1195表，identity declaration，吐槽一下westpac

samuel

申请入籍了，网上递交了申请，一周后通知26号去考试，今天趁假期打算把1195表做了。话说这个1195表也挺变态的，要一个认识你1年以上的符合列表资格的citizen签名，还要不能是亲戚，这样虽然有亲戚可以帮我做也不行了。我的gp也要给钱，不给钱的那个很久没去了，看网上推荐银行可以帮忙办，当然就去westpac了。
来澳洲5年多了，account一直在westpac，本来想着只是小菜一碟。谁知道一进门遇到那鬼婆，看了看我的表格后，竟然说不认识我不帮我办。我说我在你们银行有account已经5年了，她一再强调但是她不认识我。我说有朋友也可以这样办，而且我是有account 在这的，护照驾照等证件也在。她说今天没有manager，我说不用manager，只要干了5年以上都可以。她说她符合条件，但是不能帮我做。我于是问能否找别人问问，她竟然说别人很忙。。。。。。
这时小孩又哭了，我想想连westpac也不做，下周二就要面试了不知道怎么办。这时忽然想起了bankwest，我们在它家有homeloan account，虽然只是签了合同，但其实没有正式有金钱交易，而且还不够1年。不过因为就在附近，只能去试试了。一进门，前台mm非常客气，我们说了来意后她说可以帮我们做，但今天的booking满了，能不能改周一。我说周一要上班，于是她把其中一个客服叫过来。那个mm态度非常好，一看表格说她符合条件，我说我在这里有account，她也没问我就帮我做了。
或许这也是个别员工的关系吧，但总体感觉westpac有些员工的确依仗自己是大行态度不是很好，而bankwest各种服务都做得不错，营业时间也比四大长，方便我们上班一族。下周我就把account转过去bankwest，并且叫母亲也把帐户转过去，这样的银行真的不愿意再呆下去了。

pengwang

西人在这方面还是比较注意的，因为怕担责任，而且不是份内的事情。我觉得别人帮忙是好心，不帮忙是本分，不能说别人不帮忙就说别人不好，谁也不欠谁的。GP那里不是还要收费嘛。

city07

安慰一下，应该是个别员工的问题，