

都已经用了,还真不知道怎么去投诉

Fairlane

你可以向吉拉德投诉

Happytao

。是有点贵

lgt2cj

2岁以下的儿童票是机票的10%左右的。
2岁以上才是75%的。
我感觉是航空公司这个没弄对。所以才贵了那么多。

sunnycn

mandyli213 发表于 2013-3-1 13:32
Lz记得更新投诉后结果，我也要买Bb票呢

偶正愁着往哪投诉呢？

友情提醒一下：买票之前一定要票比三家！

mandyli213

sunnycn 发表于 2013-3-1 13:36
偶正愁着往哪投诉呢？

友情提醒一下：买票之前一定要票比三家！

应该是Fair trade吧

sunnycn

lgt2cj 发表于 2013-3-1 13:35
2岁以下的儿童票是机票的10%左右的。
2岁以上才是75%的。
我感觉是航空公司这个没弄对。所以才贵了那么多。 ...

很有可能是这样的。因为我这次买的票往返涉及到两大航空公司。可我坐的时候问空乘人员，他们说我得去买票的地方问

lgt2cj

sunnycn 发表于 2013-3-1 12:40
很有可能是这样的。因为我这次买的票往返涉及到两大航空公司。可我坐的时候问空乘人员，他们说我得去买票 ...

嗯。我们家女儿第一次回去时11个月。机票就120.
第二次回去2岁半，机票就560了。
我们的机票都差不过是1000块左右的。

glin5200

这个没有可以argue的吧

onix

我们家老2，6个月回国$56来回